【正文】 有物質性、可能性、有限性。 簡述人力資源管理的 10 項內容。（ 2）在管理形式上，傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理；而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調整體開 發(fā)。（ 6）在管理體制上，傳統(tǒng)的人事管理多為被動反應型；現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型。 人力資源規(guī)劃的意義是什么？ 人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃，是著眼于為未來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預先準備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應的人事政策的過程。一般進行預測的人是 這一領域的專家，他對這一領域的具體細節(jié)和總體情況都有較好的了解。這主要是把預測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較，確定人員在質量、數(shù)量、結構及頒不一致之處，從而得到純人員需求量。 工作分析有 8 方面的作用： （ 1）選拔和作用的合格的人員；（ 2）制定有效的人事預測方案和人事計劃；（ 3）設計積極的人員培訓和開發(fā)方案；（ 4）提供考核、升職和作業(yè)的標準；（ 5）提高工作和生產(chǎn)效率 ；（ 6）建立先進、合理的工作定額和報酬制度；（ 7）改善工作設計和環(huán)境；（ 8）加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。 1 績效考評的目的與作用是什么？ 績效 考評的目的是： （ 1）考核員工工作績效；（ 2）建立公司有效的績效考評制度、程序和方法；（ 3）達成公司全體員工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知；（ 4）績效考評制度的促進；（ 5）公司整體工作績效的改善和提升。 1 什么是培訓與開發(fā)？其目的是什么？ 培訓是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。 1 企業(yè)培訓與開發(fā)工作的特性有哪些？ 現(xiàn)代企業(yè)中的發(fā)工作有如下幾個特征： （ 1）培訓的經(jīng)常 性。 （ 3）培訓效果的后延性。培訓場地可選用教室、餐廳或會場，教學資料可以事先準備妥當，教學時間也容易由授課者控制。 講授法培訓的優(yōu)點是同時可實施于多名學員，不必耗費太多的時間與經(jīng)費。與討論法的不同點在于：通過研討不單是為了 解決問題，而是側重培訓受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在正式培訓中，先安排受訓人員有足夠的時間去讀案例，使他們自己如同當事人一樣去考和解決問題。它以崗位任務在整個工作中的相對重要程度的評估結果為標準，以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進行的系統(tǒng)不考慮個人的工作能力或在工作中的表現(xiàn)。所謂薪酬結構，是指一個企業(yè)的組織機構中各項職位的相對價值及其與對應的實付薪酬間保持著什么樣的關系。 勞動合同除上述必備條款外，當事人可以協(xié)商約定保守商業(yè)秘密等其他內容。 2 什么是集體合同？ 集體合同是工會（或職工代表）代表職工與企業(yè)就勞動報酬、工作條件等問題，經(jīng)協(xié)商談判訂立的局面協(xié)議 。 第三章 勞動經(jīng)濟學 勞動力要素的特點有哪些？ 勞動力要素的特點有四： （ 1） 動力性， 亦即主體推動性。但是這種選擇取決于經(jīng)濟發(fā)展水平和教育文化水平。實際上，“對立”關系既有平等性，也有不平等性。其二是雇主出于“趨利”本性，為了節(jié)約人工成本、為了獲得更高產(chǎn)甚至會通過非人道的、乃至非法的手段進行管理，這更加 劇了雙方的對立，甚至會引起急診、沖突，導致斗爭。 如何理解勞動者與雇主的共存關系？ 勞動者與雇方之間又有著共存的關系。缺少勞動者或雇主某一方的合作，不僅對方會受到損失，自己也無法取得利益。 人力資源的含義是什么？ 人力資源是指一定時間、地 點范圍內人口總體所具有的勞動能力的總和，也被稱為“勞動力資源”或者“勞動資源”。 影響宏觀勞動力供給的因素有哪些？ 影響宏觀勞動力供給的因素包括數(shù)量因素和質量因素兩個方面。 勞動力需求的性質是什么？ 勞動力需求是由社會消費所引起的，是一種派生性需求，也稱為“引致需求”。造成勞動力供過于求的原因，可能是由于資本缺乏、物質資源的供給數(shù)量不足，可能是由于人口和勞動力數(shù)量過多、增長過快，可能是由于生產(chǎn)停滯或者下降，與可能是由于技術進步，集約而排斥已尼吸納了的勞動力。少量勞動力處于短期失業(yè)狀態(tài)，是經(jīng)濟正常運行條件下不可避免的，這種現(xiàn)象的存在不能認為是對供求平衡狀態(tài)的打破，而是供求實現(xiàn)結合過程所要付出的代價。 1 什么是就業(yè)？