上海xx房地產(chǎn)營銷策劃有限公司員工手冊-全文預(yù)覽
【正文】 有關(guān)資料。 第八章 規(guī)章制度 一 、輕微過錯 工作態(tài)度不認(rèn)真，上班時間聊天、吃零食。 （ 2）每月業(yè)務(wù)員業(yè)績指標(biāo)公司將按留存房源、市場變化等實(shí)際情況合 理制定。 降級（只須符合以下一項(xiàng)者） A、 連續(xù)二個月或累計三個月末完成指標(biāo)； B、 連續(xù)三個月或累計五個月考評分 65分以下者； C、 滿六個月仍不能轉(zhuǎn)正式業(yè)務(wù)員的； 初級業(yè)務(wù)員薪資 每月底薪 原則為 850 元。 A、 業(yè)績連續(xù) 二 個月達(dá)標(biāo)，累計 三 個月達(dá)標(biāo)或?qū)嵙?xí)期大額超標(biāo)； B、 連續(xù) 二 個月考評分 65分以上，或累計 三 個月 65 分以上。 作廢預(yù)約單必須繳回，不得撕毀或私自留存，特別情況經(jīng)專案經(jīng)理授權(quán)方可察看?？磁c銷售無關(guān)的雜志書報或嘻笑打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。 1送走客戶后，需清潔桌面，桌椅歸位， 并填寫來人登記表，表格填寫需如實(shí)準(zhǔn)確，來人資料留檔，詳細(xì)填寫后放入指定地點(diǎn)，檔案夾交專人保管。 對非客戶進(jìn)場進(jìn)行禮貌性疏導(dǎo)或告知柜臺安排人員接待。 客戶到時，銷售桌值班人員需大聲告知其他同事“客戶到”，并帶領(lǐng)致“歡迎參觀”，同 時迎上去，引來者入座。 呼叫其他業(yè)務(wù)員接聽電話，統(tǒng)一語是“本公司 ***，客戶電話”。 電話中一些敏感話題宜采用婉轉(zhuǎn)態(tài)度拒絕，盡量邀請來電者來現(xiàn)場。 來電來人須填寫來電、來人統(tǒng)計表，專案行政助理每晚 5： 00 收來電、來人表，然后放置空白表格于接聽區(qū)域，空白表格注明日期。女同事穿皮鞋，顏色不宜過于 第 10 頁 共 19 頁 艷麗。 六、 如因個人原因，工作未滿一年，辭職 、離職人員將沒收其制服費(fèi)用。 二、 公司所有員工都必須遵循公司的“著裝規(guī)定”。 公傷假 ： 經(jīng)過本單位及有關(guān)部門鑒定后，按國家或地方有關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行。 Ｂ：曠工二天：扣 九日薪金 。公假按出勤對待，工資待遇不變。 公傷假 員工因工意外受 傷，憑受傷報告及醫(yī)生診斷書，將給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。 婚假 婚假須提前 1個月申請，公司給假三天，符合公司晚婚（女 25 歲，男 27歲）規(guī)定有七天全薪假期。未 經(jīng)批準(zhǔn)，擅自請假者則按曠工處理。 注：每月遲到時間累計 未 超過 5 分鐘不作遲到處理，超過 5分鐘者按實(shí)際遲到時間扣款。 C、 案場工作人員休假表于每月 10日及 25日前由專案經(jīng)理簽名交公司行政部備案，并嚴(yán)格按照該表執(zhí)行，如有變動，須提前三天報專案經(jīng)理。 二、 考勤制度 A、 案場 員工 每日準(zhǔn)時 打卡 考勤， 如上班未打考勤或者忘記打考勤的 ,當(dāng)天做曠工論 ,累計兩次未打考勤按照曠工一天計算 。 員工利用職務(wù)之便，為個人謀取 私利，損害公司利益及名譽(yù)的，經(jīng)公司討論進(jìn)行通報批評，并由行政部負(fù)責(zé)記錄本人檔案。 員工患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，仍無法勝任原工作崗位。 銷售部員工如合同期內(nèi)擅自辭職、曠工、解除合約及違紀(jì)開除，給公司售后服務(wù)帶來不便、損害公司經(jīng)濟(jì)利益及信譽(yù)者，留存的 30%售后 服務(wù)保障金一律不在發(fā)放。 接到行政部人事變動書 面通知者，應(yīng)在公司規(guī)定的時間內(nèi)辦理手續(xù)。 注 :外地藉員工須付服務(wù)保障金 500元 ,辭職、離職時未對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的退回其 500 元，如對公司造成損失的按損失金額賠償。 合同制員工 試用期滿合格者，公司依照《勞動法》簽訂《協(xié)議書 》。 第二章 人 事管理制度 一、 聘用 公司錄用新員工主要采用公開向社會招聘及內(nèi)部調(diào)動的形式。任何鋪張浪費(fèi)的行為都將被嚴(yán)令禁止。公司員工在任何情況下不得泄露公司機(jī)密。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 二、 忠誠于公司 公司要求所有員工對公司忠誠，禁止任何組織和個人損害公司形象和聲譽(yù)，破壞公司發(fā)展。 五、 反對浪費(fèi) 公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，低成本營運(yùn)。 七、 重視評估及考核 公司將針對每個部門的職能制定詳細(xì)的評估內(nèi)容，并作每月考核，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題， 從而提高工作效率。若員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)滿意，將正式成為合同制員工。 外地籍員工 凡符 合
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