【正文】 回復顧客時記錄： 經辦人 /日期： 糾正或預防措施運作單 編號： QR0502 NO. 存在（潛在）不合格事實陳述及責任部門： 填表人： 日期： 原因分析： 責任部門負 責人： 日期： 擬采取的糾正（預防）措施： 責任部門負責人： 日期： 質量安監(jiān)部 ： 日期： 完成情況 責任部門負責人： 日期： 驗證結果： 質量安監(jiān)部 ： 日期： 備注： 質量獎懲考核表 編號： QR0601 NO. 姓 名 質量統(tǒng)計 % 完成項目時限 % 完成工作量 % 其 他 考核結果 優(yōu) 良 合 格 不 合 格 提 前 按 時 延 誤 超 額 按 量 未 完 成 獲得 顧客 好評 一貫 遵紀 守法 合 理化 建議 違章 作業(yè) 違章 指揮 其 他 優(yōu) 良 合 格 不 合 格 說明 實行質量一票否決制，凡有不合格品，顧客抱怨，違章作業(yè)、指揮，考核結果為不合格； 前三項按 %統(tǒng)計，其他項打“√”或“／”。 c) 重大獎罰經公司辦公會議討論決定，即時實施獎罰。 f) 其他對單位或社會有重大貢獻的，給予一次性獎勵。 c) 實行質量獎 懲 制度，是把思想政治工作同經濟效益 結合起來，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶的原則。 歸檔 質量安監(jiān)部 對 測繪 成果進行整理， 送 歸檔保存。 接件 測繪 室主任 接件，并按項目管理表或技術設計書的要求組織生產和服務。 綜合經營部 負責采購產品的管理，采購產品經驗證合格后投入使用。公司已編制作業(yè)指導書，作為技術質量要求。 測繪有限公司 質量手冊之 測繪 質量責任制 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 2/2 作業(yè)人員 必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術設計進行作業(yè)，并對作業(yè)成果質量負責。 總經理： （簽名） 年 月 日 測繪有限公司 質量手冊之 組織機構圖 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/1 總 經 理 綜 合 經 營 部 質 量 安 監(jiān) 部 工 程 管 理 部 管理者代表 副經理 測繪有限公司 質量手冊之 質量管理體系過程職能分配表 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/1 職能部門 《規(guī)定》要求 總經理 管理者代表 工程管理部 質量安監(jiān)部 綜合經營部 第 一 條 建立以質量為中心的技術經濟責任制 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第二條 確定質量方針、目標，建立并實施質量管理體系 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第三條 組織編制技術設 計書；審核技術總結，交付驗收； ☆ ☆ ○ ○ ○ 第 四 條 質量管理日常工作 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 五 條 生產作業(yè)人員職責 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 六 條 項目生產負責人職責 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 七 條 合同評審 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 八 條 技術設計書（或項目管理表） ○ ☆ ☆ ○ ○ 第 九 條 培訓 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十條 儀器設備檢校，采購物資控制 ○ ○ ☆ ○ ☆ 第十 一 條 首件檢驗 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 二 條 工序管理 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 三 條 自查、 互檢 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 四 條 現(xiàn)場檢驗點的設置 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 五 條 不合格品控制 ○ ○ ○ ☆ ○ 第 十 六 條 過程檢查 ○ ○ ☆ ○ ○ 最終檢查 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 十 七 條 產品交付 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 八 條 信息反饋 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 九 條 售后服務 ○ ○ ○ ○ ☆ 第二十條 獎優(yōu) ○ ☆ ○ ☆ ○ 第二十一條 罰劣 ○ ☆ ○ ☆ ○ 注：☆ 表示主要職能 ○表示相關 職能 測繪有限公司 質量手冊之 測繪 質量責任制 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/2 測繪 質量責任制是規(guī)定產品質量方面的標準和要求，保證 測繪 產品質量的一種崗位責任制度，它對每個 測繪 項目、每道工序都有明確的要求和質量標準；有保證質量的技術組織措施及嚴格的產品質量檢驗，對每個部門直至每個崗位都明確確定其在質量工作中的具體任務、責任、要求和權利，從而形成包括各級行政領導、職能機構直至各個工作崗位的質量責任制網絡。 為確保公司 測繪 產品質量和質量管理體系的有效運行提供物質和人力資源保障； 對要求提供的 測繪 服務的各類顧客，提供相應的、符合法律法規(guī)要求的、讓顧客滿意的服務； 對本公司提供的 測繪 服務質量負最終責任； 向本公司員工進行滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的宣傳教育，確保全公司關注顧客要求。 本手冊是公司質量管理體系 的 法規(guī)性文件，是指導公司建立并實施質量管理體系的鋼領和行動準則，公司全體職工必須遵照執(zhí)行。各部門應在此基礎上制定質量分目標。 綜合 經營部 a) 負責做好日常行政管理和后勤保障工作以及工作環(huán)境的控制； b