【正文】 達(dá)到一 定水平與需求 Ⅱ .范圍 凡本公司質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)作下所產(chǎn)生之相關(guān)表、報(bào)、記錄均屬之 Ⅲ .權(quán)責(zé) 1. 各部門保存該單位之質(zhì)量記錄 Ⅳ .管理重點(diǎn) 1. 記錄之保存歸檔 由制訂單位負(fù)責(zé) ,并依記錄之類別及其編號(hào)或日期歸檔 2. 記錄之保存環(huán)境與方式 由制訂單位負(fù)責(zé) ,不得放于潮濕及直接擺放地上并避免蟲蟻咬 ,以免保存期限 中受損 3. 記錄之翻閱權(quán)限 凡與該記錄相關(guān)之部門人員無論階級(jí)均可自由查閱記錄 4. 記錄之書寫不得使用鉛筆 ,以免造成公信力喪失 5. 更改之標(biāo)準(zhǔn)方式 :在原來文字或數(shù)據(jù)上以兩橫線刪除 ,并在上下或左右空白處 寫上正確之文字或數(shù)字 ,并在附近簽名或蓋章以示負(fù)責(zé) 6. 質(zhì)量記錄及保存年限由各單位制定『質(zhì)量記錄一覽表』管理 7. 質(zhì)量記錄保存年限到期由該保存部門丟棄或絞碎等 Ⅴ .附件 無 Ⅵ .參考文件 無 Ⅶ .應(yīng)用窗體 (CR1601) 文件編號(hào) CP1601 版本 1 文件名稱 質(zhì)量記錄管理程序 頁(yè)次 1/1 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation 1. 合同評(píng)審記錄 2. 客供品記錄 3. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)記錄 4. 進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄 5. 制程檢驗(yàn)記錄 6. 最終檢驗(yàn)記錄 7. 檢驗(yàn)測(cè)量工具儀器控制記錄 8. 不合格品控制記錄 9. 糾正、預(yù)防措施記錄 10. 文件更改記錄 11. 內(nèi)審記錄 12. 培訓(xùn)記錄 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 頁(yè)次 1/1 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 頁(yè)次 1/1 文件名稱 : 文件編號(hào) : 第 1 版 核 準(zhǔn) 實(shí) 核 制 訂 宮 長(zhǎng) 容 曹 弦 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation Ⅰ .目的 :對(duì) FQC 工作進(jìn)行規(guī)范與指導(dǎo) Ⅱ .范圍 :FQC 工作相關(guān)事項(xiàng) Ⅲ .責(zé)任﹒品保課 FQC 檢驗(yàn)員負(fù)責(zé) FQC 工作執(zhí)行 ﹒ FQC 檢驗(yàn)員應(yīng)了解各自職責(zé)及作業(yè)流程 、注意事項(xiàng) ﹒品保工程師負(fù)責(zé) FQC 工作督導(dǎo)及本作業(yè)規(guī)范之維護(hù) Ⅳ .定義 : FQC(Finnal Ｑ uality Ｃ outrol)：最終檢驗(yàn)，指某一過程的全部 加工完成的半成品或成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)。 將作為薪資調(diào)整及年終獎(jiǎng)金考核參考。所負(fù)責(zé) 區(qū)域的主管記大功。 :頒發(fā)“奮起直追”紅色錦旗一面以為激勵(lì) 。所負(fù)責(zé)區(qū)域的主管記小功。 四、獎(jiǎng)懲辦法 1. 競(jìng)賽平分共分 10 個(gè)單位。如某課經(jīng)查出 10 個(gè)缺陷 ,則每處理 1 個(gè)得1 分 (須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理 )。 :對(duì)稽查缺陷項(xiàng)之處理情形 ,占總分之 10% 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 5S運(yùn)動(dòng)推行辦法 頁(yè)次 1/2 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation :對(duì)稽查缺陷項(xiàng)之改善構(gòu)想及效果 ,占總分之 10%。 