【正文】 工 程 管 理 部 管理者代表 副經(jīng)理 測繪有限公司 質(zhì)量手冊之 質(zhì)量管理體系過程職能分配表 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/1 職能部門 《規(guī)定》要求 總經(jīng)理 管理者代表 工程管理部 質(zhì)量安監(jiān)部 綜合經(jīng)營部 第 一 條 建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第二條 確定質(zhì)量方針、目標，建立并實施質(zhì)量管理體系 ☆ ☆ ○ ○ ○ 第三條 組織編制技術(shù)設(shè) 計書；審核技術(shù)總結(jié)，交付驗收； ☆ ☆ ○ ○ ○ 第 四 條 質(zhì)量管理日常工作 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 五 條 生產(chǎn)作業(yè)人員職責(zé) ○ ○ ☆ ○ ○ 第 六 條 項目生產(chǎn)負責(zé)人職責(zé) ○ ○ ☆ ○ ○ 第 七 條 合同評審 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 八 條 技術(shù)設(shè)計書（或項目管理表） ○ ☆ ☆ ○ ○ 第 九 條 培訓(xùn) ○ ○ ☆ ○ ○ 第十條 儀器設(shè)備檢校，采購物資控制 ○ ○ ☆ ○ ☆ 第十 一 條 首件檢驗 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 二 條 工序管理 ○ ○ ☆ ○ ○ 第十 三 條 自查、 互檢 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 四 條 現(xiàn)場檢驗點的設(shè)置 ○ ○ ☆ ○ ○ 第 十 五 條 不合格品控制 ○ ○ ○ ☆ ○ 第 十 六 條 過程檢查 ○ ○ ☆ ○ ○ 最終檢查 ○ ☆ ○ ☆ ○ 第 十 七 條 產(chǎn)品交付 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 八 條 信息反饋 ○ ○ ○ ○ ☆ 第 十 九 條 售后服務(wù) ○ ○ ○ ○ ☆ 第二十條 獎優(yōu) ○ ☆ ○ ☆ ○ 第二十一條 罰劣 ○ ☆ ○ ☆ ○ 注：☆ 表示主要職能 ○表示相關(guān) 職能 測繪有限公司 質(zhì)量手冊之 測繪 質(zhì)量責(zé)任制 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/2 測繪 質(zhì)量責(zé)任制是規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量方面的標準和要求，保證 測繪 產(chǎn)品質(zhì)量的一種崗位責(zé)任制度，它對每個 測繪 項目、每道工序都有明確的要求和質(zhì)量標準；有保證質(zhì)量的技術(shù)組織措施及嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，對每個部門直至每個崗位都明確確定其在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、責(zé)任、要求和權(quán)利，從而形成包括各級行政領(lǐng)導(dǎo)、職能機構(gòu)直至各個工作崗位的質(zhì)量責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。 職責(zé)和權(quán)限 總經(jīng)理 a) 向公司傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； b) 負責(zé)制定本公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的制定； c) 負責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，批準發(fā)布質(zhì)量體系文件，主持管理評審，保持質(zhì)量體系的適宜性和有效性，保持體系變更的完整性； d) 確定公司組織機構(gòu)及崗位職責(zé)和權(quán)限，實施獎優(yōu)罰劣； e) 確保質(zhì)量管理體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)所必需的資源配備； f) 認真執(zhí)行國家法律法規(guī)及上級有關(guān)質(zhì)量政策，全面負責(zé)本公司各項管理工作。 質(zhì)量安監(jiān)部 a) 負責(zé)公司的技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等管理工作； b) 負責(zé)產(chǎn)品的最終檢查，編寫最終檢查報 告； c) 負責(zé)不合格品的控制； d) 負責(zé)管理公司印章，介紹信管理工作； 召開相關(guān)的質(zhì)量會議，做好和保存會議記錄； e) 協(xié)助進行公司內(nèi)部人事工作；負責(zé)公司員工職稱申報工作； 負責(zé)組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)； f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。 