【正文】 范培訓(xùn)、工程安裝實(shí)習(xí)、設(shè)備維護(hù)實(shí)習(xí)(5)責(zé)任部門：全球技術(shù)服務(wù)部二營(yíng)培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：所有一營(yíng)培訓(xùn)合格的營(yíng)銷人員及社招營(yíng)銷人員(2)培訓(xùn)目的：培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要、具有基本營(yíng)銷知識(shí)和必備專業(yè)技能的市場(chǎng)營(yíng)銷一線人員。新員工參加完培訓(xùn)之后，需通過(guò)心得總結(jié)、行為規(guī)范、知識(shí)考試三方面的考核，合格之后才有資格進(jìn)入業(yè)務(wù)部門。申報(bào)前直接主管和上一級(jí)主管應(yīng)分別與準(zhǔn)備接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的員工進(jìn)行溝通交流，直接主管和上一級(jí)主管意見(jiàn)一致后，雙方須在審批表上分別簽字，同意某員工接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，并且須在審批表上注明該員工表現(xiàn)的具體事例。1）受控職類變化職類族之間的變化（如，技術(shù)族變?yōu)闋I(yíng)銷族）專業(yè)族中二級(jí)職類的變化（如，財(cái)經(jīng)類變?yōu)槿肆Y源類）2）非受控職類變化：除以上提到的受控職類變化以外的其它職類變化。2）符合崗位需求原則崗位發(fā)生長(zhǎng)期變動(dòng)時(shí)（原則上三個(gè)月以上），調(diào)入崗位須有經(jīng)過(guò)評(píng)審的用人計(jì)劃，以使人力資源得到合理的配置和使用，保障組織效益和人均效益的提高。目的：為有效地管理公司內(nèi)部人力資源配置，充分挖掘內(nèi)部人力資源潛力，促進(jìn)內(nèi)部人才的科學(xué)、合理、規(guī)范地流動(dòng)。公司緊缺的高級(jí)人才、特殊專業(yè)人才在其他招聘渠道難以滿足崗位補(bǔ)充需求（到位時(shí)間、任職要求）的情況下可以選用獵頭公司來(lái)招聘。招聘調(diào)配部根據(jù)用人計(jì)劃和各部門用人標(biāo)準(zhǔn)（職位說(shuō)明書(shū)）審查招聘崗位信息，若不符合計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部將退回各部門干部部。在其他方面：如會(huì)議參與權(quán)、決策權(quán)或決策參與權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、審批權(quán)等。（2）任命管理：任命前，需對(duì)擬任命職位的擬任職者進(jìn)行任職資格審核，任職資格審核未通過(guò)者不得上報(bào)審批。經(jīng)公司批準(zhǔn)后，員工即獲得任職資格，有效期兩年。認(rèn)證依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，采取分類分層方式進(jìn)行。任職資格標(biāo)準(zhǔn)修訂任職資格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行審視與修訂。核心標(biāo)準(zhǔn)：任職資格的核心要求，包括必備知識(shí)、行為、技能、勝任力。目前技術(shù)族、營(yíng)銷族任職資格分為6級(jí)：1級(jí)~6級(jí)；專業(yè)族任職資格分為5級(jí)：1級(jí)~5級(jí)；管理族任職資格分為3級(jí)：3級(jí)~5級(jí)。任職資格與職業(yè)發(fā)展通道任職資格與職位相結(jié)合，為員工提供了任職通道。（2）以任職能力為核心。（2）通過(guò)資格認(rèn)證，激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力，促進(jìn)組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，以職業(yè)化的員工隊(duì)伍參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。任職資格體現(xiàn)個(gè)人屬性，一指在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力，二指能按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿足業(yè)績(jī)要求的能力。知識(shí)技能分為：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理范圍、人際關(guān)系技能；解決問(wèn)題能力分為：思考的環(huán)境、思考的挑戰(zhàn)；應(yīng)負(fù)責(zé)任分為：行動(dòng)的自由度、影響的范圍、影響的性質(zhì)。職位評(píng)估職位評(píng)估是通過(guò)對(duì)各職位進(jìn)行比較或按預(yù)定的尺度加以衡量，以確定職位對(duì)組織的相對(duì)價(jià)值的過(guò)程。營(yíng)銷族：直接面對(duì)客戶承擔(dān)銷售目標(biāo)，或負(fù)責(zé)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓等工作的職位。華為公司職位類別分為三個(gè)層次，第一層次稱為族，第二層次稱為類，第三層次稱為子類。職位分析一般包括以下步驟：收集有關(guān)職位內(nèi)容以及職位間關(guān)系的信息；分析、整理這些信息；將這些信息以簡(jiǎn)明、系統(tǒng)的方式表示出來(lái)。職位分析者的觀點(diǎn)，如關(guān)于職位需要的經(jīng)驗(yàn)和技能，可能是比較深刻而有意義的，但這已經(jīng)超出了職位分析的范圍。－分析的是職位而不是任職者職位分析不在意任職者的績(jī)效、風(fēng)格、個(gè)性、職業(yè)經(jīng)歷或其他有關(guān)人的因素，關(guān)注的是職位本身。職位屬于組織；以結(jié)果為導(dǎo)向；職位是動(dòng)態(tài)的。職位之所以存在，是因?yàn)樗鼈兌荚谝欢ǔ潭壬蠋椭M織架構(gòu)達(dá)到其目的。■各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。