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【正文】 .,11,第十一頁(yè)，共二十三頁(yè)。,3.4品管圈活動(dòng)的注意點(diǎn): 3.4.1實(shí)施品管圈時(shí),全公司必須要將品管圈的氣氛制造出來(lái), 可張貼標(biāo)語(yǔ)、漫畫(huà),現(xiàn)場(chǎng)可設(shè)置品管圈園地或壁報(bào),內(nèi)容 活潑、生動(dòng) . 3.4.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)活用“看得見(jiàn)的管理”,即將各部門實(shí)施品管圈 的業(yè)績(jī)繪成推移圖,並張貼於現(xiàn)場(chǎng),讓圈員們享受成就感. 3.4.3推動(dòng)人員必須不斷進(jìn)行PDCA管理循環(huán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改 善方案,並定期向品管圈委員會(huì)作匯報(bào). 3.4.4目前一般品管圈主要采用問(wèn)題解決型,但對(duì)未曾做過(guò)的 業(yè)務(wù)或雖是舊業(yè)務(wù)但希望要有大幅度的突破改進(jìn),或是 要?jiǎng)?chuàng)造更高品質(zhì)時(shí),則可采用課題達(dá)成型.,9,第九頁(yè)，共二十三頁(yè)。,二.品管圈活動(dòng)的目標(biāo)及成果,2.1通過(guò)實(shí)施品管圈活動(dòng)可達(dá)成下列目標(biāo): 2.1.1提高現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)而提高部門業(yè)績(jī). 2.1.2提高最基層員工的品質(zhì)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)及改善意識(shí), 並能將 此氣氛滲透至現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)角落. 2.1.3使現(xiàn)場(chǎng)成為品質(zhì)保證的核心,使各部門管理穩(wěn)定並持續(xù)進(jìn)步, 公司方針目標(biāo)之達(dá)成度得以提高. 2.1.4提高員工對(duì)上班工作的喜悅與成就感,並提高員工向心力及 士氣,進(jìn)而提高效率 .,5,第五頁(yè)，共二十三頁(yè)。QCC活動(dòng)教程,嘉鎂光電科技有限公司,制作人:謝延飛 日期:12/4/29,1,第一頁(yè)，共二十三頁(yè)。,1.1何謂品管圈(QCC)及品管圈活動(dòng) (QCC活動(dòng)): 1.1.1同一工作現(xiàn)場(chǎng),工作性質(zhì)相似的基層人員自發(fā)地進(jìn)行 品質(zhì)管理活動(dòng)時(shí)組成的小組稱為品管圈. 1.1.2QCC活動(dòng)俗稱品管圈活動(dòng),又稱團(tuán)結(jié)圈活動(dòng),就是指一種 品質(zhì)改善活動(dòng),係指由工作性質(zhì)相似或相關(guān)之人員,共同 組成一個(gè)圈,本著自動(dòng)自發(fā)的精神,運(yùn)用各種改善手法,啟 發(fā)個(gè)人潛能, 透過(guò)團(tuán)隊(duì)力量,結(jié)合群體智慧,群策群力,持續(xù) 的從事各種問(wèn)題的改善,使每位成員有參與感、滿足感、 成就感,並認(rèn)識(shí)到工作的意義與目的 .,4,第四頁(yè)，共二十三頁(yè)。,三.品管圈的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái),3.1歷史: 品管圈活動(dòng)是由日本石川馨博士於1962年所創(chuàng),國(guó)內(nèi)多稱之為質(zhì)量管理小組,在日本,只要提起品管圈幾乎無(wú)人不知. 3.2.現(xiàn)狀: 目前實(shí)施品管圈活動(dòng)的國(guó)家約有70多個(gè),包括亞洲、美洲、歐洲、非洲、大洋洲,實(shí)施較有成效的是亞洲,很多企業(yè)推動(dòng)品管圈極為積極,效果亦為
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