【正文】 第五階段：做人關(guān)鍵詞：尊重 在第五個(gè)境界里面最高的境界 就要看你這個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的境界了，這個(gè)關(guān)鍵詞就是尊重。所以，領(lǐng)導(dǎo)人才的能力一定要設(shè)法提升，培養(yǎng)人才有三個(gè)有效的方法： 第一，關(guān)鍵是人要先挑對，如果挑的人真的有才的話，他成為領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)就會(huì)比較高，質(zhì)量比較好。領(lǐng)導(dǎo)成長之后就能吸引到更好的人才。我們沒有辦法吸引到那種理想中的人才，我們能吸引到的都是和我們 類似的人。 如果永遠(yuǎn)都解決問題，而沒去營造動(dòng)力，那么要解決的問題會(huì)越變越多。動(dòng)力是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。所以你要當(dāng)一個(gè)導(dǎo)游一樣的人。階段三是要靠視覺化的方式來領(lǐng)導(dǎo)的。 身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)該為員工做的事情就是讓他們覺得你重視他們。如果員工和你一起在山頂?shù)脑?，那你就是成功的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟阕屗麄兲嵘?，你把大家都帶上一個(gè)更高的境界。如果你發(fā)覺是一個(gè)人站在山頂?shù)脑?，你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只是很會(huì)爬山的人。 第二階段：允許關(guān)鍵詞：關(guān)系 在第二個(gè)境界里，大家聽你的是因?yàn)樗肼犇愕?，活力等級提升，你帶的人愿意盡更多的心力，工作更努力，他們想要盡量取悅你。老實(shí)說，一個(gè)公司的組織不改變，原因都在于領(lǐng)導(dǎo)抗拒而不是員工抗拒。領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵是要先能領(lǐng)導(dǎo)自己。 第一階段：職位關(guān)鍵詞：權(quán)力 在這個(gè)階段人們愿意聽從你的話是因?yàn)樗麄兎锹牪豢?，你的職位比他高，他們拿你的工資，他們非聽你的不可。 四、充分授權(quán) 戰(zhàn)略方向明確了，管理體系整合了，領(lǐng)導(dǎo)要做的事情是什么？就是授權(quán)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)站到員工面前的時(shí)候，帶來的是方向和力量，員工是歡迎的，企業(yè)也會(huì)因此更加成熟。所以，第二個(gè)方面就是探索航向，明確目標(biāo)。 二、探索航向 管理 上有一個(gè)著名的說話，就是 管理 者要 做應(yīng)該做的事情，而非感興趣的事情。 那么，高層領(lǐng)導(dǎo)的這種方式會(huì)給員工造成什么影響呢？員工會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說一套做一套，說是要按章辦事，規(guī)范現(xiàn)代 企業(yè) 制度，但是第一個(gè)打破制度的就是他。通常，高層是價(jià)值觀、制度與流程的倡導(dǎo)者，他們最關(guān)心這些機(jī)制安排的完善性，最關(guān)心這些 工作 的進(jìn)展情況，所以，經(jīng)常，命令從這里發(fā)出，智慧從這里匯集，成果從這里體現(xiàn)，當(dāng) 公司 上下經(jīng)過緊張忙碌之后，形成了明確的 企業(yè) 價(jià)值觀，形成了完善的 制度 安排，形成了高效的流程運(yùn)作機(jī)制，成果形成了，但效果并不一定按照預(yù)期的體現(xiàn)。 作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，該如何進(jìn)行 領(lǐng)導(dǎo)力 提升，前文講到，所謂 領(lǐng)導(dǎo)力 提升，其實(shí)就是做正確事情的力量，隨著社會(huì)的 發(fā)展 和科技的進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)也需要通過充電來提升自己的管理能力和綜合素質(zhì)，從而更好的領(lǐng)導(dǎo)公司向著科學(xué)化、規(guī)范化的進(jìn)程邁進(jìn)?！? 