【正文】 處 理后，趙工人批評(píng)沈工為什么沒(méi)向他回報(bào)。宋工負(fù)責(zé)混凝土工程驗(yàn)收，工作踏實(shí)骨干，任勞任怨，不善言談，孫工和黃工分別負(fù)責(zé)電器和（）工程驗(yàn)收，工作認(rèn)真，水平可以。 趙工從事監(jiān)理項(xiàng)目總的領(lǐng)導(dǎo)工作，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)下屬們的監(jiān)理工作總是事事過(guò)問(wèn)，盡心盡責(zé)整天從早忙到晚，似乎把五位監(jiān)理的工作都由他一人來(lái)做才放心。 雖然大宇公司擁有 91000 名員工，是一家大型公司，但它在任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都不占有支配地位，大宇制定了努力成為 Caterpillar、通用汽車(chē)等幾家國(guó)外大公司供應(yīng)商的戰(zhàn)略，這也許會(huì) 導(dǎo)致大宇失去以自己的品牌成為主要市場(chǎng)開(kāi)拓者的機(jī)會(huì)，在 20 世紀(jì) 90 年代，金宇中也一直在歐洲尋找機(jī)會(huì)，比如，他同在發(fā)過(guò)的一家經(jīng)銷(xiāo)公司成立了合資企業(yè)?？墒?，到了 20 世紀(jì) 80 年代末和 90 年代初，公司開(kāi)始面臨著幾個(gè)問(wèn)題，其中一個(gè)是金宇中的擔(dān)心 ―― 隨著韓國(guó)進(jìn)一步繁榮和發(fā)展，工人們可能喪失努力工作的熱情，另外，年輕工人的不滿(mǎn)情緒越來(lái)越強(qiáng)烈，奮發(fā)向上的精神正被淡忘。大宇最初在出口紡織品方面取得了成功。 根據(jù)案例所提供的情況，請(qǐng)回答： 1. 這個(gè)案例涉及到哪 種激勵(lì)理論？ 2. 小張上司前后的方法手段有何不同？ 3. 結(jié)合小張前后態(tài)度的轉(zhuǎn)變及上司的做法，請(qǐng)分析實(shí)行這種激勵(lì)理論應(yīng)該注意什么問(wèn)題？ 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 2021年招收攻讀碩士研究生入學(xué)考試試題（ A卷） 一、名詞解釋 （解釋名詞并簡(jiǎn)單舉例說(shuō)明，每小題 5 分，共 20 分） 管理技能 理性決策 組織文化 無(wú)邊界組織 二、簡(jiǎn)答題 （每小題 10 分，共 50 分） 比較科學(xué)管理理論與一般管理理論，如何看待他們的貢獻(xiàn)與不足？ 三個(gè)和尚沒(méi)水喝與三個(gè)臭皮匠能勝過(guò) 諸葛亮說(shuō)明了什么樣的管理問(wèn)題？ 我國(guó)過(guò)去大量存在的 “ 三邊工程 ” （邊勘測(cè)、邊設(shè)計(jì)、邊施工）為什么往往以失敗而告終？ 管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的扁平化有何關(guān)系？組織結(jié)構(gòu)扁平化的原因及其效果如何？ 如何從費(fèi)德勒模型理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論？ 三、計(jì)算題 （每小題 10 分，共 20 分） 某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，每種單價(jià) 40 元，單位產(chǎn)品原材料成本 20 元，生產(chǎn)工人工資 8 元，燃料、工具等費(fèi)用占原材料費(fèi)用的 10％，全年固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用 15 萬(wàn)元，管理費(fèi)用為折舊費(fèi)的 15％，試問(wèn)： （ 1）甲產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額分別達(dá)到多少才不 虧不盈？ （ 2）若甲產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)為 100 萬(wàn)元，則其銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額分別應(yīng)達(dá)到多少？ 某工程項(xiàng)目所含的作業(yè)、各作業(yè)的關(guān)系及作業(yè)時(shí)間如下表所列： 作業(yè) 緊前作業(yè) 時(shí)間（周） 作業(yè) 緊前作業(yè) 時(shí)間（周） A /// 5 F C、 E 5 B A 8 G C、 E 5,6,7 C A 3,5,7 H D、 F 8 D B 6 I D、 F 5 E B 7 J G、 H 8 試解決以下問(wèn)題： （ 1） 繪制網(wǎng)絡(luò)圖； （ 2） 計(jì)算各結(jié)點(diǎn)的最早開(kāi)工和最遲完工時(shí)間，并求出 G 作業(yè)的最早完工和最遲開(kāi)工時(shí)間； （ 3） 確定關(guān)鍵路線和工程的計(jì)劃周期。小張腦子活，經(jīng)常結(jié)合本單位實(shí)際提出一些建議和意見(jiàn)，其中不乏適用合理的。公司總裁因而對(duì)此非常擔(dān)憂(yōu)，但又不知該怎么辦。 公司總裁分析了因建立分公司而出現(xiàn)的一些新情況后，認(rèn)為自己在分權(quán)制方面走得太遠(yuǎn)了。 多年來(lái)，公司一直是按照職能原則組織起來(lái)的，設(shè)有主管財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、工程和研究與開(kāi)發(fā)等方面的職能部門(mén)。 試從甲乙兩方案中作出抉擇。 