【正文】 而移動通信技術(shù)也相應(yīng)分為 第一代移動通信技術(shù) 、 第二代移動通信技術(shù) 、 第三代移動通信技術(shù) 。另一種方法是按所使用的技術(shù)劃分，即按拓樸結(jié)構(gòu)和傳輸媒體來劃分，按拓樸結(jié)構(gòu)可將計算機網(wǎng)絡(luò)分為總線 /樹形網(wǎng)、環(huán)形網(wǎng)、星形網(wǎng)；按傳輸媒體可將計算機網(wǎng)絡(luò)分為 有線網(wǎng)和無線網(wǎng) 。 72． 互聯(lián)網(wǎng) 從最初的軍事用途發(fā)展到現(xiàn)在的深入社會經(jīng)濟生活的各方面，從最初的 4 臺 電腦 發(fā)展到現(xiàn)在成為連通全球 200 個國家和地區(qū)、擁有數(shù)億用戶的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。76． BBS（ Bulletin Board System）就是 電子公告牌 。 80． 信息組織 的目的是保證用戶對信息的有效獲取和利用。 84．元數(shù) 據(jù)結(jié)構(gòu)從功能上來說可分為 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 、 句法結(jié)構(gòu) 和 語義結(jié)構(gòu) 。 88． 信息策略與方法 、信息服務(wù)對象、 信息服務(wù)者 和信息服務(wù)內(nèi)容是信息服務(wù)的四個基本構(gòu)成要素。 92．從承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主體角度來看，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)主要有三個類型： 以新聞媒體為主的服務(wù) ； 國家確定的重點建設(shè)項目 ； 商業(yè)協(xié)會及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機構(gòu) 。 96． 網(wǎng)絡(luò) 作為繼報紙、廣播、電視之后的第四大媒體，具備這三類媒體的許多優(yōu)點，也自有其獨特性。 100．網(wǎng)頁的鏈接結(jié)構(gòu)通?？梢苑譃閮煞N基本形式： 樹狀結(jié)構(gòu) （層級結(jié)構(gòu)）和 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) （平級結(jié)構(gòu)）。 104．網(wǎng)絡(luò)檢索 工具 大致可以分為以下三大類：一是 字典型查詢工具 ，二是 索引型查詢工具 ，三是 交互式查詢工具 。 107．元搜索引擎可分為 并行式元搜索引擎 和 串行式元搜索引擎 。 111．一個決策支持系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)一般包括 語言系統(tǒng) （ Language System，簡稱 LS）、 知識系統(tǒng)（ Knowledge System，簡稱 KS）和 問題處理系統(tǒng) （ Problem Processing System，簡稱 PPS）。三是 信息管理 因素 。 115． 信息道德 是主觀方面即個人信息道德與客觀方面即社會信息道德的有機統(tǒng)一。 2．知識管理 知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人（ people），圍繞各種來源的知識內(nèi)容（ knowledge），利用信息技術(shù)（ technology），實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、 分享 、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務(wù)目標以及經(jīng)濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值（ value）的過程（ process）。 6．語用信息 語用信息是指事物運動狀態(tài)及狀態(tài)改變方式的效用、價值與目的，是信息認識過程的最高層次。 10．廣義上的政務(wù)信息資源 廣義上的政務(wù)信息資源是相對于政府以外的其他社會組織的信息資源而言，它是政府活動所涉及的信息資源的集合。 13．傳播 傳播是人類通過符號和媒介交流信息以期發(fā)生相應(yīng)變化的活動。 17．組織內(nèi)部的信息交流 組織內(nèi)部的信息交流是指 組織內(nèi)部各子系統(tǒng)間的信息交流。 20．