讀《海底撈你學(xué)不會》心得-全文預(yù)覽
【正文】 作才能讓企業(yè)更好的發(fā)展下去。但是否用心，則是在工作中對工作成效最重要的因素。相比而言，雖然我們從事不同行業(yè)，但授權(quán)也要加強(qiáng)，充分的信任，適度的自由。這種放心大膽的授權(quán)在民營企業(yè)實屬少見，海底撈對一線員工的信任更讓我匪夷所思。俗話說：“信任你的操守，就不會把你當(dāng)賊防。海底撈的員工普遍來至農(nóng)村，文化水平都不高，這更是與許多企業(yè)不一樣的“差距”，然而卻是海底撈的最大特色與優(yōu)勢！他們把企業(yè)當(dāng)成家一樣對待，而企業(yè)關(guān)愛員工，老板信任員工并給予足夠的授權(quán)，秉承人性化管理,這是一個關(guān)于“人和信任”的故事。對其他企業(yè)起著諸多借鑒的意義，就讓我們拭目以待吧。海底撈“三無產(chǎn)品”人員居多，但并不代表他們沒有能力。這種現(xiàn)象會使員工感覺前途一片渺茫，在怎么努力也只是一個普通員工，所以稍微有一點機(jī)會，員工便辭職，即使在新的工作崗位沒有發(fā)展前景，也不愿意在目前崗位終老。（二）制度只是成為一時“嚴(yán)打”的后盾，慢慢就會被現(xiàn)實淘汰。公平，員工可以看到希望，看到未來；反之，員工只會抱怨、牢騷，而這種抱怨、牢騷像瘟疫一樣蔓延，私底下員工竊竊私語的現(xiàn)象不斷壯大，有可能出現(xiàn)集體罷工現(xiàn)象。他多次引用杰克遜《獨立宣言》中“人生而平等”及他“在海底撈我能說了算，我要盡量追求我認(rèn)為的公平。還有一些公司的中層領(lǐng)導(dǎo)做錯了事，員工一旦反映，用手中的權(quán)力鎮(zhèn)壓下來，錯了就一錯到底，覺得錯的時間長了次數(shù)多了就變成對了，所謂三人成虎呀。前文說道，海底撈的員工把海底撈當(dāng)家，才可能是張勇給予授權(quán)與信任，正是因為張勇的授權(quán)加深了員工對海底撈的感情，使之覺得在海底撈自己也有發(fā)言權(quán)，地位與尊嚴(yán)有所改善。張勇給員工提供改變命運的平臺，并倡導(dǎo)“讓別人相信明天的蛋糕會有自己的一份。海底撈在晉升制度方面做得非常好，例如管理晉升途徑：新員工——優(yōu)秀員工——領(lǐng)班——大堂經(jīng)理——店經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理——大區(qū)總經(jīng)理——海底撈副總經(jīng)理。在許多企業(yè)中，員工充當(dāng)?shù)闹皇且粋€工具，領(lǐng)導(dǎo)利用各種規(guī)章制度桎梏員工的行動，無形中也束縛了員工的思想。有了優(yōu)秀的員工就不怕創(chuàng)造不了良好的效益。但這個前提是領(lǐng)導(dǎo)階層舍得投入，懂得付出。我非常認(rèn)同《海底撈你學(xué)不會》中第一章中的 “讓員工嚴(yán)格遵守制度和流程，其實等于雇用一個人的雙手，而沒有雇傭他的大腦，這是最虧本的生意，因為任何人都不可能像機(jī)器不走樣地重復(fù)同一個工作。但我們可以去借鑒，取長補(bǔ)短。通過對“海底撈”的認(rèn)識學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到，一個企業(yè)的生存發(fā)展、興衰存亡在很大程度上取決于團(tuán)隊是否擁有審時度勢的眼光，是否具備適應(yīng)變化的能力，是否擁有抓住機(jī)遇的敏銳，是否具備改革創(chuàng)新的膽略。因此，對于企業(yè)方來講，如何想辦法讓你的員工和海底撈員工那般快樂地工作——這就是我們應(yīng)該從海底撈身上學(xué)到的。第一篇：讀《海底撈你學(xué)不會》心得讀《海底撈你學(xué)不會》心得首先，火鍋只是海底撈的外在呈現(xiàn)，文化才是海底撈迅速發(fā)展壯大的根基，而文化是最難學(xué)的。從經(jīng)營管理的角度來講，海底撈文化的實質(zhì)是充分調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁精神。如果把每個員工、班組和部門比作企業(yè)的細(xì)胞、血管、器官，那么管理團(tuán)隊就好比企業(yè)的大腦，企業(yè)要想發(fā)展好，就必須要有一個好的團(tuán)隊。學(xué)不會，不代表不可以學(xué)，我們完全沒有必要去學(xué)會，也學(xué)不會，因為每個企業(yè)有著自身的特點。一、海底撈打造一個真正以 “以海底撈為家”的核心的團(tuán)隊精神。俗話說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，如果所有的員工的大腦都能為公司的效益而思考，那么
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