【正文】 快的企業(yè)，無(wú)一不是在培訓(xùn)上員工上花了大本錢。作為人力資源開發(fā)和管理的有機(jī)組成部分，員工培訓(xùn)在日益激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得尤為必要和緊迫，成為企業(yè)取得成功的最關(guān)鍵因素之一。培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高企業(yè)戰(zhàn)斗力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)體系至少由培訓(xùn)內(nèi)容體系、培訓(xùn)運(yùn)行體系、培訓(xùn)評(píng)估體系三部分組成。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；員工培訓(xùn)；有效培訓(xùn)體系A(chǔ)bstract: human resource is the first resource of the enterprise, training as a human resources development and development of the basic means, has exceeded its original pure education meaning, and bee the modern business management important way and means, small and medium enterprises staff training is not only the development of enterprises seeking talent base, also be service staff, building a harmonious enterprise is strong measures and mediumsized enterprise staff training according to the needs of employees, from the actual situation, formulate specific practical training programs。在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候,你對(duì)你的反應(yīng)速度有信心,上述能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。通過對(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離比較，有效地促進(jìn)受訓(xùn)者不斷逼近預(yù)定目標(biāo)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。而且，根據(jù)我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)法規(guī)，在試用期內(nèi)，員工有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，處在試用期內(nèi)的員工接受培訓(xùn)后離職，企業(yè)不得要求員工支付該項(xiàng)培訓(xùn)的費(fèi)用。員工的篩選一些企業(yè)在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)，通常只考慮員工的潛質(zhì)、培訓(xùn)后對(duì)組織的預(yù)期貢獻(xiàn)和崗位的重要性等，而忽略了對(duì)員工組織承諾的考察。另外，企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。有效的課程設(shè)計(jì)，首先教材內(nèi)容是針對(duì)培訓(xùn)的真實(shí)需求，而且是以受訓(xùn)者具有掌握這些教材和其他課程材料的基本閱讀水平和認(rèn)知能力為前提。培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。這四個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)的流程。即企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地的學(xué)習(xí)。不同的思維方式，會(huì)產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。缺乏完善的培訓(xùn)評(píng)估體系中小企業(yè)中有27％的企業(yè)沒有培訓(xùn)效果評(píng)估體系，這種情況下培訓(xùn)效果是好是壞一個(gè)樣，這就容易形成將培訓(xùn)當(dāng)作“走過場(chǎng)”的形式。所謂投機(jī)心理是指某些員工參加培訓(xùn)的目的不正確。目前，大部分培訓(xùn)仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教育方法，很少結(jié)合公司實(shí)際崗位需求給予員工實(shí)踐的機(jī)會(huì)，情景模擬游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)、小組討論等增加實(shí)感的方法采用較少，這樣就是學(xué)到一點(diǎn)理論知識(shí)也難以在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用。但也存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：①思想陳舊；②知識(shí)貧乏、過時(shí)；③道德規(guī)范存在著（一些）問題。水平較低的員工，接受培訓(xùn)比較困難，在吸收上也比較差。針對(duì)性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)一直出現(xiàn)統(tǒng)一的培訓(xùn)路線。培訓(xùn)觀念陳舊一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)木桶，中小企業(yè)中受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)所限，只對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)，忽視對(duì)管理人員的培訓(xùn)，更忽視對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)。但由于中小企業(yè)自身的一些特點(diǎn)，企業(yè)在培訓(xùn)的流程、制度、管理上都不同程度的遇到了一些問題。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。