雙贏談判技巧考試題-全文預(yù)覽
【正文】 amp。評估與改變談判性格amp。如何確定現(xiàn)實目標(biāo)？amp。 改善你的談判地位（即使我們的 BATNA 不利） BATNA？ BATNA？ BATNA ？amp。二、談判六步法第一步：準(zhǔn)備談判amp。在這里：采購與銷售人員共同走入課堂，現(xiàn)實的談判被“活生生”的移入課程中。課程時間：1天課程對象：房地產(chǎn)集團(tuán)中、高層管理人員，項目公司中、高層管理人員，營銷管理人員，銷售人員，采購人員，招投標(biāo)人員等課程收益：（1）讓學(xué)員了解自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點，把握談判要領(lǐng)；（2）讓學(xué)員熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面，同時有效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面，創(chuàng)造各種成交的可能；（3）讓學(xué)員深刻認(rèn)識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為和哪些是避免使用的行為，并通過演練能有效的掌握以在實際中應(yīng)用；（4）學(xué)會使用在房地產(chǎn)項目開發(fā)過程與不同對象的談判中的策略和技巧。弄清楚對方真正在乎的是什么，再來做談判分析及調(diào)整對策。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進(jìn)，再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達(dá)成目標(biāo)的。談判準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵談判是一場針鋒相對的斗爭，勝敗決定于談判之外。即自己的成功并不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。通過兩天聽課學(xué)習(xí)到了以下幾個方面的知識：要有一定的談判技巧，掌握談判心理所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進(jìn)的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達(dá)到了各自的目的，并且在這個結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得的利益，這是其一。“RUSE——妙計”模式，R：；U：；S：；E：。第一篇：雙贏談判技巧考試題一、單選題：，在談判上的勝利，在于（A）A、達(dá)成自己的重要目標(biāo)B、雙方進(jìn)行意志力的較量C、探求利益D、堅持自己的立場，作為一個有效率的傾聽者，應(yīng)具備一些必備素質(zhì)，以下錯誤的是：（D）A、仔細(xì)傾聽B、注視對方C、領(lǐng)會言外之意D、提出反面的建議（D）A、讓步策略B、角色策略C、底線策略D、時間策略，是我們不能滿足的，就需要運用（B）A、降低價格B、尋求可變因素滿足真正需求C、承諾更多的服務(wù)D、斷然拒絕對方二、多選題：：（A、B、C）A、你可以改變條款B、資源及資源的供應(yīng)渠道有限C、共同點和分歧點同時存在D、雙方必須完全對立：（A、B、D）A、對人對事都溫和B、屈服于壓力C、提出威脅D、容易改變自己的立場：（A、C、D）A、對人溫和，對事強(qiáng)硬B、提出價錢C、服從原則但不屈從壓力D、重點放在利益上，提問的目的是：（A、B、C、D）A、收集資料 B、透視對方的動機(jī)與意向 C、鼓勵對方參與意見 D、測定意見是否趨于一致：（B、C、D）A、重點放在立場B、人與問題分開C、尋求更多可能的選擇D、樹立標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)裁決：（ABCD）A、智商與情商B、心理學(xué)和行為學(xué)知識C、自我情緒控制D、業(yè)務(wù)專家三、填空題：，通過而爭取達(dá)到意見一致的行為和過程。你個人認(rèn)為自己最需要加強(qiáng)的是方面。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我參加這次培訓(xùn)，這也是提高自身工作能力與工作素質(zhì)的一個
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