各級(jí)管理者作為公司各項(xiàng)資源的掌管者，負(fù)有使這些資源為公司創(chuàng)造更大價(jià)值的直接使命。各干部部（處）細(xì)化后的政策、制度須報(bào)人力資源部審批和備案，在人力資源部的監(jiān)控和指導(dǎo)下實(shí)施。，參考國(guó)際慣例，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，建立并優(yōu)化海外人力資源管理體系，制訂相應(yīng)政策，以促進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展。，通過(guò)制定有效的績(jī)效管理和激勵(lì)政策并組織實(shí)施，提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。秘書(shū)機(jī)構(gòu)：人力資源部人力資源管理委員會(huì)的運(yùn)作：會(huì)議頻度：每季度一次，可根據(jù)需要召開(kāi)特別會(huì)議三、人力資源管理部工作職責(zé)，提出相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略，組織制定全球人力資源政策，并實(shí)現(xiàn)對(duì)公司全球人力資源業(yè)務(wù)的管理。第四篇：公司人力資源管理體系公司人力資源管理體系組織結(jié)構(gòu)1擬定未來(lái)三年內(nèi)公司組織結(jié)構(gòu)圖 2市場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)崗位設(shè)計(jì) 3處置中心業(yè)務(wù)崗位設(shè)計(jì) 部門職能1各部門職責(zé)2各崗位職責(zé)人力資源管理流程建立 1人員編制管理流程增加編制申請(qǐng)流程3用人申請(qǐng)流程4公司外部招聘流程5新員工入職流程勞動(dòng)合同管理流程新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程培訓(xùn)對(duì)象要有針對(duì)性，對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。另一方面，通過(guò)總結(jié)以往單位所組織的培訓(xùn)，缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)及講課內(nèi)家，對(duì)培訓(xùn)師也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此須繼續(xù)完善、深入，也就是說(shuō)需要在整體培訓(xùn)機(jī)制上給予建設(shè)、完善。在培訓(xùn)時(shí)間安排上，93%的員工認(rèn)為安排在工作時(shí)間上，7%的員工選擇安排在周末。（二）關(guān)于培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)重點(diǎn)方面，員工認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)在專業(yè)技能上（34%）、管理技能（25%）和企業(yè)文化（13%）上。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)以報(bào)告形式從員工培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)實(shí)際需求及對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望三個(gè)方面敘述調(diào)查結(jié)果：（一）關(guān)于員工對(duì)培訓(xùn)的觀念認(rèn)識(shí)理解調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)，有46%的員工認(rèn)為非常重要，52%的員工認(rèn)為重要，只有3%的人認(rèn)為一般，從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，可以分析出：隨著就業(yè)壓力的增大及因企業(yè)間人才的競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)員工提出的標(biāo)準(zhǔn)要求，加之由于新人員在工作開(kāi)展中會(huì)遇到諸多工作困難及問(wèn)題，不能有效解決，因此無(wú)論是企業(yè)（管理都代表）還是員工都希望通過(guò)一種有效的方式來(lái)解決，而培訓(xùn)剛好得到員工的認(rèn)可及參與意識(shí)。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)對(duì)象要有針對(duì)性，對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同。另一方面，通過(guò)總結(jié)以往單位所組織的培訓(xùn)，缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)及講課內(nèi)家，對(duì)培訓(xùn)師也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此須繼續(xù)完善、深入，也就是說(shuō)需要在整體培訓(xùn)機(jī)制上給予建設(shè)、完善。在培訓(xùn)時(shí)間安排上，93%的員工認(rèn)為安排在工作時(shí)間上，7%的員工選擇安排在周末。（二）關(guān)于培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)重點(diǎn)方面，員工認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)在專業(yè)技能上（34%）、管理技能（25%）和企業(yè)文化（13%）上。