【正文】 和有效證件（護照、身份證等）去民航辦理訂座手續(xù)。導游服務的作用：紐帶作用（承上啟下、連接內外、協(xié)調左右）；標志作用；反饋作用；擴散作用出境旅游領隊：是指受國家旅游行政主管部門批準可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社的委派，全權代表該旅行社帶領旅游團隊活動的工作人員。三、服裝市場營銷組織的基本形式第四篇：導游業(yè)務導游服務：是導游人員代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團社與游客錢低昂的旅游合同或約定的 內容和標準向其提供的旅游接待服務。服裝市場營銷組織的演變與市場營銷觀念并行，經(jīng)歷了四個階段：二、服裝市場營銷組織的職能研究市場需求必須全面準確了解和把握市場的需求及其變化，為企業(yè)提供可靠的依據(jù)。第三種是檔口，位于批發(fā)市場的一、二樓鋪位，都是一些小牌子。例如，武漢的漢正街，這里不光是服裝，幾乎是什么東西都可以批發(fā)。主要是廣州和虎門，這兩處是中國最大的服裝市場，也是全國的服裝生產(chǎn)基地和批發(fā)中心。第二節(jié) 服裝市場的類型和特點一、市場的劃分從流通范圍來看，可將中國服裝市場分為三類：區(qū)域性、全國性、國際性區(qū)域性：主要指的是地方性的服裝市場，主要針對地方的零售商，也有少量針對其他地區(qū)，像杭州、北京的服裝批發(fā)市場。安踏體育2007年7月在香港上市時，體育的戰(zhàn)略投資者，此后雙方一直在積極商討合作事宜。所以我們要認識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點?？铺乩罩赋觯骸笆袌鰻I銷是一種企業(yè)功能，它辨認現(xiàn)時還沒有得到滿足的需要和欲望，規(guī)定和衡量它們的范圍大小，確定一個能夠最好為其服務的目標市場，以及決定服務于這個市場的適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃方案。服裝行業(yè)更應該清楚地認識到服裝市場營銷的環(huán)境?！钡谌和鯆僧厴I(yè)論文邢臺職業(yè)技術學院畢業(yè)論文摘 要伴隨著新世紀的到來，中國新經(jīng)濟的騰飛，我國服裝企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)?？墒谴悠屏?，飯撒了，孩子埋怨的說媽媽，都怪你，我不能給老師吃了。他寫字極慢，我便手把手的教他握筆，指導他快速，工整的書寫。在學期末，校長語重心長的對我說：“年輕人就該給自己點壓力，這不也堅持下來了嘛，干得不錯。我頭都大了，不知道如何下手。校長一再的鼓勵我，為我加油，看到校長信任的眼神，我決定試一試。在擔任班主任期間，和孩子們的感情更深了，真真切切的走進了孩子們的世界。告訴我每個年級學生的特點，知識的掌握情況，告訴我備課的流程，備課的注意事項，告訴我該注意學生什么，該如何關注學生，該如何與家長共同教育孩子，等等等等，事無巨細，方方面面，太多的寶貴經(jīng)驗，老教師們傾囊相訴，使我醍醐灌頂，如沐春風。出生在農村的我，從小就懷揣著成為一名教師的夢想。29．不同國家的機場在辦理退稅手續(xù)的程序上完全相同，就是先辦理海關退稅，再辦理乘機手續(xù)。25．根據(jù)《中國公民出國旅游管理辦法》，旅游團隊領隊不得與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費，不得向境外接待社、導游及其他為旅游者提供商品或者服務的經(jīng)營者索要回扣、提成或者收受其財物。（）21．若有的導游人員不合作，私自增加自費項目或減少計劃的旅游項目，領隊首先要直接向當?shù)亟哟缃?jīng)理反映，必要時還可直接向國內組團社反映。17．入住飯店時，當?shù)貙в螁T應向領隊提供旅游閉游客住房分配方案，并協(xié)助其 與組團社聯(lián)系，及時調整。