【正文】 未獲公司同意在刊物或通過新聞媒介發(fā)表任何有關(guān)公司的廣告、通知、信函或文件，由此引起的一切法律訴訟和費(fèi)用損失，或冒用公司的名義與任何個(gè)人、單位、組織發(fā)生的法律訴訟，均由營(yíng)銷員自負(fù)。 第四十七條 營(yíng)銷員應(yīng)培養(yǎng)相互團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好風(fēng)氣，自強(qiáng)、自愛、自立，愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，保持辦公場(chǎng)所整潔有序。 第五十一條 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理降級(jí)為非經(jīng)理職級(jí)時(shí)，其所轄人員歸屬其原育成經(jīng)理，如原育成經(jīng)理已不在職，則由營(yíng)銷部決定組織歸屬。 第五十三條 營(yíng)銷員在公司授權(quán)的范圍內(nèi)從事人壽保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)在展業(yè)活動(dòng)中必須遵守“誠(chéng)實(shí)信用、忠誠(chéng)服務(wù)、職守信譽(yù)”的原則，維護(hù)公司形象，與客戶建立良好的關(guān)系。 第五十六條 公司核保規(guī)定要求體檢的客戶，營(yíng)銷員應(yīng)陪同其到公司指定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，對(duì)等待體檢結(jié)果的高額投保件，在未接到公司核保部門的收費(fèi)通知以前，營(yíng)銷員不得擅自向客戶收取保險(xiǎn)費(fèi)。 第五十八條 營(yíng)銷員應(yīng)做好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，與客戶保持經(jīng)常的業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解客戶的保險(xiǎn)需求，在客戶發(fā)生保險(xiǎn)事項(xiàng)變更時(shí)，應(yīng)協(xié)助客戶及時(shí)到公司辦理保險(xiǎn)單變更事宜。 第六十條 客戶來公司拜訪或來電話咨詢簽單的，不論是緣故還是轉(zhuǎn)介紹，營(yíng)銷員先與之接觸者為有效簽單，代他人接觸者為無償服務(wù)。 婚假：營(yíng)銷員結(jié)婚給婚假三天，符合晚婚年齡可增加七天，如配偶在外地需赴外地辦理婚事的，由營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)特批。 二、請(qǐng)假辦法： 請(qǐng)假人員應(yīng)事先請(qǐng)假，遇有特殊情況不能事先請(qǐng)假者，須上班后 2 日內(nèi)辦妥請(qǐng)假手續(xù)。 業(yè)務(wù)經(jīng)理的各項(xiàng)待遇、職級(jí)不變，其轄下由處經(jīng)理指定人代管。其轄下由處經(jīng)理指定人代管，代管人享有 100%的經(jīng)理管理津貼，病愈后若仍能適應(yīng)工作，經(jīng)公司認(rèn)可，可恢復(fù)其原有身份，如其原有轄下營(yíng)業(yè)級(jí)被增部出去，育成管理仍歸屬其名下。 （五）提供虛假醫(yī)療證明者，一經(jīng)查明，予以勸退。既無刷卡記錄，又無請(qǐng)假單者，一律按曠工處理。 第六十三條 考勤管理 違反公司考勤規(guī)定者，公司依違反 者的情節(jié)輕重，分別予以相應(yīng)的扣款，扣款金額各分公司按當(dāng)?shù)厍闆r制定。早會(huì)的時(shí)間原則上以三十分鐘以內(nèi)為宜。 累計(jì)完成新合同 2 件。 第六十八條 見習(xí)業(yè)務(wù)員（ TA）的考核與晉升辦法 （一）考試辦法 期間：任見習(xí)業(yè)務(wù)員足三個(gè)工作月后，每季度考核一次。 未達(dá)上述標(biāo)準(zhǔn)者報(bào)營(yíng)銷部解聘。 符合以上晉升條件，可縮短晉升時(shí)間，在達(dá)標(biāo)后次月晉升。 （二）晉升辦法 期間：任正式業(yè)務(wù)員足三個(gè)工作月后，最近的三個(gè)工作月。 本人及所增人員累計(jì) FYC13,000 元。 直轄組織 4 人（含）以上。 直轄組織累計(jì) FYC36,000 元，累計(jì)完成新合同 30 件。 個(gè)人累計(jì) FYC3,000 元，累計(jì)完成新合同 3 件。 （二）晉升辦法 期間：任業(yè)務(wù)主任足三個(gè)工作月后，最近的三個(gè)工作月。 育才：育成營(yíng)業(yè)組 3 組，其中直接育成 2 組。 直轄組織 6 人（含）以上。 直轄組織累計(jì) FYC36,000 元，累計(jì)完成新合同 30 件。 第三節(jié) 經(jīng)理的考核與晉升 第七十三條 見習(xí)經(jīng)理（ AUM）考核與晉升辦法 期間：任見習(xí)經(jīng)理后，每半年考核一次。 本部營(yíng)業(yè)組 5 組（含直轄組） 本部新契約繼續(xù)率 65%以上。 直轄組織累計(jì) FYC72,000 元。 第七十四條 經(jīng)理（ UM）考核與晉升辦法 （一）考核辦法 1 期間：任經(jīng)理后，每半年考核一次 。 本部營(yíng)業(yè)組 6 組（含直轄組織） 本部新契約繼續(xù)率 65%以上。 直轄組織累計(jì) FYC72,000 元。 本部新契約繼續(xù)率 75%以上。 直轄人員 6 人（含）以上。 直轄組織累計(jì) FYC144,000 元。 直轄營(yíng)業(yè)部累計(jì) FYC200,000 元。 自實(shí)戰(zhàn)之日起三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正（ TA 轉(zhuǎn)為 SA）標(biāo)準(zhǔn)以上部分傭金按傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 （二）續(xù)年度傭金：按續(xù)年度傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 第七十九條 正式業(yè)務(wù)員（ SA）薪酬辦法 （一） 傭金：按傭金發(fā)入標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。當(dāng)增員者或被增員者復(fù)職時(shí)，增員獎(jiǎng)金恢復(fù)。 （三）增員獎(jiǎng)金：由業(yè)務(wù)主任直接增員的人員，當(dāng)被增員者成為見習(xí)業(yè)務(wù)員（ TA）時(shí)，發(fā)給增員者增員獎(jiǎng)金，增員獎(jiǎng)金的發(fā)放為二代各一年，其標(biāo)準(zhǔn)為： 增員獎(jiǎng)金 =一代被增員者 FYC 8%+二代被增員者 FYC 5% 增員獎(jiǎng)金在增員者或被增員者離職時(shí)，增員獎(jiǎng)金停發(fā) 。 繼 續(xù) 率 % 以下 65 % 75% % 85% % 95% 以上 繼續(xù)率系數(shù) 0 70% 90% 100% 120% (六 )育才獎(jiǎng)金： 主管從直轄組織中育成見習(xí)業(yè)務(wù)主任時(shí)，自晉升月份起計(jì)發(fā)育才獎(jiǎng)金。 第六節(jié) 經(jīng)理的薪酬 第八十一條 各級(jí)經(jīng)理的薪酬辦法 （一）傭金 ：按傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 （四）年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金： 業(yè)務(wù)經(jīng)理年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金依據(jù)本人和本部年度累計(jì) FYC 計(jì)算。 繼 續(xù) 率 % 以下 65% % 75% % 85% % 95% 以上 繼續(xù)率系數(shù) 0 70% 90% 100% 120% (六 )育才獎(jiǎng)金： 主管從直轄組織中育成見習(xí)業(yè)務(wù)主任時(shí)，自晉升月份起計(jì)發(fā)育才獎(jiǎng)金。 （七）效率獎(jiǎng)金： 效率獎(jiǎng)金 =本部當(dāng)月 FYC 合計(jì)效率獎(jiǎng)金系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) 達(dá) 成 率 %以下 40% % 60% % 80% % 100% % 120% % 140% % 160% 以上 AUM 效率獎(jiǎng)金系數(shù) 0 1% % % 2% % 3% % UM 效率獎(jiǎng)金系數(shù) 0 1% % % 2% % 3% % AM 效率獎(jiǎng)金系數(shù) 0 1% % % 2% % 3% % 達(dá)成率指以本部每月 FYC60,000 元為基準(zhǔn)的達(dá)成比例。 