【正文】 檢查，編制檢查報(bào)告。 接件 測(cè)繪 室主任 接件，并按項(xiàng)目管理表或技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求組織生產(chǎn)和服務(wù)。 測(cè)繪 室 負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的生產(chǎn)和服務(wù)提供，必須按 測(cè)繪 規(guī)范操作，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)和服務(wù)提供實(shí)施有效控制。 綜合經(jīng)營(yíng)部 負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的管理，采購(gòu)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)證合格后投入使用。 儀器、設(shè)備管理 工程管理部 負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備管理。公司已編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，作為技術(shù)質(zhì)量要求。 合同評(píng)審 綜合經(jīng)營(yíng)部 承接 測(cè)繪 任務(wù)時(shí)，應(yīng)在合同簽訂之前，進(jìn)行合同評(píng)審，填寫(xiě)《產(chǎn)品要求評(píng)審表》（合同評(píng)審），評(píng)審形式可分：會(huì)議評(píng)審（重大 測(cè)繪 項(xiàng)目）；授權(quán)評(píng)審（一般常規(guī)或小項(xiàng)目）。 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 測(cè)繪 質(zhì)量責(zé)任制 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 2/2 作業(yè)人員 必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行作業(yè)，并對(duì)作業(yè)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。 g) 主持分析顧客滿意程度；根據(jù)顧客反饋意見(jiàn)改進(jìn)工作。 總經(jīng)理： （簽名） 年 月 日 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 組織機(jī)構(gòu)圖 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 1/1 總 經(jīng) 理 綜 合 經(jīng) 營(yíng) 部 質(zhì) 量 安 監(jiān) 部 工 程 管 理 部 管理者代表 副經(jīng)理 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 質(zhì)量管理體系過(guò)程職能分配表 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 1/1 職能部門(mén) 《規(guī)定》要求 總經(jīng)理 管理者代表 工程管理部 質(zhì)量安監(jiān)部 綜合經(jīng)營(yíng)部 第 一 條 建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第二條 確定質(zhì)量方針、目標(biāo)，建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第三條 組織編制技術(shù)設(shè) 計(jì)書(shū)；審核技術(shù)總結(jié)，交付驗(yàn)收； ☆ ☆ ○ ○ ○ 第 四 條 質(zhì)量管理日常工作 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 五 條 生產(chǎn)作業(yè)人員職責(zé) ○ ○ ☆ ○ ○ 第 六 條 項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé) ○ ○ ☆ ○ ○ 第 七 條 合同評(píng)審 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 八 條 技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)（或項(xiàng)目管理表） ○ ☆ ☆ ○ ○ 第 九 條 培訓(xùn) ○ ○ ☆ ○ ○ 第十條 儀器設(shè)備檢校，采購(gòu)物資控制 ○ ○ ☆ ○ ☆ 第十 一 條 首件檢驗(yàn) ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 二 條 工序管理 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 三 條 自查、 互檢 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 四 條 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 五 條 不合格品控制 ○ ○ ○ ☆ ○ 第 十 六 條 過(guò)程檢查 ○ ○ ☆ ○ ○ 最終檢查 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 十 七 條 產(chǎn)品交付 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 八 條 信息反饋 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 九 條 售后服務(wù) ○ ○ ○ ○ ☆ 第二十條 獎(jiǎng)優(yōu) ○ ☆ ○ ☆ ○ 第二十一條 罰劣 ○ ☆ ○ ☆ ○ 注：☆ 表示主要職能 ○表示相關(guān) 職能 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 測(cè)繪 質(zhì)量責(zé)任制 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 1/2 測(cè)繪 質(zhì)量責(zé)任制是規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證 測(cè)繪 產(chǎn)品質(zhì)量的一種崗位責(zé)任制度，它對(duì)每個(gè) 測(cè)繪 項(xiàng)目、每道工序都有明確的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；有保證質(zhì)量的技術(shù)組織措施及嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)每個(gè)部門(mén)直至每個(gè)崗位都明確確定其在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、責(zé)任、要求和權(quán)利，從而形成包括各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)、職能機(jī)構(gòu)直至各個(gè)工作崗位的質(zhì)量責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。 質(zhì)量方針的內(nèi)涵： a、準(zhǔn)確高效： 測(cè)繪 工作已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代， 測(cè)繪 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，且顧客對(duì)產(chǎn)品的需求一般比較急，只有準(zhǔn)確高效，才能滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意度。 為確保公司 測(cè)繪 產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供物質(zhì)和人力資源保障； 對(duì)要求提供的 測(cè)繪 服務(wù)的各類(lèi)顧客，提供相應(yīng)的、符合法律法規(guī)要求的、讓顧客滿意的服務(wù)； 對(duì)本公司提供的 測(cè)繪 服務(wù)質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任； 向本公司員工進(jìn)行滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的宣傳教育，確保全公司關(guān)注顧客要求。 本手冊(cè)是在充分考 察 了本公司具體情況的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，研究而制定的，它明確了本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；確定了組織結(jié)構(gòu)、職能分配，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，規(guī)定了各崗位的職責(zé)和權(quán)限；重點(diǎn)表述了質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用。 本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系 的 法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的鋼領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則，公司全體職工必須遵照?qǐng)?zhí)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 前言 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 1/1 測(cè)繪有限公司 簡(jiǎn)介 總經(jīng)理對(duì)以下各方面向顧客和社會(huì)各界作出承諾： 確保本公司的質(zhì)量管理體系符合相關(guān)法律法規(guī)要求； 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定、批準(zhǔn)和發(fā)布； 建立和調(diào)整與本質(zhì)量管理體系及 測(cè)繪 業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和崗位并明確其 職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。各部門(mén)應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定質(zhì)量分目標(biāo)。 公司將通過(guò)管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改，以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化。 綜合 經(jīng)營(yíng)部 a) 負(fù)責(zé)做好日常行政管理和后勤保障工作以及工作環(huán)境的控制； b) 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，辦公用品的購(gòu)置、登記、入庫(kù)等工作；負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛的維護(hù)、使用管理； c) 分管公司的接待工作； d) 負(fù)責(zé) 經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的拓展，確保公司業(yè)務(wù)的獲得； e) 負(fù)責(zé)與 顧客有關(guān)的過(guò)程管理， 負(fù)責(zé)與 測(cè)繪 項(xiàng)目委托單位合同的簽定并進(jìn)行 合同評(píng)審； f) 負(fù)責(zé)公司 測(cè)繪 資料的交付； 負(fù)責(zé)公司檔案管理工作； 負(fù)責(zé)文件資料和質(zhì)量記錄的管理。 f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他經(jīng)營(yíng)任務(wù)。 測(cè)繪有限公司 質(zhì)量手冊(cè)之 生產(chǎn)組織準(zhǔn)備的質(zhì)量管理 文 件 編 號(hào) YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁(yè) 次 1/1 生產(chǎn)組織準(zhǔn)備是 測(cè)繪 生產(chǎn)的支持性過(guò)程、服務(wù)性過(guò)程，生產(chǎn)組織準(zhǔn)備越充分，對(duì)生產(chǎn)越有利，如果準(zhǔn)備不充分，就會(huì)影響生產(chǎn)、影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此，應(yīng)重視生產(chǎn)前的組織準(zhǔn)備的質(zhì)量管理。技術(shù)設(shè)計(jì)的形式可以是詳盡的技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)，也可以是簡(jiǎn)要