綜合 經(jīng)營部 a) 負責(zé)做好日常行政管理和后勤保障工作以及工作環(huán)境的控制； b) 負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，辦公用品的購置、登記、入庫等工作；負責(zé)公司機動車輛的維護、使用管理； c) 分管公司的接待工作； d) 負責(zé) 經(jīng)營市場的拓展，確保公司業(yè)務(wù)的獲得； e) 負責(zé)與 顧客有關(guān)的過程管理， 負責(zé)與 測繪 項目委托單位合同的簽定并進行 合同評審； f) 負責(zé)公司 測繪 資料的交付； 負責(zé)公司檔案管理工作； 負責(zé)文件資料和質(zhì)量記錄的管理。 g) 主持分析顧客滿意程度；根據(jù)顧客反饋意見改進工作。 h) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 工程管理部 a) 是公司的 測繪 工程管理部 門， 負責(zé) 測繪 項目的接受以及 測繪 任務(wù)的下達； 負責(zé) 測繪任務(wù)的實施，編制技術(shù)設(shè)計書或項目管理表； b) 負責(zé)儀器、設(shè)備管理，定期檢校，以及計算機軟件確認； c) 負責(zé)工序管理，自查，互檢及過程檢查； d) 負責(zé)不合格品的控制； e) 負責(zé)技術(shù)總結(jié)的編寫。 f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他經(jīng)營任務(wù)。 測繪有限公司 質(zhì)量手冊之 測繪 質(zhì)量責(zé)任制 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 2/2 作業(yè)人員 必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按照技術(shù)設(shè)計進行作業(yè)，并對作業(yè)成果質(zhì)量負責(zé)。 其它崗位的工作人員，應(yīng)當嚴格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度，保證本崗位的工作質(zhì)量。 項目負責(zé)人（按照 測繪 項目的實際情況實行） a) 負責(zé)項目的實施和工序管理； b) 負責(zé)項目必須的資源配置； c) 負責(zé)項目的產(chǎn)品質(zhì)量，實施過程 檢查。 測繪有限公司 質(zhì)量手冊之 生產(chǎn)組織準備的質(zhì)量管理 文 件 編 號 YYBLA 版本 /修改次 A/0 頁 次 1/1 生產(chǎn)組織準備是 測繪 生產(chǎn)的支持性過程、服務(wù)性過程，生產(chǎn)組織準備越充分，對生產(chǎn)越有利，如果準備不充分，就會影響生產(chǎn)、影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此，應(yīng)重視生產(chǎn)前的組織準備的質(zhì)量管理。 合同評審 綜合經(jīng)營部 承接 測繪 任務(wù)時，應(yīng)在合同簽訂之前，進行合同評審，填寫《產(chǎn)品要求評審表》（合同評審），評審形式可分：會議評審（重大 測繪 項目）；授權(quán)評審（一般常規(guī)或小項目）。 房地產(chǎn)、地籍 測繪 有顧客委托書的，可直接在委托書上簽署評審意見。 編制技術(shù)設(shè)計書或 測繪 任務(wù)書（項目管理表） 測繪 任務(wù)的實施，應(yīng)堅持先設(shè)計后生產(chǎn)。技術(shù)設(shè)計的形式可以是詳盡的技術(shù)設(shè)計書，也可以是簡要的項目管理表，根據(jù)任務(wù)的具體情況，對重大 測繪 項目編制技術(shù)設(shè)計書，一般常規(guī)項目編制項目管理表。公司已編制作業(yè)指導(dǎo)書，作為技術(shù)質(zhì)量要求。 技術(shù)設(shè)計書或 測繪 任務(wù)書由 工程管理部 負責(zé)編制，公司質(zhì)量主管負責(zé)人審批。 技術(shù)培訓(xùn) 公司確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。 質(zhì)量安監(jiān)部 負責(zé)組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)， 負責(zé)培訓(xùn)記錄的填寫和保存。 儀器、設(shè)備管理 工程管理部 負責(zé)儀器、設(shè)備管理。建立儀器設(shè)備臺帳，落實專人保管，確保儀器、設(shè)備的完好。對按要求需進行檢定的儀器，應(yīng)建立測量監(jiān)控設(shè)備一覽表，按檢定周期定期檢定。對計算機軟件，應(yīng)確認其滿足預(yù)期用途的能力，當較長時間不用，病毒、長途搬遷等情況，應(yīng)進行再確認。 綜合經(jīng)營部 負責(zé)采購產(chǎn)品的管理，采購產(chǎn)品經(jīng)驗證合格后投入使用。 相關(guān)文件 測繪 技術(shù)設(shè)計規(guī)定 ZBA750018