【正文】 總是傾向于尋找預(yù)定的答案，總是帶著這種偏見，而很難真正提供一個嶄新視窗。,當(dāng)你站到油畫面前試圖把油畫看得更清楚的時候，你會發(fā)現(xiàn)畫面簡直不可忍受：除了一團(tuán)亂七八糟的色彩外，你什么也看不到！但是，當(dāng)你退一步，到更遠(yuǎn)的地方去欣賞的時候，你會發(fā)現(xiàn)它是多么妙不可言！欣賞油畫的經(jīng)歷揭示了一個深刻的道理：當(dāng)我們過于關(guān)注目標(biāo)時，反而不能達(dá)到目標(biāo)。案例的使用只是為了使你們更順利清楚地閱讀本書。 第七節(jié) 不要小瞧開闊的眼界 不要耽于過去，也不要困于未來 對于這一條戒律，我深有體會。人們不喜歡焦慮，焦慮會轉(zhuǎn)化成消極的能量。第二，顯得和一些人特別熟悉或者不經(jīng)意表現(xiàn)出喜愛某些人會影響你權(quán)力的平衡。 另外，作為一名企業(yè)管理者，成為所有人的朋友是不可能的。有些醫(yī)生會少做一些事情或改變做事的方式以使患者高興，但是這么做并非良策。 如果影響你作出判斷的理由是因?yàn)槟阌X得這么做會受到人們的歡迎，你就是在冒被人無端評為政客的風(fēng)險。還有,一點(diǎn)毋庸置疑的是，如果每個法官都做一個“好好先生”的話，這個世界不知道會混亂成什么樣。 我想大概也正是因?yàn)檎蛡兇蠖嗌朴谧觥昂煤孟壬钡木壒拾?，政客們下臺后很少人能成為優(yōu)秀的管理者。 ——邁克.阿瑟頓（英國板球運(yùn)動員）,你知道政治家是什么樣的人嗎？你可能對政治家的行事作風(fēng)有了一定的了解。 如果擺脫決策時猶豫不決的困境？專家的建議是： 揭開秘密； 創(chuàng)建一個高性能團(tuán)隊，拿出更好的決策方法； 不要把過程本身設(shè)想為問題，不然沒有人會出賣想法的。 但是，不可否認(rèn)，有些主管并不會這么做，他們不會斷然采取一些應(yīng)變的措施，譬如馬上降低存貨、減少現(xiàn)金支出等收效迅速的治標(biāo)方法，而是叫下屬擬妥一份完美無缺報告，打算做徹底的整頓。你何不再安排一個時間——幾個星期之后——我們再研究一下？”這位經(jīng)理需要請兩位先生考慮再考慮，結(jié)果很有可能把計劃耽誤了。要么，就不做。這種差異是什么造成的呢？簡單說，就是你的決心?！?皮更新 “好的，我會去做。對很多人來說，這是個安靜的時刻，是他們反省、給心靈馬達(dá)熱身的時候。五點(diǎn)鐘俱樂部的成員把每天五點(diǎn)鐘看做一天活動的開始，他們利用這段時間來思考。然而麻煩的是，我們常常依賴于各種設(shè)備，以免得去思考?！爸R管理業(yè)務(wù)可以降低人們反思和求助的難度。劉易斯預(yù)想他彈奏每一個曲目的情況，也就是他會怎么彈、時間多長、觀眾的反應(yīng)如何。 有一位研習(xí)會的學(xué)員告訴我，他每一次在干部會議前，,都會將會議大綱發(fā)給每個出席者。如果你沒有這么做，你可能會在計劃進(jìn)行到中途時，才發(fā)現(xiàn)在即缺少完成計劃所需的資源，結(jié)果是進(jìn)度嚴(yán)重落后，甚至整個計劃完全失敗。他贏是因?yàn)樗A(yù)先設(shè)想好后面的幾步棋，經(jīng)過周密的思考后，他就貫徹執(zhí)行。但是，事實(shí)已經(jīng)告訴我們： 多用腦就可以少用腳 小時候，我喜歡和我父親下國際象棋。 第四節(jié) 不要只做不想 只有想法沒有行動，無非是在做夢；只有行動沒有想法，那就簡直無異于浪費(fèi)時間。不要又是“各就各位”。 先做后說。盡管規(guī)劃和分析有時也很有用，但其中許多工作對我們想達(dá)到的結(jié)果并不能產(chǎn)生任何直接的影響。我們大多數(shù)人都太愿意分析問題了。 企業(yè)信條代替了行動：這是最普遍的一種形式。 “說”代替了“做”的現(xiàn)象存在于許多企業(yè)。