保險(xiǎn)增員面談與新人輔導(dǎo)培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 一步：行業(yè)前景 ?面談的第二步：公司概況 ?面談的第三步：工作說明 ?面談的第四步：個人奮斗 ?管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 面談的第一步：行業(yè)前景 ?不斷展現(xiàn)壽險(xiǎn)行業(yè)美好的未來 國家政策、市場前景、現(xiàn)實(shí)生活 面談的第二步：公司概況 ?中國人壽是一家什么性質(zhì)的公司？ ?中國人壽在世界的地位？ ?中國人壽在老百姓中的口碑？ ?保險(xiǎn)公司招聘的不只是業(yè)務(wù)員，他有三條線：主管、內(nèi)勤和組訓(xùn)講師 ?三條線不是我給你封的，你適合做什么，一般三個月之后你自我定位 ?保險(xiǎn)公司不直接招主管，因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù)，你無法當(dāng)主管。那時他還在延安呢 ?毛主席當(dāng)時說：來吧，跟我一起造反。 對其家人進(jìn)行心理建設(shè) ， 使其家人認(rèn)同新人的工作 ， 給新人以歸屬感 。 使新人認(rèn)同壽險(xiǎn)業(yè) ， 帶動新人情緒 ， 為下一步工作做準(zhǔn)備 。 新人輔導(dǎo)常規(guī)模型 時間： 第三天到第七天 動作： 對 條款進(jìn)行講解 。 起示范作用 ， 讓新人親身感受簽單過程 。 請其他組員對其進(jìn)行鼓勵 。 對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析并指導(dǎo) 。 培養(yǎng)其展業(yè)技能 。第一周和第二周為兩次，第三和第四周為一次，每次半天左右。 家訪一次 ， 目的： 了解新人當(dāng)天拜訪狀況和第二天計(jì)劃 ，有針對性進(jìn)行輔導(dǎo) 。 新人輔導(dǎo)常規(guī)模型 新人輔導(dǎo)常規(guī)模型 時間： 前三個月 動作： 教會并督促新人做好工作日志 ， 每周定期檢查二至三次 。 ?管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 輔導(dǎo)工具 ?工作日志 ?客戶聯(lián)系卡 ?輔導(dǎo)材料 ?組員檔案 我們最常用的輔導(dǎo)形式 二次早會、夕會、 晚上的電話聯(lián)絡(luò)、 陪同展業(yè)、個案研討、角色扮演 工作日志的檢查、 一對一的溝通等等 2020年 7月
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