【正文】 必須報(bào)經(jīng)總辦批準(zhǔn)后方可派用車(chē)輛。（五）清潔衛(wèi)生用具由辦公室定期發(fā)放，各部門(mén)及寢室要妥善保管，損壞或丟失要照價(jià)賠償。不準(zhǔn)亂扔煙頭，隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔紙屑、果皮等廢棄物，不準(zhǔn)亂潑污水，違犯一次罰款5—10元。凡歸檔的文件資料紙質(zhì)要優(yōu)良，字跡要清楚，一律用鋼筆或毛筆填寫(xiě)，不能用鉛筆、圓珠筆或其文彩筆書(shū)寫(xiě)。財(cái)務(wù)檔案資料可由財(cái)會(huì)部門(mén)保管一年后，由財(cái)會(huì)部門(mén)編造清冊(cè)移交檔案室歸檔。（六）公司印章不得攜帶外出，如在特殊情況下須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。（二）各職能部門(mén)因工作所需加蓋公章時(shí)，須先填寫(xiě)《用印申請(qǐng)單》經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再由辦公室印章保管員予以加蓋。（五）文件涉及內(nèi)容需相關(guān)部門(mén)具體實(shí)施和落實(shí)的由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審閱意見(jiàn)給予復(fù)印或摘錄，送有關(guān)部門(mén)。（二）各職能部門(mén)因工作需要以公司名義上送或下發(fā)的文件，由各職能部門(mén)擬稿，經(jīng)辦公室主任審核后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（七）景區(qū)內(nèi)發(fā)生重大的事件和突發(fā)性事故，各部門(mén)重要決定和工作部署等。（三）涉及全局的政治榮譽(yù)和整體工作的事情。（五）準(zhǔn)生證發(fā)放，應(yīng)先由本人寫(xiě)出申請(qǐng)，報(bào)單位計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組研究，按有關(guān)程序逐級(jí)審批。（二）計(jì)劃生育工作實(shí)行“小組負(fù)責(zé)，專(zhuān)人落實(shí)，部門(mén)配合，統(tǒng)一管理”的原則。利用旅游淡季，辦公室負(fù)責(zé)組織全公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（二）學(xué)習(xí)制度各部門(mén)每周必須舉辦一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況自定。職工大會(huì)：原則上每年召開(kāi)一次。會(huì)議內(nèi)容為傳達(dá)上級(jí)的批示和會(huì)議精神，研究討論總經(jīng)理辦公會(huì)議已決定的有關(guān)事項(xiàng)，研究決定全公司工作思路、指導(dǎo)思想、工作計(jì)劃、規(guī)章制度等事項(xiàng)，聽(tīng)取各部門(mén)的工作匯報(bào)，研究解決日常工作中存在的問(wèn)題。五、會(huì) 議 與 學(xué)習(xí)制 度（一）會(huì)議制度總經(jīng)理辦公會(huì)議將根據(jù)情況不定期召開(kāi)。（五）注意安全，搞好防范。（二）值班的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的值班人員姓名要在總辦的醒目位置懸掛，堅(jiān)持晝夜值班，不留空時(shí)。（五）要按計(jì)劃、分批分階段結(jié)合實(shí)際對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)方法由專(zhuān)業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能，提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐能力。管理人員應(yīng)充分了解政府有關(guān)方針、政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、控制能力、決策能力。員工辦理完畢各項(xiàng)手續(xù)后，依據(jù)本部門(mén)提供的考勤到財(cái)務(wù)科結(jié)清工資及其它費(fèi)用。待崗期滿后，由總經(jīng)理辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)其考查，達(dá)到上崗條件者，由總辦提出上崗意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后安排上崗，達(dá)不到上崗條件者，待崗期限可延長(zhǎng)一個(gè)月，一個(gè)月后再不合格者，公司予以辭退。待崗：有下列情形之一的應(yīng)視為待崗：（1）政治業(yè)務(wù)素質(zhì)低下，主觀努力不夠，完不成本崗本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，經(jīng)批評(píng)教育后無(wú)改進(jìn)的；（2）違犯黨紀(jì)國(guó)法和有關(guān)法規(guī)的；（3）嚴(yán)重違犯本公司規(guī)章制度的；（4）一月內(nèi)遲到、早退累計(jì)6次以上的；（5）一月內(nèi)曠工累計(jì)1至4次的；（6）年內(nèi)一次性請(qǐng)事假在1個(gè)月以上的；（7）年內(nèi)一次性請(qǐng)病假在兩個(gè)月以上的。（二）在崗凡在我公司各部門(mén)崗位上工作的員工，均視為在崗員工。并應(yīng)在本部門(mén)全體工作人員會(huì)議上宣布，并通報(bào)全公司。（十二）婚、喪、產(chǎn)假、節(jié)育、探親假等均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（九）上班期間因公、私事外出，須經(jīng)該部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并須按時(shí)返崗。（七）員工不請(qǐng)假離崗或超假的視為曠工。（五）滿勤天數(shù)為每月扣除雙休日天數(shù)。請(qǐng)假回來(lái)各到準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)處和辦公室辦銷(xiāo)假手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)表內(nèi)有故意造假行為應(yīng)立即撤換并報(bào)請(qǐng)公司處理。