中國的網(wǎng)絡(luò)公司是如何淘金的(doc18)-經(jīng)營管理-預(yù)覽頁
【正文】 15 日率先推出了一種新型廣告 ── 競價廣告 ── 的 測試版，今年年初正式推出，而在今年四月份的時候， Google 也推出了類似的廣告。到現(xiàn)在，競價廣告也已經(jīng)有 2,000 多家客戶，月收入將近 100 萬元人民幣。短信、企業(yè)在線、游戲三條新興業(yè)務(wù)線加上傳統(tǒng)的兩條業(yè)務(wù)線，即網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上商城，構(gòu)成了搜狐目前的五大業(yè)務(wù)線，如果把 接入服務(wù)從游戲中獨立出來則是六大業(yè)務(wù)線。那個時候， e 龍所做的一切都是為了上市：首先， e 龍公司請亞洲最資深的職業(yè)經(jīng)理人來加盟，因為要上市就得包裝出在全亞洲最富有經(jīng)驗的管理層；其次， e 龍開始經(jīng)營無線業(yè)務(wù)，因為無線業(yè)務(wù)突然成了資本市場的熱點；第三， e 龍開始在海外設(shè)辦公室，如香港、臺灣、 此資料來自企業(yè) 新加坡等，因為 e 龍不僅要成為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，還要成為亞洲互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)。只是你在腦子里永遠(yuǎn)要記住，這個窗口是隨時都會關(guān)閉的。而今， e 龍已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要的旅游服務(wù)網(wǎng)站之一，正是靠著旅游服務(wù)， e 龍在 2020 年實現(xiàn)了盈利 2,500 萬元人民幣。2020 年進(jìn)入旅游服務(wù)市場的互聯(lián)網(wǎng)公司很多，但最終取得成功的卻很少。這種技術(shù)不一定是通過互聯(lián)網(wǎng)，而首先是要符合消費者的需要，比如在中國手機(jī)的普及率很高，因此 2020 年 6 月 e 龍擴(kuò)建了其呼叫中心，并采用了世界最先進(jìn)的第三代呼叫核心技術(shù) CTI，建成國內(nèi)旅游行業(yè)技術(shù)最先進(jìn)、規(guī)模最大的呼叫中心。 e 龍憑借已經(jīng)建立起來的網(wǎng)絡(luò)平臺和良好的資金管控能力迅速切入該業(yè)務(wù)，目前這個業(yè)務(wù)每月的增長率都高達(dá) 此資料來自企業(yè) 20％，已經(jīng)擁有百余家客戶。 1998 年網(wǎng)站開通的時候，他們想三個月后就收費，但在互聯(lián)網(wǎng)一切免費的大環(huán)境下，收費的日期不得不一延再延。當(dāng)時公司不到 20 個人，主要都是技術(shù)人員，很像一個公司的技術(shù)部；公司只有一位客戶服務(wù)人員，一部客戶服務(wù)的電話，根本就不敢對外公布，因為一公布肯定會被打爆。 2020 年下半年，聯(lián)眾 意識到會員俱樂部之所以不成功是因為沒有給會員提供額外的服務(wù)?？蛻舴?wù)人員也由原來的一個人增加到目前的 30 多人，而且向外公布了多部客服電話，24 小時值班。 雖然在聯(lián)眾打牌下棋的用戶量很大，但 2020 年之前，聯(lián)眾基本還沒有什么廣告收入。推出該自主研發(fā)的廣告系統(tǒng)之后，聯(lián)眾的廣告收入在 2020 年有較大的增長，現(xiàn)在占總收入的比例超過 10％。 ” 今年，聯(lián)眾將拓展無線游戲領(lǐng)域，即以后在手機(jī)上也可以與 PC 機(jī)上的用戶同臺打牌下棋。 ” ：做產(chǎn)業(yè)的公司 此資料來自企業(yè) 一家收入頭三年為零的公司，只用了半年就實現(xiàn)了盈虧平衡。 富有戲劇性的是， 在這幾年卻蒸蒸日上， 2020 年共創(chuàng)造了 億元 的收入，雖然這些收入中的大部分都分給了它的合作伙伴。 周鴻 沒有留過洋，翻譯成互聯(lián)網(wǎng)語言就是 “ 土鱉 ” ，周并不討厭這個不雅的稱謂，反而在各種場合多次提及這一點，正因為在中 國 IT 行業(yè)里摸爬滾打了很多年，所以他對中國的國情非常了解。 2020 年互聯(lián)網(wǎng)公司都開始考慮公司收入的時候， 公司也不例外，它也亟需用盈利來證明 其商業(yè)模式的可行性。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)界信奉的是，只要在網(wǎng)上的名氣足夠大，產(chǎn)品就能賣得出去。周鴻 說： “ 我們把十幾家核心代理商從小培養(yǎng)到大，它們現(xiàn)在都成了 此資料來自企業(yè) 中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里很 著名的代理商，其他的互聯(lián)網(wǎng)公司如果想賣電子郵箱或者域名，都找我們的這些核心代理商去做代理。周鴻 認(rèn)為做公司很難一夜暴富，銷售額可能一倍兩倍地增長，但決不可能成百倍地增長。過去兩年我們的銷售額已經(jīng)很高了，但并沒有賺很多錢，今年我們還是不會賺太多的錢，但在市場中的投入會更大。這讓周鴻 感覺到一個產(chǎn)業(yè)正在形成。 2020 年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的中層經(jīng) 理經(jīng)常接到獵頭公司的電話，動不動就薪水加倍，這是讓李國慶深感郁悶的事之一。雖然李國慶不愿透露當(dāng)當(dāng)?shù)臓I業(yè)額，但肯定地說： “ 當(dāng)當(dāng)今年會進(jìn)入中國圖書音像零售業(yè)前五大。再也沒有什么 3,000 萬或者 5,000 萬美元了，當(dāng)當(dāng)必須立即調(diào)整公司的計劃。李國慶的想法很簡單，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，挖掘互聯(lián)網(wǎng)的潛力。 ” 在李國慶看來，當(dāng)當(dāng)所堅持的電子商務(wù)就是要找那些傳統(tǒng)上隨著銷售變動的費用能變成固定成本的領(lǐng)域，把傳統(tǒng)上隨著銷售增長同比增長的一些費用變成常數(shù)。一次，網(wǎng)友問： “ 你怎 么來的呀？ ”“ 打出租車。與一切免費的 “ 互聯(lián)網(wǎng)精神 ” 背道而馳的是，在網(wǎng)站開通四個月后，智聯(lián)招 聘網(wǎng)就開始向企業(yè)收費。僅這兩項，公司的總體成本至少下降 了 50％。就在今年，智聯(lián)招聘成立了一個新的部門，其業(yè)務(wù)是做人事代理和人才租賃。 劉浩說： “ 我們已經(jīng)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的公司向網(wǎng)絡(luò)公司的轉(zhuǎn)變，今后可能還會從網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)變?yōu)閭?
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