隨著 MBA 畢業(yè)生遍及世界的各個(gè)角落， Gianpiero Petriglieri 認(rèn)為對領(lǐng)導(dǎo)力的理解無論在學(xué)術(shù)界還是在普羅大眾眼里都發(fā)生了變化。他說：“領(lǐng)導(dǎo)者必須有非常堅(jiān)定的理念和目標(biāo)，并能用自己的品行和經(jīng)驗(yàn)去引導(dǎo)周圍的人，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目前他領(lǐng)導(dǎo)國際咨詢集團(tuán) LIW 的英國分部，為跨國公司和各國政府提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案。” 因此，這項(xiàng)研究旨在為 MBA 學(xué)員打造真正的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，而不是僅限于對董事會(huì)高薪酬的追求。海沃德（ Tony Hayward）因?yàn)閷δ鞲鐬陈┯褪录幚硎М?dāng)引發(fā)眾怒，引咎辭職。 Petriglieri 說：“性格特征對領(lǐng)導(dǎo)力的影響舉足輕重。同班的MBA 學(xué)員有的非常聰明，但老實(shí)說，我看不出有多少人具備優(yōu)秀領(lǐng) 導(dǎo)者的潛力。雖然他自認(rèn)為缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力，卻深受員工愛戴。不過，關(guān)于這方面的研究論證枚不勝舉，這項(xiàng)研究如何與眾不同？對戴著 MBA“光環(huán)”的雄心勃勃的 經(jīng)理 人又有何助益？ David Duffy 最近剛完成一個(gè)英國大學(xué)的 MBA 課程。我從來沒有想到自己會(huì)有機(jī)會(huì)在學(xué)習(xí)過程中反省自己，反思自己到底是個(gè)怎樣的人，到底要成為什 么樣的人。 在研究過程中，作者對 55 名參加國際 MBA 課程的資深經(jīng)理進(jìn)行為期一年的追蹤調(diào)查，并撰寫了標(biāo)題為《透過個(gè)性化管理 培訓(xùn) 為 領(lǐng)導(dǎo)力 的 發(fā)展 奠定基礎(chǔ)》的研究論文。市場對歐元區(qū)債務(wù)危機(jī)的恐慌持續(xù)不斷，政治 家和金融家對如何帶領(lǐng)全球走出經(jīng)濟(jì)陰霾仍然一籌莫展。尚且每個(gè)單位都要求上級要不斷培養(yǎng)人才。今天的問題解決了，明天又產(chǎn)生新的問題，而且類似的問題過幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)?！鳖愃瞥舐労芸鞎?huì)傳出去。先進(jìn)行表揚(yáng)，讓他知道上級是賞識他的，他就會(huì)誠心接受批評，否則，他就會(huì)憋一肚子怨氣。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣。那怎么說呢？告訴下屬你拒絕的原因，這樣他們就不會(huì)認(rèn)為你的拒絕是沒有理由的。要真正的關(guān)心下屬，細(xì)致周到、態(tài)度友好，隨時(shí)準(zhǔn)備提供支持和幫助，既為公司謀利。歧視會(huì)打擊下屬，減少工作效率。如果下屬們總是在猜測會(huì)發(fā)生什么，那么他們很可能就去找其他工作了。如果你的下屬覺得你沒有讓他們覺得自己很重要，而這些人中有很大的可能去考慮找其他的工作。不要在遇到問題和麻煩的時(shí)候才想起與下屬談 話。不要將批評的話攢到一起說。下屬們很希望知道你的真正期望是什么。事實(shí)上，下屬們更加重視自己的工作被上司贊揚(yáng)，個(gè)人事 業(yè)的發(fā)展，富有挑戰(zhàn)性的工作等。每天千篇一律而且枯燥的工作會(huì)消磨下屬的效率和熱情。 。讓你的下屬每天都覺得他 (她 )非常重要，這樣他們才能對工 作更加有熱情。“修身、齊家、治國、平天下”。 領(lǐng)導(dǎo)力提升要點(diǎn) 一個(gè)管理者的任務(wù)中最困難而且最重要的部分也許就是管理自己，使自己成為下屬歡迎而且有權(quán)期待的那樣一種上司。