【正文】 向，成為全國最大的文化和旅游投資企業(yè)。1998年始，萬達到成都、長春等多個城市開發(fā)，邁出大規(guī)?？鐓^(qū)域發(fā)展的步伐。一、全國發(fā)展（1988年1999年）企業(yè)成立之初，因得不到計劃指標和土地，萬達被迫選擇舊城改造方式獲得土地，啟動了大連市西崗區(qū)北京街舊城改造，成為全國第一個進行城市舊區(qū)改造開發(fā)的企業(yè)，全國首創(chuàng)城市舊區(qū)改造的發(fā)展模式。成為全國房地產(chǎn)第一家跨區(qū)域發(fā)展的企業(yè)，也是萬達大膽闖出來的。這是一個多少有些無奈的舉措，作為一家民營企業(yè)，萬達拿不到當時房地產(chǎn)開發(fā)項目所需的配額，只能承接舊城改造這個不被看好的工程。在1987年，為了響應(yīng)國家“百萬裁軍”的號召，王健林告別了自己18年的部隊生活。一旦成為試點單位，公司將失去政府編制，從鐵飯碗變成泥飯碗，公司高層也從政府官員變成社會人員，當時沒人敢這樣做，但王健林敢。”1988年，王健林接手西崗區(qū)房屋開發(fā)公司。大連西崗區(qū)住宅開發(fā)公司是西崗區(qū)政府的下屬企業(yè)，到1988年欠債達到了149萬元，公司瀕臨破產(chǎn)。多年以后，在提起軍旅生涯時，王健林笑言：“如果不轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)在最多混個將軍，那有什么意思？”轉(zhuǎn)業(yè)后，王健林被任命為大連市西崗區(qū)政府辦公室副主任。在大連陸軍學院學習期間，他多次對部隊的教材提出質(zhì)疑，部分質(zhì)疑內(nèi)容被接受而寫進了教材。巨資收購快錢，在金融上的大動作，恐怕將早于電商，明年互聯(lián)網(wǎng)金融和第三方支付，恐怕將有一場大戰(zhàn)。解讀：以前王健林往往被標簽為地產(chǎn)大佬，但是到了今年，地產(chǎn)大佬外，恐怕還要加上互聯(lián)網(wǎng)大佬的名號。萬達集團要舉全集團之力為快錢的發(fā)展提供支持，不僅萬達電商要用快錢支付，萬達廣場商家也要用。加快發(fā)展文化旅游、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)3個產(chǎn)業(yè)，到2020年形成商業(yè)、文旅、金融、電商基本相當?shù)乃拇蟀鍓K。人力資源部門主要對萬達高管特別是總經(jīng)理級以上人員進行考核，要準確掌握這些人的表現(xiàn)和思想動態(tài)，力爭使分管領(lǐng)導(dǎo)的評價、審計的評價、人力資源考核三方面吻合。因為那時財務(wù)人員只有100多人，現(xiàn)在3000多人，每年還要增加幾百人，難免魚龍混雜，必須靠制度設(shè)計和嚴格監(jiān)管。今年上半年發(fā)生的兩起案件，說明腐敗是頑癥，絕不可能抓一時、抓幾次就會好，反腐工作要常抓不懈，年年抓、月月抓、日日抓。特別是特種設(shè)備、3D軟件，世界上以前很少做，成本很難控制，文旅院和成本控制中心要盡快建立成本測算數(shù)據(jù)模型，確保文旅項目成本不超支。萬達城的商業(yè)如果由商管管理，如何協(xié)調(diào)與其他業(yè)態(tài)的關(guān)系？如果由文化集團管，是不是要單獨成立商業(yè)管理部？類似問題還有很多，必須盡快研究新的管理模式。研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新難，創(chuàng)新以后的管理更難，管理工作必須適應(yīng)萬達創(chuàng)新步伐。如果由各系統(tǒng)分別管，會造成多頭管理。第二、盡可能避免失敗，特別是避免大的失敗。穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略第一、國際化量力而行。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài)，但內(nèi)容不全，國內(nèi)還是空白。去年三季度，集團決定調(diào)整萬達廣場二樓業(yè)態(tài)，減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài)，并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點，效果超出預(yù)期。為期三年的品質(zhì)提升年活動盡管結(jié)束，但萬達要把品質(zhì)提升活動永久開展下去，每年進行各項目品質(zhì)排名。持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)一是把品質(zhì)提升活動進行到底。這些項目完成后，將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。今天我要特別對馬克萬達要做百年企業(yè)，就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，房地產(chǎn)無法產(chǎn)生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流，所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。到2020年，萬達房地產(chǎn)收入占集團總收入的比例將降到50%以下，屆時萬達將不再是房地產(chǎn)企業(yè)，而是成為綜合性企業(yè)。企業(yè)怎么做？就要主動轉(zhuǎn)型。如何發(fā)展好文化旅游項目？第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。重點發(fā)展文化旅游到今年上半年，萬達已有5個重大文化旅游項目開業(yè)或者開工，分別是長白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項目。