區(qū)域負(fù)責(zé)人接單后應(yīng)迅速開展原因調(diào)查并制訂糾正措施進(jìn)行改善。 ,可提交委員會(huì)仲裁。 文件編號(hào) 版本 1 文件名 稱 5S運(yùn)動(dòng)實(shí)施教材 頁(yè)次 4/4 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation 一、 5S實(shí)施 各區(qū)域自主展開、檢查及改善。 .待人接物誠(chéng)懇有禮貌。 事例 : .員工應(yīng)確實(shí)遵守作息時(shí)間 ,按時(shí)出勤。 整理 :從心中就有『應(yīng)有與不應(yīng)有』的區(qū)分 ,并把不應(yīng)有的予以去除的觀念。 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 5S運(yùn)動(dòng)實(shí)施教材 頁(yè)次 3/4 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation (5)素養(yǎng) 5S活動(dòng)始于素養(yǎng) ,終于素養(yǎng)。 (4)清潔 貫徹上面 3S。 b． 垃圾、廢品未處理。 。 、零件、半成品、成品之堆放及指示 、走道暢通 (如捄布 ,手套 ,掃把 )定位擺放。 c. 規(guī)劃放置方法。 (3) 整頓 把不要用的清理掉 ,留下的有限物品再加以定點(diǎn)定位放置。 、文件柜、置物架之物品。 a. 不能用 不用 廢棄處理 再使用 b. 可能會(huì)再使用 (一年內(nèi) ) 很少用 放儲(chǔ)存室 c. 6 個(gè)月到 1 年左右用一次 少使用 e. 1 個(gè)月到 3 個(gè)月左右用一次 放儲(chǔ)存室 經(jīng)常用 放工作場(chǎng)所邊 以上的第 a、 b 應(yīng)實(shí)時(shí)清出工作場(chǎng)所 ,作廢棄處 理 。 (5)素養(yǎng) (SHITSUKE) 每位成 員養(yǎng)成良好的習(xí)慣 ,并遵守規(guī)則做事 ,培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。 (3)清掃 (SEISO) 將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈 ,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。 .消除找尋物品的時(shí)間。 .塑造清爽的工作場(chǎng)所。管制圖在建議問題在何時(shí)開始及持續(xù)多久 ,應(yīng)該是非常有用的 指引。 ● 少于 2/3 的點(diǎn)集中在中間的 1/3 區(qū)域中 UCL x LCL ﹒ 計(jì)算錯(cuò)誤或描點(diǎn)錯(cuò)誤。如下圖 ● 超過 2/3 的點(diǎn)集中在中間的 1/3 區(qū)域中 UCL x LCL ﹒計(jì)算錯(cuò)誤或描點(diǎn)錯(cuò)誤。再確認(rèn) R 管制圖的點(diǎn)是否在管制狀能下 ,重復(fù)確認(rèn) ,矯正及再計(jì)算。 發(fā)掘及矯正特殊原因 ●對(duì)全距管制圖上顯示的特殊原因，進(jìn)行制程的作業(yè)分析來發(fā)掘正制 程條件并防止再發(fā)。 ﹒制程或抽樣方法有分層 。 ﹒將各點(diǎn)以實(shí)線連接。 ﹒管制上下界限約置于縱坐標(biāo)之 2/3~3/4 位置上。 （２）記錄數(shù)據(jù)及計(jì)算各組平均數(shù) Xi及全距 Ri,總平均數(shù) X及 R 。 ﹒每組樣本可識(shí)別日期、時(shí)間、作業(yè)員、機(jī)臺(tái)、原材料或批 。 ﹒經(jīng)常出問題的特性。 ●以 XR 的管制圖分析制程能力的步驟如下 : (1)估計(jì)制程平均及標(biāo)準(zhǔn)差 σ μ ^=X, σ ^=R/d2 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 統(tǒng)計(jì)制程管制 —— 計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、整合化 頁(yè)次 1/1 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation 計(jì)量值管制圖的制作與解析 1. XR(平均數(shù) 全距 )管制圖的制作與解析 (1) 平均數(shù)據(jù) :選擇管制特性 X,決定樣本大小 n及抽樣間隔 ,樣本組數(shù) k。