其標準有哪些？ 就業(yè)是勞動力與生產(chǎn)資料的結合，是社會求業(yè)人員走上工作崗位的過程與狀態(tài)。總量性失業(yè)的直接表現(xiàn)是大量求職人員找不到工作，一些已就業(yè)的人員被辭退；其間接表現(xiàn)則是就業(yè)人員過剩、人浮于事、開工不足、在職失業(yè)等。具體來說，從根本上擴大經(jīng)濟需求以增加派生的勞動需求，并進而解決一系列的具體問題，以開拓就業(yè)渠道，擴大勞動密集型經(jīng)濟，消除不合理的供給，調動社會創(chuàng)業(yè)機制，緩解這一問題。例如，在發(fā)達國家，一些新興的高科技行業(yè)，如航天、生物工程、軟件產(chǎn)業(yè)缺乏大批專家、工程師、同時勞動力市場上又存在大批無技能人員或雖然有技術但卻非航天、生物工程、軟件等行業(yè)需要的專門人才。（ 3）勞動力市場是一種經(jīng)濟運行體制。合法規(guī)則，即人力資源的交換要符合勞動法、勞動標準、政府的有關規(guī)章制度及要求，如最低工資法、禁止童工法、勞動保護法、并要訂立勞動合同等。（ 3）經(jīng)濟效益與社會效益兼顧。 就業(yè)服務體系包含哪些內容？ 勞動就業(yè)服務是政府的具體就業(yè)工作，我國從 20 世紀 80 年代開始，在長時期的勞動就業(yè)服務實踐中，形成一套勞動就業(yè)服務工作體系。其數(shù)額由工資標準和工作時間規(guī)定。在此基礎上，美國學者克拉 克在 20 世紀初提出了邊際生產(chǎn)力學說。 根據(jù)邊際生產(chǎn)力概念，工資取決于邊際生產(chǎn)力。 2 什么是供給均衡工資論？ 英國著名經(jīng)濟學家馬歇爾提出了均衡價格工資論，這是一種工資的市場決定理論。過去的工人是分散的、無力量的，建立了工會的工人則具有了強大的影響市場工資的力量。 2 工資導向政策的內容和手段有哪些？ ▲ 工資導向政策的內容包括： （ 1）向國民經(jīng)濟重點行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)傾斜的政策，支持其發(fā)展；（ 2）向經(jīng)濟發(fā)展重點地區(qū)傾斜的政策；（ 3）對社會需求大、但人們不樂于從事的職業(yè) 、工種給予扶持的政策，如清潔工、搬運工等臟累工種；（ 4）吸引人才、限制低素質勞動力的政策。反之，當系數(shù)接近時，收便接近于絕對不平等。（ 2）對遺產(chǎn)、贈與、財產(chǎn)（即土地、房產(chǎn)等不動產(chǎn)）、高消費征稅 （ 3）發(fā)展社會保障事業(yè)，解決失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、未成年子女的家庭補貼、低于貧困線的家庭與個人的救濟等方面的支出 （ 4）對失業(yè)者 ，特別是其中的貧困者，提供就業(yè)機會與就業(yè)培訓 （ 5）發(fā)展教育事業(yè) （ 6）改善居民住房條件。 3 政府勞動管理的任務是什么？ 政府的勞動管理，一方面是通過日常運行，促進勞動力市場機制形成和確保其正常發(fā)揮功能；另一方面，通過社會服務、社會保障和適當?shù)恼{控手段彌補勞動力市場缺陷，維護社 會公平。勞動政策的范圍涵蓋各類勞動者，并在一定程度上通過立法的手段給予規(guī)定，如勞動法、勞動合同法、社會保障法等。統(tǒng)計 18 資料是指統(tǒng)計工作過程中取得的各項數(shù)字資料以及與之相聯(lián)系的其他資料的總稱。社會經(jīng)濟統(tǒng)計的認識對象是社會經(jīng)濟現(xiàn)象的總體數(shù)量。（ 3）社會性。（ 4）選擇調查方式和方法。 調查問卷是將調查項目以答卷形式提出，由被調查者自愿填 先答案的調查表。 如何選擇調查方式和方法？ 調查方式和方法是取得調查資料的重要手段。 什么是統(tǒng)計報表制度？ 統(tǒng)計報表制度是統(tǒng)計部門搜集資料組織形式。 什么是典型調查？其具有哪些優(yōu)點？ 典型調查是在調查對象中有地選出個別或少數(shù)有代表性的典型單位，進行深入、周密的調查研究。 什么是數(shù)據(jù)資料的整理？ 數(shù)據(jù)資料的整理，就是運用科學方法，對調查所得的各種原始資料進行、檢驗和初步加工綜合，使其系統(tǒng)和條理化，從而以集中、簡明的方式反映調查對象總體情況的工作過程。 完整性的審核是看應該包括的被調查單位是否都包括了，調查表內的各項目是否都填寫齊全。就是根據(jù)調查項目指標之間的內在聯(lián)系和實際情況，對資料進行邏輯判斷，看看是否有不合情理或前后矛盾的情況。 1 制表和制圖各有什么優(yōu)點？ 制表是指用表格的形式來表達數(shù)據(jù)。 1 什么是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理？ 統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理是指使用計算機對常規(guī)的統(tǒng)計報表、專項統(tǒng)計調查表和其他統(tǒng)計資料等載體上的數(shù)據(jù)進行錄入（讀入）、審核編輯、匯總、制表、打印和計算等操作的過程。一個字符占一個字節(jié)。即由幾個有內在聯(lián)系的統(tǒng)計指標組成。是同類記錄的集合，通常稱數(shù)據(jù)