第一篇：淺議中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)姓名：程玲單位：陜西師事務(wù)所有限責(zé)任公司【摘要】培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)的動(dòng)力源泉，本文從加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的意義出發(fā)，提出了觀念轉(zhuǎn)變、受訓(xùn)學(xué)員選擇、培訓(xùn)方式靈活、課程設(shè)置是做好企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該關(guān)注的因素，分析目前我企業(yè)培訓(xùn)存在的問題，詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)存在問題的解決辦法，即如何做好培訓(xùn)需求分析、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、科學(xué)地選擇受訓(xùn)者以及建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系。目前我國(guó)（社會(huì)）各界正逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，任職資格考試、多種多樣的上崗資格證書制度、再就業(yè)工程培訓(xùn)等等都從不同角度傳達(dá)出明確的信息：培訓(xùn)（工作）將是今后（企業(yè)人力資源）管理的熱點(diǎn)之一。二、目前中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)存（在）的問題企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略，選擇培訓(xùn)模式的時(shí)候（，）一方面必須依據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，一方面又需與員工的職業(yè)生涯相結(jié)合。沒有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度，使 1得培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性，僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好時(shí)，臨時(shí)安排安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。大部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系系統(tǒng)性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)沒有考慮到每次培訓(xùn)之間的互相協(xié)調(diào)和補(bǔ)充,員工績(jī)效方面出了問題,也不分清楚是系統(tǒng)的原因還是員工個(gè)人的原因, 立即開展培訓(xùn)。水平較高的員工接受程度快，浪費(fèi)了時(shí)間在原點(diǎn)，對(duì)待培訓(xùn)只是一種被動(dòng)接收。無(wú)論是外聘還是內(nèi)部培訓(xùn)教師都肩負(fù)著企業(yè)人才培養(yǎng)的重任，目前我企業(yè)培訓(xùn)教師的素質(zhì)有好的一面，（即）通過他們的辛勤勞動(dòng)，源源不斷地為公司培養(yǎng)了一批又一批人才。（3）培訓(xùn)方法存在失誤，重理論輕實(shí)踐。（2）受訓(xùn)員工的投機(jī)心理。受訓(xùn)員工的惰性是員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式，不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力用新的行為方式來(lái)替代原有行為模式；受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)和技能無(wú)法在實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為，也就無(wú)法對(duì)公司產(chǎn)生效益。充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)“木桶原理”告訴我們，一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，企業(yè)的決策層、管理層、操作層都是組成組織這個(gè)木桶的木板，任何一層知識(shí)能力的落后都將變成三塊木板中最短的一塊，因此，也就決定了進(jìn)行（上述這些）全員培訓(xùn)的必要。建立健全培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)流程，進(jìn)行有效的培訓(xùn)，首先得具備完整的培訓(xùn)體系，完整的培訓(xùn)體系應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容：培訓(xùn)的需求分析；培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)；培訓(xùn)的組織與實(shí)施；培訓(xùn)效果的評(píng)估。計(jì)劃的內(nèi)容要做到盡量細(xì)致、全面、具體、明確。課程設(shè)計(jì)對(duì)于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望十分重要，其重要內(nèi)容包括教材選定和課程時(shí)間安排。建立企業(yè)內(nèi)部專兼職教師隊(duì)伍，培訓(xùn)師對(duì)于保證培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要，強(qiáng)化專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，使其真正成為業(yè)務(wù)上精通、教學(xué)上過硬的專業(yè)骨干，既節(jié)約了外聘教師的費(fèi)用,也確保了授課內(nèi)容更能符合企業(yè)自身特點(diǎn)。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。另外，在試用期內(nèi)，員工和企業(yè)間的心理契約尚未建立，員工的組織承諾度很低。建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系培訓(xùn)評(píng)估起著一種特殊的信息反饋?zhàn)饔?，主要是通過調(diào)查受訓(xùn)者和有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法，受訓(xùn)者培訓(xùn)后態(tài)度行為的變化是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效的提高是否與培訓(xùn)目標(biāo)相吻合。這是因?yàn)楣芾碚邔?duì)于未來(lái)的掌控感取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時(shí)候,你看到了方向。面對(duì)形勢(shì)的重大轉(zhuǎn)變，企業(yè)必須重新思考經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，再造核心競(jìng)爭(zhēng)力，