信息組織 信息組織也稱信息有序化或信息整序，是根據(jù)信息資源檢索的需要，利用一定的科學(xué)方法和規(guī)則，通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的分析、選擇、標引、處理，使其有序化，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用，實現(xiàn)信息的有效流通和組合。 24．廣義的信息服務(wù) 廣義的信息服務(wù)是指以產(chǎn)品或勞動的形式向用戶提供和傳播信息的各種信息活動，即信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的所有活動，包括信息產(chǎn)品的生產(chǎn)開發(fā)、 報道分配、傳播流通以及信息技術(shù)服務(wù)和信息提供服務(wù)等行業(yè)。 28．信息服務(wù)業(yè) 信息服務(wù)業(yè)是指利用現(xiàn)代電子、通信技術(shù)以及傳統(tǒng)的方式，從事信息加工、處理、傳遞的服務(wù)活動及其相關(guān)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)群。 31．管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。 35．廣義上的決策支持系統(tǒng) 廣義上的決策支持系統(tǒng)是指任何對決策的指定有所貢獻的信息系統(tǒng)。 39． 政策 政策是政府或社會集團在一定時期用來調(diào)動或約束社會力量以達到制訂者預(yù)期目標的方針策略和行動規(guī)則，對社會或組織的發(fā)展起到宏觀指導(dǎo)和規(guī)范的作用。 43．倫理 倫理是指人們在處理各種社會關(guān)系時所應(yīng)遵循的道理、準則或要求?？v觀人類 信息管理 活動所采用的手段與方法，基本上可以將它分為三個時期：古代 信息管理 活動時期、近代 信息管理 活動時期和現(xiàn)代 信息管理 活動時期。從 信息管理 發(fā)生源的角度來看，有三個領(lǐng)域認為 信息管理 起源于它們的工作，也就是說， 信息管理 應(yīng)該具有他們所從事的工作的特點與性質(zhì)。第二，從 信息管理 的層次角度。三是宏觀層次 的 信息管理 。二是 信息管理 是一種管理思想。二是技術(shù)的 信息管理 。通過信息，宇宙間萬物得以有序運行；它是人類認識世界和改造世界的中介，是維系社會生存與發(fā)展的動力；依托于信息，人類社會的文明得以創(chuàng)造、繼承和發(fā)展；信息是智慧的源泉，是管理的靈魂。 信息資源作為經(jīng)濟資源，具有經(jīng)濟資源的一般特征。 信息資源與物質(zhì)資源、能量資源相比較，又有諸多的特殊性，正是因為這些特殊性，使信息資源具有其他經(jīng)濟資源無法代替的經(jīng)濟功能。第四，不同一性。 6. 信息科學(xué)的發(fā)展分為幾個階段 信息科學(xué)的發(fā)展劃分為四個階段：一是廣義的信息論階段，二是多種信息科學(xué)體系階段，三是部門信息科學(xué)階段，四是統(tǒng)一信息科學(xué)階段。第三，研究信息的運動的一般規(guī)律，包括信息的感知、識別、變換、傳遞、存儲、檢索、處理、再生、表示、檢測、施效等過程的原理和方法。 在國際信息學(xué)界對信息科學(xué)研究的熱潮中，湖北大學(xué)數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院信息科研中心提出了信息科學(xué)基礎(chǔ)研究的八個方向。第四，領(lǐng)域信息學(xué)與宏觀信息學(xué)。第八，辯證唯物主義面臨的挑戰(zhàn)與對策。一句話，就是把事物的運動過程看作信息的運動過程，通過對信息運動過程的認識實現(xiàn)對事物運動過程的把握與改造。 11．社會信息交流有幾種主要類型？ 社會信息交流有五種主要類型；人內(nèi)信息交流，人際信息交流，群體信息交流，組織信息交流，大眾信息交流。沒有物質(zhì)和能量，就不存在事物及其運動，也就無從談運動狀態(tài)和規(guī)律，當然也就不會有運動狀態(tài)和規(guī)律的表征的信息，這是信息對于物質(zhì)和能量的依賴性。 14．簡述人際信息交流的定義、特點、功能和手段 。第三，人際信息交流的雙方互動頻度高、反饋及時。 15．簡述組織信息交流的定義、功能、特點及分類。 組織信息交流的特點主要表現(xiàn)在：信息交流者是以組織或團體的名義進行的；信息大多是指令性、訓(xùn)導(dǎo)性和勸服性的內(nèi)容；具體活動是在有組織領(lǐng)導(dǎo)的情況下進行的；交流活動有一定的規(guī)模，參加者少者十幾個人，多者上百人，甚至成千上萬人。 網(wǎng)絡(luò)媒體是指以計算機網(wǎng)絡(luò)、尤其是 Inter 為物質(zhì)基礎(chǔ)的，以計算機為媒介，尤其是以 CMC 為主要傳播方式的，傳播數(shù)字化信息的新型傳播媒體，它是一種人際信息交流媒體、組織信息交流媒體和大眾信息交流媒體相 結(jié)合產(chǎn)生的新的媒體類型。 