四、計(jì)算題 （每小題 10 分，共 20 分） 某企業(yè)為生產(chǎn)某新產(chǎn)品，有兩方案，甲方案投資 300 萬(wàn)元購(gòu)進(jìn) 新設(shè)備安裝一條全新的生產(chǎn)線，乙方案投資 100 萬(wàn)元對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。顧問(wèn)在做了多方面調(diào)研之后，首先與胡經(jīng)理一道分析了公司這些年取得成功和現(xiàn)在遇到困難的原因。 上述感覺(jué)令胡經(jīng)理焦急萬(wàn)分，她認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行管理整頓。這種散漫的作風(fēng)很快在公司內(nèi)部蔓延開(kāi)來(lái)，對(duì)新來(lái)者產(chǎn)生了不良的示范作用。由于胡經(jīng)理的工作作風(fēng)以及員工工作具有很大的自由度，大家工作熱情高漲，公司因此得到快速發(fā)展。創(chuàng)業(yè)之初，大家齊心協(xié)力，干勁十足，經(jīng)過(guò)多年艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營(yíng)，目前已經(jīng)發(fā)展成為員工過(guò)百的中型建筑公司，有了比較穩(wěn)定的顧客，生存已不存 在問(wèn)題，公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。兩方案生產(chǎn)的新產(chǎn)品都面臨銷(xiāo)路好，銷(xiāo)路中等和銷(xiāo)路差三種自然狀態(tài)。 （ 2）請(qǐng)做出決策，究竟應(yīng)當(dāng)讓誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任出口科科長(zhǎng)。 （ 3）提升小宋，加薪至 1200 元。老馬是 一位老同志，事業(yè)心強(qiáng)，有工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，身體健康，工作好的可能性有 50%。表現(xiàn)比以前好，這種可能性 60%。誰(shuí)來(lái)接替他，注意也得馬上拿定了。培養(yǎng)鍛煉上一年半截，決不會(huì)比老史差。但繼而一想，自己與老馬共事多年，此公的個(gè)性可是極難隊(duì)伍，常常恃才杵上，驕橫無(wú)理，萬(wàn)一請(qǐng)來(lái)之后，人人抱怨，關(guān)系 緊張，工作也許反而受損。老馬是老知識(shí)分子、高級(jí)工程師，精通英語(yǔ)，也會(huì)些日語(yǔ)，海外關(guān)系多，也有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作地經(jīng)驗(yàn)。他人緣甚好，大家很喜歡他，但老鐘對(duì)他的業(yè)務(wù)能力并不滿(mǎn)意，覺(jué)得他恐怕越來(lái)越難擔(dān)負(fù)起迎接更大競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大出口的重?fù)?dān)。鐘畢成是洛陽(yáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，負(fù)責(zé)舉足 輕重的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，他手下直接領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售科、出口科、廣告促銷(xiāo)科、用戶(hù)服務(wù)科和市場(chǎng)調(diào)研科。它的傳統(tǒng)市場(chǎng)主要是東北與華北，產(chǎn)品也銷(xiāo)往華東、華中和西北。 作業(yè) 先行作業(yè) 估計(jì)作業(yè)時(shí)間（天） A —— 10 B —— 15 C A 10 D A 10 E B 8 F C 10 G D、 E 11 H F、 G 15 六、案例分析（ 本題 20 分） 洛河紙業(yè)公司人事管理問(wèn)題的決策 1990 年 3 月中旬，位于東北的洛河紙業(yè)公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的副總經(jīng)理鐘畢成碰上了一件難辦的事：有一家實(shí)力雄厚的中外合資造紙公司，以月薪 3200 元為誘餌，要挖他的一名骨干 —— 出口科科長(zhǎng)史春 來(lái)到那兒工作。 閉環(huán)控制的主要特點(diǎn)是具有封閉性。 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 2021年招收攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 A卷 一、名詞解釋 （每小題 4 分，共 20 分） 組織職能 目標(biāo) 負(fù)強(qiáng)化 保健因素 質(zhì)量控制 二、改錯(cuò)題 （查找下列命題的錯(cuò)誤并予以更正；每小題 4 分，共 24 分） 物力資源就是組織擁有的實(shí)物資產(chǎn)。 動(dòng)機(jī)是人類(lèi)行為產(chǎn)生的終極原因。試解決以下問(wèn)題： （ 1）繪制網(wǎng)絡(luò)圖 ； （ 2）計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的最早開(kāi)始和最遲結(jié)束時(shí)間，并據(jù)以推結(jié)算 B、 F 最早開(kāi)始、最早結(jié)束、最遲開(kāi)始、最遲結(jié)束時(shí)間； （ 3）找出關(guān)鍵路線和確定工程的計(jì)劃完工時(shí)間。它的前身是日本占領(lǐng)時(shí)期的一家破舊的小型造紙廠，解放后擴(kuò)展迅猛，如今已成為職工總數(shù)達(dá)7000 余人、直屬輕工業(yè)部的大型企業(yè)。盡管?chē)?guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司領(lǐng)導(dǎo)仍希望努力保