金匠瓷磚專賣店管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 到不遲到，不早退，不曠工； 按時(shí)上下班， 遲到早退 10 分鐘到 30 分鐘罰款 10 元， 30 分鐘到 120 分鐘處 30 元罰款， 120 分鐘以上按曠工處理，礦工一天處扣發(fā)當(dāng)日工資并處罰金 100 元，一月礦工 3 天以上開除扣發(fā)所有工資，一年礦工 8 天以上開除，扣發(fā)所有工資。 3）銷售區(qū)域經(jīng)理 的工作流程 上班 — 參加每日晨會(huì) — 填寫日?qǐng)?bào)表 — 拜訪新老客戶 — 回公司匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況 銷售區(qū)域經(jīng)理 帶客戶到展廳參觀或購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，店員必須全力配合銷售代表的一切工作。 （ 3） 努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì) 我們的 服務(wù)理念， 努力做好產(chǎn)品推廣作，建立自己的客戶系統(tǒng)。 主要負(fù)責(zé)小區(qū)推廣，工程的信息收集， 售后服務(wù)，回訪 以及農(nóng)村客戶的推廣。違反者開除。 （ 7） 努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì) 我們的 服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作； 引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹 相關(guān)產(chǎn)品 特點(diǎn) ，要求專業(yè) 、系統(tǒng) 、 自信 、 主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作 。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。不可隨意謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開除處理。 （ 5） 銷售管理： 根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為： a、 根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、 季 、 年 銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、 根據(jù)銷售計(jì)劃，制定 適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案， 報(bào) 上級(jí)主 管 批準(zhǔn) 并執(zhí)行 ； c、 根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種 銷售 方案進(jìn)行最終總結(jié)， 吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)！ d、 對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決； 店員職責(zé) 及要求 ： 店員 是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了 品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為： （ 1） 嚴(yán)格遵守 員工日常工作規(guī)范； 上崗工作前，要佩帶好工作牌。 c、 樣板 管理 ―― 展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換， 停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等 ！ d、安全管理 ―― 對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患； e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高?；?縣 金匠陶瓷 專賣店 管理制度 一、 人員配備
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