因?yàn)橄旅鎺? 個(gè)理由 : ﹒抽樣變更的存在。而制程能力的改善是需要靠 管理當(dāng)局在系統(tǒng)上著手。 再計(jì)算管制界線 ●當(dāng)進(jìn)行初期制程解析或重估制程能力時(shí) ,管制界限應(yīng)該重新計(jì)算 ,以免除 去制程在不穩(wěn)定期間已經(jīng)發(fā)掘及矯正的特殊原因 ,對(duì)管制界限估算的影 響。 ﹒制程中心已經(jīng)移動(dòng) ,可能是突發(fā)的或趨勢(shì)性的改變。假如平均 數(shù)在管制狀能下 ,即表示制程只有共同原因的變異。 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 統(tǒng)計(jì)制程管制 —— 計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、整合化 頁(yè)次 1/2 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation ● 因特殊原因而除去的點(diǎn) ,同時(shí)也 在 x 管制圖中除去 ,再以現(xiàn)有的數(shù)據(jù)重新計(jì)算管 制界線。 如一新的或不均勻的原材料批 ,這些問題必須實(shí)時(shí)矯正。 ﹒實(shí)際制程變異變小。 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 IPQC作業(yè)規(guī)范 頁(yè)次 3/3 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation :計(jì)量值管制圖之常數(shù)表 n A2 A3 B3 B4 D3 D4 E2 2 —— —— 3 —— —— 4 —— —— 5 —— —— 6 —— 7 8 18645 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 (表 4﹒ 1) 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 計(jì)量 值管制圖之常數(shù)表 頁(yè)次 1/1 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation ● 有點(diǎn)超過管制上限 ﹒計(jì)算錯(cuò)誤或描點(diǎn)錯(cuò)誤。 制程中產(chǎn)生的不良品由 IPQC 登錄于《不合格品明細(xì)表》 ,并追蹤其處理狀況以防誤 用。 管制圖應(yīng)填寫規(guī)范 ,每張管制圖使用完后應(yīng)立即作控制界限修正 ,并將修正后之控制界 限應(yīng)用于下一張管制圖。 制二課與制三課產(chǎn)出成品于包裝前交品管檢驗(yàn) ,IPQC 檢驗(yàn)員適時(shí)進(jìn)行抽驗(yàn) ,若發(fā)現(xiàn)不良 品 ,則于物料標(biāo)識(shí)卡上貼上紅色拒收標(biāo)簽 ,退還生產(chǎn)單位返工 ,若為判定合格 ,則于物料標(biāo) 識(shí)卡貼上綠色圓形標(biāo)簽交生產(chǎn)單位包裝。 文件編號(hào) 版本 1 文件名稱 IPQC作業(yè)規(guī)范 頁(yè)次 1/3 教育訓(xùn)練 瀚 荃 股 份 有 限 公 司 Cvilux Corporation 巡檢時(shí)機(jī) /頻率 :不低于 1 次 /2H 之頻率 巡檢內(nèi)容 :產(chǎn)品外觀、呎寸以及影響產(chǎn)品質(zhì)量之一切因素 ,如產(chǎn)品有信賴性測(cè)試要求 (如導(dǎo) 通性、保持力等 ),則需進(jìn)行相關(guān)信賴性測(cè)試 樣品抽取 :手工或機(jī)械加工工位每次抽取 5pcs 樣品 ,射出成型則為每臺(tái)機(jī)抽取一整模 若巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)雖未超標(biāo)準(zhǔn)限度 ,但有質(zhì)量變異傾向之情況 ,立即反饋生產(chǎn)單位停機(jī)改善 。 首檢合格則