主管以上管理人員培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 為主管，身份轉(zhuǎn)換、角色認(rèn)知很關(guān)鍵。,管理人員七項惡習(xí)： 1）認(rèn)為必須親自做才能完成工作，而不是委派、授權(quán)； 2）以自己的方式來處理事情，結(jié)果是沒有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化；,3）沒有明確的工作時間、地點(diǎn)、代辦者，結(jié)果是本人不在時，部屬無法進(jìn)行工作； 4）無法處理與他人錢、物、人方面的關(guān)系，結(jié)果漏洞百出、矛盾聚集； 5）認(rèn)為授權(quán)后就無需報告，因此從不主動報告與聯(lián)絡(luò)上級，結(jié)果是上級無法得知工作進(jìn)展；,6）做了很多與業(yè)績無關(guān)的工作，而使企業(yè)業(yè)績無法提升； 7）認(rèn)為管理者的工作就是照本宣科地執(zhí)行上級命令，靈活性不夠。利益可能是個人的，也可能是群體的或社會的；既可能是物質(zhì)的，也可能是精神的。,衡量責(zé)任的方法： 敢不敢擔(dān)責(zé)任？勇氣，挑戰(zhàn)。主管以上管理人員培訓(xùn),2009512,故事：佛塔上的老鼠,思考： 什么是位置？位置意味著什么？ 什么是管理者的權(quán)利？ 你的位置是不可替代的嗎？,一、主管經(jīng)常面臨的困惑：,“風(fēng)箱里的老鼠”——兩頭受氣；,“越俎代庖”或“甘為人下”；,“優(yōu)秀員工” = “好的主管”；,管理經(jīng)常出現(xiàn)“你管他不理”；,如何談工資？如何談處罰
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