17．簡述計算機的發(fā)展階段。 18．簡述光纖通信的優(yōu)勢。它采用 FDMA 技術(shù)，以頻率調(diào)制的模擬語音傳輸為技術(shù)，一般容量為幾十萬用戶。 第三代移動通信技術(shù)有如下特征：第一，用戶可以在全球?qū)崿F(xiàn)漫游；第二，用戶除可進行話音通信還可進行移動的多媒體通信；第三，它將把固定網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)和地面移動網(wǎng)結(jié)合成一個綜合的整體網(wǎng)絡(luò)，將個人通信進程向前推進。第二，從網(wǎng)絡(luò)的通信角度看， Inter 是一個用TCP/IP 協(xié)議把各個國家、各個部門、各個機構(gòu)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接起來而形成的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。第六，從管理角度來看， Inter 是一個不受任何政府或某一個管理機構(gòu)管理和約束的，而是由用戶互相協(xié)作的組織和集合體。 22．簡述 Inter 提供的主要服務(wù) 。主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 一是信息技術(shù)增加了政治的開放性和透明度；二是信息技術(shù)促進了世界經(jīng)濟的發(fā)展；三是信息技術(shù)的發(fā)展造就了多元化并存的狀態(tài)；四是信息技術(shù)改善了人們的生活；五是信息技術(shù)推動 信息管理 進入了嶄新的階段。 25．簡述信息組織的功能。第四，社會功能——規(guī)范、控制信息流向的社會目標。 27．簡述信息組織的過程及其相互關(guān)系 。 第一，查重；第二，描述；第三，復(fù)核并輸入系統(tǒng)。 元數(shù)據(jù)的主要目的就是通過準確地描述、評估信息資源來促進和提高信息檢索。 信息服務(wù)區(qū)別于其他社會行為的特性表現(xiàn)為：第一，用戶導(dǎo)向性；第二，技術(shù)支撐性；第三，專業(yè)性；第四，依存性；第五，交互性；第六，模糊性；第七，社會性；第八，獨立性；第九，動態(tài)性；第十，針 對性；第十一，適時性；第十二，實效性。它具有以下特征： 6 z. K8 a+ N Z5 |. x。第四，咨詢服務(wù)具有臨時性。 34．簡述我國信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。四是電子信息資源建設(shè)受到高度重視。 網(wǎng)絡(luò)信息資源作為一種新型的信息源，它有自己不同于其他傳統(tǒng)信息資源的特點：第一，以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒體。第五，變化更新快。 與傳統(tǒng)的信息檢索相比，網(wǎng)絡(luò)信息檢索有其自身的特點，主要表現(xiàn)在：第一，必須借助網(wǎng)絡(luò)檢索工具。 . 38．簡述網(wǎng)絡(luò)信息檢索的過程 。第三，搜索引擎對用戶的檢索提問進行適當?shù)奶幚?，然后搜索引擎將提問式與索引數(shù)據(jù)庫進行匹配，并進行必要的邏輯運算。 網(wǎng)絡(luò)信息檢索的一般步驟有七個主要過程。第四，構(gòu)造合適的檢索表達式。 40．簡述常用的網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)。 四是字段檢索。第二，把模型或分析技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取技術(shù)及檢索技術(shù)結(jié)合起來，所以 DSS 有較高的分析 數(shù)據(jù)的能力。 42．簡述決策支持系統(tǒng)的功能。 44．簡述電子商務(wù)的系統(tǒng)功能。第三，保護及管理關(guān)鍵數(shù)據(jù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同處理功能的主要內(nèi)容包括：第一，通信系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)的交易服務(wù)功能的主要內(nèi)容包括：第一，銷售活動。46．簡述信息法的體系。第二，信息技術(shù)法。第六，信息流通法。 47．簡述信息道德、信息政策和信息法律三者間的關(guān)系。 48．簡述信息道德的特點。 49．簡述信息道德的構(gòu)成。二是三個層次。