增部獎(jiǎng)金 =所增營(yíng)業(yè)部當(dāng)月 FYC 合計(jì)增部獎(jiǎng)金系數(shù) 第一年度 第二年度 第三年度 增部獎(jiǎng)金系數(shù) 4% 2% 1% 該項(xiàng)獎(jiǎng)金在原經(jīng)理降職為經(jīng)理以下職務(wù)、離職、轉(zhuǎn)為內(nèi)勤或新晉升的經(jīng)理任職非經(jīng)理職務(wù)時(shí)停止 發(fā)放。 第八十四條 各級(jí)業(yè)務(wù)主管育成新的業(yè)務(wù)主管時(shí)，其新育成主管的組織 FYC 和人力可以回算給原主管的考核，回算時(shí)間為一個(gè)考核期。營(yíng)銷員離開公司，原業(yè)務(wù)歸公司，不再計(jì)提個(gè)人傭金。 （二） FYC：指初年度傭金，月或半年交保單除計(jì)算初年度首期傭金外，其初年度續(xù)期傭金也從交費(fèi)的第二期起計(jì)入當(dāng)期的初年度傭金中（便晉升條件中規(guī)定的每月至少完成親合同一件的保費(fèi)須達(dá)到年交保費(fèi)的最低水平即 300 元人民幣）。 （五）繼續(xù)率：為一定數(shù)量的保險(xiǎn)單在經(jīng)過一定期限后仍然繼續(xù)有效的數(shù)量與當(dāng)初承保數(shù)量的比率，其公式為： 繼續(xù)率 =1失效率 其中：失效率 =每月失效數(shù) /每月平均數(shù) 其中失效數(shù)：在考察當(dāng)月失效的保單其失效日減去該保單生效日小于或等于 12 個(gè)月的保險(xiǎn)單件數(shù)（失效日按該保單失效前的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng) 交日計(jì)算）。 繼續(xù)率 =1— 考核時(shí)所有失效的保單數(shù) /考核時(shí)前所有有效的保單數(shù)。 （七）育才獎(jiǎng)金、增部獎(jiǎng)金的發(fā)放年度均為自然年度。 三、養(yǎng)老公積金。 第八章 營(yíng)銷員服務(wù)品質(zhì)管理 第九十二條 營(yíng)銷員服務(wù)品質(zhì)管理是指營(yíng)銷員在拓展業(yè)務(wù)及服 務(wù)過程中維護(hù)公司利益，應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，違反公司工作管理規(guī)定， 損害公司及客戶利益的行為，將受到批評(píng)，并直接影響其傭金、晉升 乃至受到行政、經(jīng)濟(jì)處罰的制度。 第九十五條 營(yíng)銷員有符合上條各項(xiàng)情形之一者，“品評(píng)會(huì)”可 視情況給予以下獎(jiǎng)勵(lì)： 一、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)； 二、頒發(fā)獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)金； 三、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)； 四、受邀參加年度表彰大會(huì)； 五、其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。 （二）有交選擇的違規(guī)，處以“降級(jí)”、“解聘并通報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)” 處分，情節(jié)嚴(yán)重者處以“解聘并通報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)”并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任； 明知客戶告辭不實(shí)或隱瞞真相，而不如實(shí)填寫營(yíng)銷員報(bào)告書， 致使公司或客戶利益受到嚴(yán)重?fù)p害者； 協(xié)同客戶頂替體檢或偽造體檢證明，或偽造診斷證明者； 對(duì)外泄露客戶資料、違反公司保密規(guī)定者； 向客戶提供虛假資料，誤導(dǎo)性說明或?qū)蛻粲胁粚?shí)承諾使公 司或客戶利益受損者； 串通投保人、被保險(xiǎn)人或受益人參與制造假賠案，欺騙公司 的； 偽造投保書、理賠文件，出具假證明； 被保險(xiǎn)人 投保一年內(nèi)死亡，經(jīng)查實(shí)銷售過程中有重大過失者。 第九十八條 處罰 對(duì)被列入服務(wù)品質(zhì)管理名單的營(yíng)銷員，公司將給予行政和經(jīng)濟(jì)處 罰； 一、營(yíng)銷員違反公司業(yè)務(wù)管理制度者，按上第五條的規(guī) 定，予以