只有具備影響力，才能擁有領(lǐng)導(dǎo)力。每個(gè)人都喜歡自己的工作被上司和同事肯定。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)階層的下屬都會(huì)想出很多好點(diǎn)子。 。金錢獎(jiǎng)勵(lì)并不是鼓勵(lì)下屬的唯一動(dòng)力。不要為你的下屬設(shè)定一些含糊不清的目標(biāo)。不管下屬的工作做的讓人滿意還是讓人不滿意，都要及時(shí)告訴他們。下屬們喜歡與上司進(jìn)行坦誠而且持續(xù)的交流，希望上司能善解人意。讓每一個(gè)人都覺得自己是辦公室絕對不能缺少的一員。某件事情發(fā)生后，下屬們都希望能猜到上司會(huì)采取何種措施。不要選出哪個(gè)下屬最好。向下屬提供資訊，如何才能在公司能獲得升遷。很多時(shí)候，你都不可能當(dāng)和事佬，有時(shí)你需要說不。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無濟(jì)于事的。切記：即使最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)了事?！奥犝f了嗎？他上星期把妻子打了。 精粹 4：責(zé)無旁貸 在一單位里，人際關(guān)系是最令人頭疼的事。下級知道你誠心給他們鍛煉機(jī)會(huì)，提拔他們，他們會(huì)自覺為你出力。雖然隨后全球政治格局產(chǎn)生一些變化，但經(jīng)濟(jì)局勢仍一片混亂。 INSEAD 行為組織學(xué)副教授 Gianpiero Petriglieri、瑞士洛桑國際管理 學(xué)院（ IMD）的 Jack Wood 以及哈佛商學(xué)院的 Jennifer Petriglieri最近聯(lián)合發(fā)表了一篇有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的獲獎(jiǎng)研究論文，論文重點(diǎn)探討MBA 和高級管理培訓(xùn)課程如何有助于提升經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，把他們塑造成真正的領(lǐng)導(dǎo)者。正如一位學(xué)員所指出的：“報(bào)讀 MBA課程之前，我想象自己的 MBA 生活就是學(xué)習(xí)知識和技能然后找工作這樣一個(gè)硬技能的訓(xùn)練過程。 Petriglieri 指出： 經(jīng)理 人 職業(yè) 素質(zhì)的 發(fā)展 與其性格和生活經(jīng)歷密不可分。他稱：“領(lǐng)導(dǎo)者必須具備遠(yuǎn)見和信念，以便認(rèn)清形勢，特別是在當(dāng)前的商業(yè)氣候下”?！?MBA 學(xué)位雖說是對自己的一個(gè)肯定，但 MBA 課程對我的影響是潛移默化的?！? 個(gè)性影響深遠(yuǎn) 越來越多的商學(xué)院為了迎合人才市場的需要，開始開設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力 個(gè)性 培養(yǎng) 課程。英國石油公司 (BP)前總裁托尼不過，這項(xiàng)研究的合作者、哈佛商學(xué)院的 JenniferPetriglieri 說，參與計(jì)劃的 MBA 學(xué)員仍然必須面對一些不安的因素，并了解在動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中，妥善處理情感因素、道德因素和棘手問題，都是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。哈蒙德曾擔(dān)任諾華公司（ Novartis）的高級 管理 人員，多年來負(fù)責(zé) 公司 的澳洲業(yè)務(wù)。” 哈蒙德的計(jì)劃是為 所有的參與者制定明確的指南針，幫助他們明確自己作為個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)，明確自己的使命、愿景和價(jià)值。我個(gè)人覺得當(dāng)前商學(xué)院采取的個(gè)性化 發(fā)展這一趨勢激動(dòng)人心，我們當(dāng)時(shí)要是有這方面的訓(xùn)練就好了