,由于我始終在觀察那些領(lǐng)導(dǎo)者，和他們共事，幫他們尋找解決業(yè)務(wù)問題的答案，所以我認(rèn)識到，如果核心問題能很快被界定出來，這些領(lǐng)導(dǎo)者仍會面臨“怎么做”的難題。 布洛克先生的終極真理深入我心，我把它當(dāng)做指南針。 在《商業(yè)七宗罪》中，作者愛琳.夏皮羅談到了使公司陷入困境的原因。 CNN的總經(jīng)理湯姆.約翰遜說他盡量在24小時內(nèi)回復(fù)所有的信件與電話。 我們掌握了很多的管理知識和方法卻沒有應(yīng)用，正如彼得.德魯克所說的那樣：我們大多數(shù)人都只關(guān)注于把我們知道的東西劃分到不同的專業(yè)領(lǐng)域去，而非竭盡全力去運(yùn)用知識的力量來應(yīng)付各種不同的問題。 ——圣葛里高利,“探求真相是很重要，但是，時候到了就應(yīng)該停止探求真相，轉(zhuǎn)而開始解決問題。讓大家都來憧憬未來的成功會給他們帶來什么樣的美景。魅力有時反而是管理者,的致命要害：它使管理者變得死板僵化，自以為無所不能，而且抗拒改革。這些正是自戀型領(lǐng)導(dǎo)者的弱項。 不善于教導(dǎo)。過于自尊使自戀型領(lǐng)導(dǎo)者把任何批評都看做對自我形象和自信的侵犯。 抵制批評?！?這位項目經(jīng)理人的上司并不多見，我們常見到的是自我迷戀的管理者。他的這種管理風(fēng)格來自于對工作及公司的長遠(yuǎn)考慮。有趣的是，你將會發(fā)現(xiàn)，不試圖完全控制，反而能得到更多的權(quán)力——完成事情的權(quán)力。因此，有時放慢腳步，甚至?xí)和Ｏ聛碇匦略u估自己的道路，也許是最好的策略。 你是否為了自己的利益而變得過于貪婪 如果說“贏家想要一切”這一心態(tài)需要有一個標(biāo)志的話，也就是貪婪的本能表現(xiàn)得淋漓盡致。 你有真正值得信任的諍友嗎 比爾.蓋茨決斷力很強(qiáng)，聰明絕頂，但他仍然需要史蒂夫.鮑爾默其對各種構(gòu)想發(fā)表自己的看法并提供非常有必要的現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證。下面是他提出的六個問題，供領(lǐng)導(dǎo)者自我檢視： 你是否把自己的大部分時間花在堵住窟窿以及掩蓋裂縫上 你是否把注意力放在如何避開即將臨頭的災(zāi)難上？是否把醒著的每時每刻都用于以最好的方式應(yīng)對最新的壞消息，巧妙地掩蓋公司的任何問題？如果你發(fā)現(xiàn)自己總希望明天將會是一個 好日子，你也許應(yīng)該改變現(xiàn)在所做的一切。實(shí)際上，不論外部金融界公眾如何，在管理者方面來說，自我膨脹也是問題之一。在很多領(lǐng)域，需要真正的專家，而不是靠自己的經(jīng)驗(yàn)和想像。事實(shí)上，為了到達(dá)事業(yè)的頂點(diǎn)，人們經(jīng)常被迫摒棄某些態(tài)度和行為，而這些態(tài)度和行為，恰恰是在他們成為公司最高,領(lǐng)導(dǎo)人后要順利生存下去仍然需要的。一個才華橫溢、工作勤奮、處事精明的人在得到迅速升遷后，出現(xiàn)大量令人瞠目的失誤判斷或魯莽行為。在他們平步青云、光彩照人的時候，這些“明星”領(lǐng)導(dǎo)者不斷向世人展示自己的聰明才智、足智多謀以及堅持到底的決心，證明自己善于克服前進(jìn)道路上遇到的一切困難。權(quán)力本身的作用在于引而不發(fā)，而不在于它的實(shí)際使用。今天，簡單之神向我們宣示了“簡單管理十戒”——這是來自天國的拯救。摩西走下山，將來自天堂的話傳給山下虔誠等候的人，這就是眾所周知的“摩西十戒”。對于管理者來說，他的權(quán)力就相當(dāng)于警察手中的手槍。但是很快，一大批的企業(yè)領(lǐng)袖人物從耀眼的天空墜落?！绷_德里克認(rèn)為，僅將這一現(xiàn)象歸因于個人