我要求全集團，特別是各系統(tǒng)、各公司一把手，要確保實現(xiàn)集團2013年總目標：資產(chǎn)3500億元，收入1800億元，凈利潤超過140億元。我要求，所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設(shè)計和運營認證。四是環(huán)境保護。其中大學生7196人，萬達已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。一件是漳州項目總經(jīng)理、營銷副總、營銷經(jīng)理三人勾結(jié)，在售樓過程中營私舞弊，合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票，共貪污200多萬元，現(xiàn)在當?shù)毓矙C關(guān)已正式立案。對1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動滅火裝置，占已開業(yè)餐飲商戶的85%，要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。上半年月刊出版6期、52萬字，改版后的月刊更時尚、更豐富。執(zhí)行力強是萬達的核心能力之一，計劃模塊化管理就是萬達執(zhí)行力的秘密武器。截止6月末，集團員工總數(shù)88758人。出于這些原因，萬達決定正式發(fā)行這兩本書。很多同事不太理解萬達要把內(nèi)部教材改編出書，覺得好東西都被別人學走了。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一，每年稅前盈利約10%。集團海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進展，并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)（將改名為萬達商業(yè)地產(chǎn)），并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目，總投資約100億人民幣。完成全年目標的38%、半年目標的91%，同比增長41%。大歌星上半年新開業(yè)5家店，累計開業(yè)68家店，規(guī)模行業(yè)第一。這說明萬達不僅能走向國際，而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。酒店收入主要來自客房和餐飲，在全國高端餐飲大幅下降的情況下，%相當不易。酒店管理公司新開業(yè)2個五星級酒店，、客房533間；累計已開業(yè)五星級酒店40家，客房總數(shù)12211間。上半年舉辦1722次營銷活動。，%，%，%,繼續(xù)保持全球大型不動產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀錄。含去年簽約今年獲得證書的土地。%、%，%。，%、%，同比去年上半年增長33%。人力資源部門主要對萬達高管特別是總經(jīng)理級以上人員進行考核，要準確掌握這些人的表現(xiàn)和思想動態(tài)，力爭使分管領(lǐng)導(dǎo)的評價、審計的評價、人力資源考核三方面吻合。財務(wù)、成本兩個垂直系統(tǒng)要強化管理，對各地公司既能配合工作又發(fā)揮制約作用。第二，萬達對腐敗零容忍，對吃里扒外的行為堅決懲處。萬達文化旅游、海外投資及各方面業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，信息化也不斷進步，支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是海外業(yè)務(wù)，要確保進入信息中心管控。第二，創(chuàng)新業(yè)務(wù)要嚴格把控成本。萬達廣場經(jīng)過多年摸索，招商、運營、物業(yè)統(tǒng)一由商業(yè)管理公司進行管理。但設(shè)計、建設(shè)這些公司如何配合還要細化研究落實。第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬達國際化要量力而行，不要急于求成，每年落實一個項目即可。萬達廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合，推出后將使萬達廣場黏性更高。集團要求，今年四季度以后開業(yè)的萬達廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài)，力爭不招零售業(yè)態(tài)，2015年前把已開業(yè)72個廣場二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。二是減少零售業(yè)態(tài)占比。今天我們在泉州開會，大家可以看看這里的萬達廣場和酒店，它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。三季度必須上線運行，2014年正式全面上線。馬克文化旅游項目好不好，開業(yè)以后運營得怎么樣，關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計和市場定位。中國山地多，我估計城市化率只能達到75%左右，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。早在2000年，萬達就第一次轉(zhuǎn)型，由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。全集團特別是高層，必須充分認識集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。