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)以報(bào)告形式從員工培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)實(shí)際需求及對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望三個(gè)方面敘述調(diào)查結(jié)果：（一）關(guān)于員工對(duì)培訓(xùn)的觀念認(rèn)識(shí)理解調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)，有46%的員工認(rèn)為非常重要，52%的員工認(rèn)為重要，只有3%的人認(rèn)為一般，從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，可以分析出：隨著就業(yè)壓力的增大及因企業(yè)間人才的競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)員工提出的標(biāo)準(zhǔn)要求，加之由于新人員在工作開(kāi)展中會(huì)遇到諸多工作困難及問(wèn)題，不能有效解決，因此無(wú)論是企業(yè)（管理都代表）還是員工都希望通過(guò)一種有效的方式來(lái)解決，而培訓(xùn)剛好得到員工的認(rèn)可及參與意識(shí)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要，制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。調(diào)查中在對(duì)“你對(duì)公司管理制度有哪些不了解？”結(jié)果選擇上，2%選擇企業(yè)文化，39%選擇人事政策和制度，13%薪酬福利制度，8%選擇企業(yè)發(fā)展，22%選擇戰(zhàn)略目標(biāo)，22%選擇激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度，這其中實(shí)質(zhì)反映了員工對(duì)單位各項(xiàng)制度都存在不同程度的理解，這種問(wèn)題的存在必將引伸至工作中，進(jìn)而影響工員的工作心態(tài)，也許會(huì)引發(fā)工作效率低下，人員流失率提高。在培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度上，半天（38%）、1天（9%）、半天以內(nèi)（53%），由此可見(jiàn)，培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。從這可以發(fā)現(xiàn)員工比較側(cè)重于職業(yè)化培訓(xùn)和專業(yè)化培訓(xùn)，同時(shí)加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)也是今后培訓(xùn)工作需要注意的一個(gè)方面。在對(duì)培訓(xùn)參與方式及學(xué)習(xí)方式調(diào)查結(jié)果上來(lái)，90%的員工是單位要求參加的，84%的員工是通過(guò)工作中學(xué)習(xí)，從這方面來(lái)看，可以看出雖然大家對(duì)培訓(xùn)的重要性都有一定的認(rèn)識(shí)，但對(duì)真正培訓(xùn)模式及培訓(xùn)機(jī)制認(rèn)知度不夠，也側(cè)面反應(yīng)出培訓(xùn)給予員工感覺(jué)到的收獲不是很大。廣信通信管理有限公司公司行政管理部對(duì)本公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。企業(yè)可以充分利用各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，又要注重培訓(xùn)的層次。第一篇：XX公司人力資源管理體系調(diào)查報(bào)告廣信通信管理有限公司人力資源管理體系調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的原因及目的隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)以報(bào)告形式從員工培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)實(shí)際需求及對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望三個(gè)方面敘述調(diào)查結(jié)果：（一）關(guān)于員工對(duì)培訓(xùn)的觀念認(rèn)識(shí)理解調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)，有46%的員工認(rèn)為非常重要，52%的員工認(rèn)為重要，只有3%的人認(rèn)為一般，從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，可以分析出：隨著就業(yè)壓力的增大及因企業(yè)間人才的競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)員工提出的標(biāo)準(zhǔn)要求，加之由于新人員在工作開(kāi)展中會(huì)遇到諸多工作困難及問(wèn)題，不能有效解決，因此無(wú)論是企業(yè)（管理都代表）還是員工都希望通過(guò)一種有效的方式來(lái)解決，而培訓(xùn)剛好得到員工的認(rèn)可及參與意識(shí)。（二）關(guān)于培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)重點(diǎn)方面，員工認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)在專業(yè)技能上（34%）、管理技能（25%）和企業(yè)文化（13%）上。在培訓(xùn)時(shí)間安排上，93%的員工認(rèn)為安排在工作時(shí)間上，7%的員工選擇安排在周末。另一方面，通過(guò)總結(jié)以往單位所組織的培訓(xùn)，缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)及講課內(nèi)家，對(duì)培訓(xùn)師也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此須繼續(xù)完善、深入，也就是說(shuō)需要在整體培訓(xùn)機(jī)制上給予建設(shè)、完善。培訓(xùn) 對(duì)象要有針對(duì)性，對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。第二篇：公司人力資源管理體系調(diào)查報(bào)告公司人力資源管理體系調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的原因及目的隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)可以充分利用各種社會(huì)輔助教育等形式