13．在通關前，領隊要協(xié)助游客填寫好海關申報單，然后持申報單接受海關檢查。9．游客在抵達目的地機場時發(fā)現(xiàn)自己托運的行李被摔壞或被遺失，領隊要協(xié)助旅游者持行 李牌與機場行李部門交涉。4．在從一個國家飛往另一個國家的飛機上，領隊需要做的最重要的一件事，就是為全團游 客填寫將要抵達的國家的人境表格，代游客填寫所有的入境表格，是領隊的工作職責之 5．進入各國邊境時都要填寫人境卡和海關申報單，各國的入境卡和海關申報單格式與內容 要求并不相同。27．當旅游者即將進入隔離區(qū)時，全陪應熱情地與他們一一握手道別，并與地陪一起目送他們離開。23．景點游覽時，如果有旅游者走失，一般情況下應由全陪和地陪分頭尋找，而領隊則領其他旅游者繼續(xù)游覽。19．全陪的主要工作首先是承擔各站之間的有機銜接，以及按照接待計劃的安排對各站服務進行協(xié)助、檢查和督促，使旅游團的接待計劃得以全面順利實施。15．如果地陪不住飯店，全陪要請領隊或團長負起照顧旅游團的安全和生活的責任。1在入店服務中，拿到房卡后全陪應請地陪根據(jù)準備好的分房名單分配房卡。6．迎接人境旅游團時，全席應在接團前一天，與首站接待社聯(lián)系，了解接待工作詳細安排情況。A 旅游團的基本情況 B 旅游日程的安排情況 C 各地接待質量 D 總結與建議 E旅游者的反映及改進意見判斷題（正確的選A，錯誤的選B）、安全地實施。A 我國海關禁止攜帶入境的物品 B 允許入境單需要申報和檢疫的物品 C 向海關遞上護照和機票 D 向海關遞上入境申報單 E 向海關出示申報單 ，全陪應協(xié)助旅游者辦理（）。 ，領隊要認真清點航空公司值機人員交回的所有物品，包括（）。A 落實住房、餐飲的安排 B 向地陪通告旅游者的興趣 C 幫助旅游者保管貴重物品 D 幫助尋找走失的旅游者 E 發(fā)現(xiàn)各站服務質量有問題時，應及時向地接社報告 全陪在首次接到旅游團后。A《名單表》 B本人有效護照，簽證 C登機牌 D機票 E行李托運單 如出境旅游團辦理的是團體簽證，在通過我國邊防檢查時，領隊應出示（）。A 1萬美元 B 5000美元 C 3000美元 D 1000美元21)下列選項中，不屬于“領隊日志”內容的有（）。A 景區(qū)景點講解員 B 全陪 C 領隊 D 團長17)誰的主要工作是首先承擔各站之間的聯(lián)絡通報和有機銜接。 13)攜帶外匯現(xiàn)鈔出境超過（）美元需要向海關申報。 9).核對旅游計劃，若發(fā)現(xiàn)問題應及時報告（）。A 清點團隊人數(shù) B 與導游商定旅游日程 C 與旅游司機交流 D 與導游交換名片 E 與導游交接行李，領隊要再次提醒旅游者（）。A 安排好旅游的途中服務 B 與交通部門保持有效溝通C 保管好交通票據(jù)和行李托運單 D 提醒旅游者注意人身安全和財產(chǎn)安全 E 與旅游者做好信息溝通，全陪要提供的主要服務有（）。A司機 ，方便通知事項及團隊內部溝通和交流() （） 35..若是本地首發(fā)的國內旅游團在進入下榻的飯店后，應為旅游團辦理入住登記手續(xù)的是（）。第一篇：導游業(yè)務第五六章 王麗嬌導游業(yè)務第五、六章單項選擇1..全陪接到接待旅游團任務后，從旅行社領到接待該團的有關文件和資料指（） ，研究旅游團的特點，認真查閱接待計劃和相關資料及往來郵件的是（） ，研究旅游團的特點重點旅游團成員和旅游者特殊要求以提供什么服務（） （） （） ，全陪應請誰根據(jù)準備和分房名單分配房卡（） （） ，誰還應承擔起地陪的工作（） （） （） 11..旅游者即將進入哪里時全陪因熱情地與他們一一握手道別（） ，即在旅游團離開前一天與地陪當面結清團款，并向誰收取發(fā)票（） （） ，全陪要與誰結清旅游團在當?shù)鼗顒悠陂g的賬目（） B..接待社 （） （） 17..應征求誰對整個接待工作的意見和建議（） ，全陪應和組團社和誰保持有效溝通（） （） （） （）文件。 ，防止接錯（） ，（）要向領隊和旅游者問好，進行自我介紹