【正文】 還采取了額外的激勵(lì)措施：規(guī)定凡是在奧克斯工作滿一年的骨干員 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 20 頁(yè) 工，在年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)，均可同時(shí)獲得以集團(tuán)總裁名義贈(zèng)予的 “ 愛(ài)心獎(jiǎng) ” ，以表彰其為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)。所以，愛(ài)心獎(jiǎng)好比是 “ 長(zhǎng)命鎖 ” ，既能留住員工的心，又可 “ 拴 ” 住他們?cè)噲D跳槽的腳。令他大開(kāi)眼界的是，這份會(huì)議紀(jì)要與他以前看到的同類文件都不一樣，開(kāi)頭很簡(jiǎn)短地把本次會(huì)議的目的和過(guò)程說(shuō)明了一下，下面就是一張滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)谋砀瘢斄辛艘婚L(zhǎng)串會(huì)上布置的工作內(nèi)容及其對(duì)應(yīng)的責(zé)任人、完成日期、評(píng)審人、評(píng)審時(shí)間等項(xiàng)目，再加上整 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁(yè) 共 20 頁(yè) 理轉(zhuǎn)發(fā)人和電腦監(jiān)控考核人，共組成了七大要素。但它到了奧克斯管理者手中，從目的、形式到文字風(fēng)格都發(fā)生了全新的變化，體現(xiàn)了簡(jiǎn)效、務(wù)實(shí)、規(guī)范的管理風(fēng)格。這一點(diǎn)使工作聯(lián)系單很象是武器中的軟劍，一旦施展開(kāi)來(lái)，繞指柔頓成百煉鋼，教人不好招架。如果既不處理也不注明，則填單部門可向上級(jí)部門投訴。這種協(xié)作是相互的，目的是共同把公司的事情辦好！ ” 所以，本文所說(shuō)的第二種 “ 武器 ” ，也不是工作聯(lián)系單，而是協(xié)作。公司遂召集有關(guān)職能部門和責(zé)任人，深入分析此起質(zhì)量問(wèn)題的危害性，使大家充分認(rèn)識(shí)到不合格品一旦出廠，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響，而且將損害用戶利益，接下來(lái)分析配管一致性差的原因，層層追溯，明確質(zhì)量責(zé)任，找出漏洞；在此基礎(chǔ)上，分析應(yīng)采取的措施，經(jīng)技術(shù)部的評(píng)議通過(guò)后，即付諸實(shí)施，及時(shí)改進(jìn)不足。從上例我們可以看到，它整個(gè)的實(shí)施過(guò)程是循序推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的，有 “ 連環(huán)炮 ” 的綿厚后續(xù)力和強(qiáng)勁攻擊力，故爾使問(wèn)題的處理不致浮于表面或半途而廢。這種管理風(fēng)格，已顯示出其優(yōu)越性，如： ⑴ 主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。員工受此氣氛的感染，促進(jìn)了相互間的溝通，士氣大振。走動(dòng)式管理并不需要太多的資金和技術(shù)，就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢？有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場(chǎng)管理上。不僅要關(guān)心員工的工作，叫得出他們的名字，而且關(guān)心他們的衣食住行。麥克唐納公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī)，克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是，公司各職能部 門的經(jīng)理官僚主義突出，習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳，把許多寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上。 （２）、他們蓄意想這么做，因?yàn)樗麄儾恢烙懈玫霓k法。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁(yè) 共 20 頁(yè) 八、好干部的新標(biāo)準(zhǔn) １、三個(gè) “ 辦 ” 字 各級(jí)管理干部都應(yīng)首先抓好自身作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立 “ 由我來(lái)辦 ” 的工作態(tài)度， “ 馬上就辦 ” 的工作效率， “ 辦就辦好 ” 的負(fù)責(zé)精神，為員工創(chuàng)造一個(gè)言路暢通，有話敢講，有求必應(yīng)，求而有獲的環(huán)境。 ３、定期接受批評(píng) 為了提倡高科技企業(yè)所需要的領(lǐng)先文化，英特爾公司的首席行 政總監(jiān)安迪 十、建設(shè)相應(yīng)的文化 １、具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境 正如美國(guó)管理學(xué)家法蘭西斯 所言： “ 你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你卻不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)。因此，如果不能構(gòu)筑一個(gè)具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境，就不可能是一種成功的管理模式。它是一個(gè)企業(yè)公認(rèn)的常用的禮節(jié)和儀式，可以起到明確職責(zé)和行為規(guī)范的作用，可以營(yíng)造出一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。指企業(yè)通過(guò)自己的廣播、電視、報(bào)刊及 “ 小廣播 ” 、 “ 消息靈通人士 ” ，將企業(yè)文化及它所引發(fā)的一切消息動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給每一個(gè)員工，必要時(shí)外界傳送。這種機(jī)制包括：該公司所有員工都知道布蘭森的電話，員工一有好的構(gòu)想，就能通過(guò)各種渠道讓他知曉。成立事業(yè)開(kāi)發(fā)部和特別審查委員會(huì)，以確保好的構(gòu)想付諸實(shí)施。 ３、創(chuàng)意提案庫(kù) 最好的企業(yè)創(chuàng)意應(yīng)用方式，是構(gòu)建一個(gè) “ 創(chuàng)意提案庫(kù) ” ，通過(guò)營(yíng)造全員提議的企業(yè)文化與環(huán)境，激勵(lì)全公司全員腦力激蕩，以培養(yǎng)公司員工，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在動(dòng)腦，積極尋求更好的解決方案的習(xí)慣，并藉以匯集每一位員工的創(chuàng)意，由點(diǎn)至線乃至于面的創(chuàng)意聯(lián)結(jié)與累積，構(gòu)建一座豐沛的創(chuàng)意庫(kù)。 ５、開(kāi)放性查詢架構(gòu) 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 18 頁(yè) 共 20 頁(yè) 在整套制度施行中仍有許多應(yīng)注意事項(xiàng)，首先， “ 開(kāi)放性查詢架構(gòu) ”是整個(gè)全員腦力激蕩的精髓，每個(gè)員工都應(yīng)能自由地查閱公司內(nèi)創(chuàng)意庫(kù)的資料，藉以從前人的創(chuàng)意中，尋求創(chuàng)意激發(fā)的來(lái)源，雖然可能因此而增加了資源外泄的危險(xiǎn)，但為了工作的突破與創(chuàng)新，仍應(yīng)以開(kāi)放性的系統(tǒng)為佳。 更富創(chuàng)意的獎(jiǎng)勵(lì)辦法是，公司里的某一個(gè)員工在提出一個(gè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方案后，便由他組成一個(gè)行動(dòng)小組來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，薪金與晉升和這種產(chǎn)品的進(jìn)展情 況掛鉤。去訪問(wèn)時(shí)，不管是遠(yuǎn)是近，中層干部也會(huì)帶上１５個(gè)下屬一同前往。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得的新思想 ? ２、幽默與趣味 美國(guó)有一個(gè)公司設(shè)立了感謝周，員工把球擲向編了號(hào)的目標(biāo)，投中哪一號(hào)，就會(huì)有相應(yīng)的一位高級(jí)主管掉進(jìn)水池中，引來(lái)圍觀者哈哈大笑。這些重要信息提示必定是由 MAS 系統(tǒng)在全部信息中按一定的規(guī)則自動(dòng)分析、識(shí)別和選 “ 優(yōu) ” 的結(jié)