【正文】 10 元罰款。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款 20 元。 參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款 10 元。需要外請(qǐng)講師的部門，提前 15 天向人力資源部寫出書面申請(qǐng)，申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（ 5）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。（ 2）注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。（ 4）連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且達(dá)到 B 級(jí)的，可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：（ 1）根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，給予講師補(bǔ)貼： D 級(jí) 10 元 /課時(shí)； C 級(jí) 20 元 /課時(shí)； B 級(jí) 30 元； A 級(jí) 50 元 /課時(shí)。（ c）實(shí) 際效果評(píng)估。（ c）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流積極。（ e）時(shí)間安排合理，有彈性。管理人自己的下載網(wǎng)站 論聯(lián)系實(shí)際，具有實(shí)效。（ 6）晉級(jí)：培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別 D逐級(jí)考核，一季度考核一次，符合條件者晉升一級(jí)，即升為 C 級(jí)。（ 4）實(shí)習(xí)：凡是通過初審的人員，實(shí)習(xí)期 1 個(gè)月。 申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序：（ 1）報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。 七、培訓(xùn)師規(guī)范管理 為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī) 范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序， 本著“寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)”的原則， 由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成“培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、 分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。管理人自己的下載網(wǎng)站 認(rèn)定。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核 的嚴(yán)肅性。 建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置 A、 B、 C 三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。 每季度末月份 28 日前制訂出下季度的培訓(xùn) 計(jì)劃（附表十三：《 年 季度培訓(xùn)計(jì)劃表》），每月 28 日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。（附表十一：《參觀考察體會(huì)》） （ 5）參觀考察人員回 公司 10 天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。（附表十 ：《外出參觀考察申請(qǐng)表》） （ 2）公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。 （ 3）培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。 （ 7）訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。 （ 4）外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。 外出受訓(xùn)與管理辦法 （ 1） 為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人自己的下載網(wǎng)站 由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考 核成績(jī)上交人力資源部備案。 公司培訓(xùn) （ 1）公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。 （ 3）部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。 （ 9）人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前 3 天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推 薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。 （ 5）對(duì)于因崗位急需而零 星進(jìn)入公司的人員（ 20 人以下），各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì) 60 人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。 崗前培訓(xùn)與管理方法 （ 1）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。管理人自己的下載網(wǎng)站 月 25 日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。（附表五：《培訓(xùn)記錄表》） 培訓(xùn)檔案。 培訓(xùn)結(jié)果。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。 培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前 15 分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員管理資源吧（ ），海量管理資源免費(fèi)下載！ 管理資源吧（附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》） 培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。 參訓(xùn)對(duì)象分析。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。管理人自己的下載網(wǎng)站 要求必須有能 力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。 二、培訓(xùn)組織體系 人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理， 公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。（ 3）計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。管理資源吧（ ），海量管理資源免費(fèi)下載！ 管理資源吧（ 2）針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。（ 6）跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，管理資源吧（ ），海量管理資源免費(fèi)下載！ 管理資源吧定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。 三、培訓(xùn)作業(yè)流程 建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。（附表一：《參訓(xùn)群體分析表》） 培訓(xùn)需求調(diào)查。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教（現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽 查、道具、聯(lián)絡(luò)），做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。 培訓(xùn)的組織實(shí)施。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。（ 3）跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果 對(duì)考核過程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。 1培訓(xùn)匯總。各培訓(xùn)管理員每年 12 月 15 日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一 年度培訓(xùn)需求， 12管理資源吧（ ），海量管理資源免費(fèi)下載！ 管理資源吧培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例 分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn) 、技術(shù)比賽 等。 （ 4）生產(chǎn) 部培訓(xùn)管理員 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到 100 人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。專業(yè)課程：（ 1）生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等；（ 2）供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。 （ 8）崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。 （ 2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。 （ 6） 轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不 得參加先進(jìn)評(píng)選。 （ 3）人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)管理資源吧（ ），海量管理資源免費(fèi)下載！ 管理資源吧 （ 5）公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于 80 小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于 50 小時(shí)。（附表八