西雙版納、哈爾濱、南昌等項目已全面開工，合肥和青島項目已簽約，下半年還將有一到兩個文旅項目簽約或開工。完成今年目標，也為萬達明年成為全球最大不動產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。二、下半年工作安排確保完成全年目標下半年集團目標收入1071億，開業(yè)萬達廣場13個、五星級酒店11個，三星級酒店3個，新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證；累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證。%，全年預(yù)計納稅250億元以上。上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。上半年審計94次，發(fā)現(xiàn)問題193項，處罰員工173人，其中移交司法3人，解聘13人，降職1人，其它處罰156人。第二屆才藝大賽參與人次超20萬，創(chuàng)造新高。近兩年，萬達權(quán)利申請大增，取得權(quán)利證書也大增。截至目前，萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個，累計考核計劃節(jié)點3622個，其中一級節(jié)點526個、二級節(jié)點993個、三級節(jié)點2103個。萬達上半年專門發(fā)文，要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學生，至少比去年增加10%，并納入考核。萬達出書也是承擔社會責任，現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項 目爛尾，造成社會資源嚴重浪費，主要原因是不懂業(yè)務(wù)，萬達作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，有責任給進入該行業(yè)的企業(yè)一些提示，幫助他們少走彎路。萬達學院上半年培訓(xùn)管理干部4560人次。倫敦萬達酒店項目位置極佳，緊鄰泰晤士河，可俯瞰白金漢宮和海德公園。萬達百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原，一是全國百貨行業(yè)都非常困難，二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。，全部完成上半年目標。萬達并購后，建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理，2012年并購當年就實現(xiàn)凈利5000多萬美元，預(yù)計今年凈利還將大幅增加。，由于剛成立，沒有同比數(shù)據(jù)。盡管酒店管理公司未完成上半年目標，但這里要提出表揚。酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個五星級酒店。新招商品牌553個，其中國際品牌68個，國內(nèi)知名品牌221個。上半年新開業(yè)5個萬達廣場，2個五星級酒店，其中萬達廣場72個，五星級酒店40個。樓面地價比去年較大幅度下降。%、%，%。%、%，同比去年上半年增長33%。對于業(yè)界來說，萬達的內(nèi)部總結(jié)報告，是工作的必修課。第一篇：萬達集團2013年上半年度工作總結(jié)報告——王健林萬達集團2013年上半年度工作總結(jié)報告——王健林2013年7月13日，萬達集團2013年上半年工作會議在福建泉州萬達文華酒店舉行，萬達集團董事長王健林表示，在全國經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、各行業(yè)面臨發(fā)展壓力的情況下，集團今年上半年依然取得了不俗成績，超額完成上半年目標。在大量萬達報告的數(shù)據(jù)背后，更多值得學習的是萬達的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理模式。這種情況下，由于集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)，在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工拼搏下，萬達集團依然取得較好成績，超額完成上半年目標。%、%，%。上半年新發(fā)展項目20個，包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。萬達下半年還要發(fā)展不少項目，這意味著明年集團銷售收入將大幅增加，2015年開業(yè)項目也將大幅增加。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米，已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬平方米。上半年共接到客戶投訴1981件，投訴解決及客戶滿意度均達82%。%、%，%。年初中央政策出臺后，集團就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標，他們主動說目標不變，這種精神非常可貴，他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標。萬達并購前，AMC由 5家基金公司管理，連虧數(shù)年，2011年更巨虧1億多美元。%、%，%，更可喜的是所有門店均完成半年目標。新招商品牌766個，其中國內(nèi)外知名品牌194個。值得一提的是，恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬達并購后，創(chuàng)造香港股市公司重組股價上漲紀錄。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目，投資管