（6）匯編薪資預(yù)算及變動(dòng)計(jì)劃，提出薪資改革方案。（2）認(rèn)真做好各部門(mén)考勤記錄的收交，匯總，登記工作。（8）每日與銀行對(duì)賬單核對(duì)。（5）嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)使用。（3）庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定限額，超過(guò)部分及時(shí)存入銀行，不得座支現(xiàn)金，不得用白條抵庫(kù)現(xiàn)金。（10）整理和提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的有關(guān)資料。（7）準(zhǔn)確及時(shí)登記各類(lèi)賬簿，做到賬賬相符。（3）負(fù)責(zé)各項(xiàng)來(lái)往賬目，款項(xiàng)的記賬，清賬工作。（10）經(jīng)常組織公司財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)水平。（6）按照公司經(jīng)營(yíng)整體目標(biāo)和計(jì)劃，定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算，成本計(jì)劃和期間費(fèi)用計(jì)劃。（3）按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)從不同渠道，不同方式地籌集資本金。（3）負(fù)責(zé)所用車(chē)輛的保管、保潔和保養(yǎng)、維修，確保用車(chē)準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤。（3）認(rèn)真做好辦公經(jīng)費(fèi)的支出管理工作。（4）不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，園滿完成本職工作任務(wù)。（5）協(xié)助郵遞員，通訊員做好郵寄，傳遞工作。（2）嚴(yán)格履行各類(lèi)文件，檔案收發(fā)登記手續(xù)。（3）認(rèn)真、如實(shí)地記錄違規(guī)，違紀(jì)員工的違規(guī)行為，并耐心制止，使其改正。（4）負(fù)責(zé)來(lái)客的接待和食宿安排。隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。貫徹執(zhí)行景區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的決議決策不走樣，做到上情及時(shí)下達(dá)，下情及時(shí)上報(bào)。（六）各部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)全面主持和負(fù)責(zé)所在各部門(mén)的日常工作，帶領(lǐng)本部門(mén)全體人員完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保不出任何差錯(cuò)。并對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的職稱(chēng)晉升和獎(jiǎng)罰提出意見(jiàn)和建議。管好審批權(quán)限范圍內(nèi)各項(xiàng)開(kāi)支及物品使用，勿使鋪張和流失。（五）財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，做好景區(qū)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。制訂培訓(xùn)方案，審核，培訓(xùn)費(fèi)用，制定培訓(xùn)大綱，教材，項(xiàng)目，檢查各部門(mén)培訓(xùn)工作。（四）人事部經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定景區(qū)公司人事管理制度和人力資源發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)和年度計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和重要來(lái)賓的接待工作。（三）總辦主任的職責(zé)：全面負(fù)責(zé)總辦行政、事務(wù)各項(xiàng)工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針政策和上級(jí)指示的貫徹落實(shí)。根據(jù)總經(jīng)理工作安排、意圖，組織召開(kāi)會(huì)議，并把精神貫穿于實(shí)際工作當(dāng)中。把握市場(chǎng)信息、拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、制定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格、確定經(jīng)營(yíng)策略，增加經(jīng)濟(jì)收入。二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理職責(zé)：主持本景區(qū)全面工作，貫徹實(shí)施董事會(huì)確定的方針、計(jì)劃、工作目標(biāo)，組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體開(kāi)展和實(shí)施。（八）社交能力：待人處事，應(yīng)對(duì)得體，善于處理好里里外外、上上下下各種人際關(guān)系。（五）用人能力：知人善任，工作中發(fā)現(xiàn)人才，不拘一格地選拔和重用人才。（二）決策能力：面臨重大事態(tài)，指揮若定。（四）及時(shí)查處景區(qū)內(nèi)一切違法違紀(jì)行為，對(duì)擾亂公共秩序，破壞公共環(huán)境行為，要從嚴(yán)、從重、從快處理。（七）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。監(jiān)督施工單位保質(zhì)保量限期完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。七、建設(shè)部工作職責(zé)（一）全面負(fù)責(zé)組織本景區(qū)總體規(guī)劃，建設(shè)維修和規(guī)劃工作的具體實(shí)施。（四）檢票處切實(shí)做好門(mén)票的檢驗(yàn)、補(bǔ)票工作，不得徇情私下減價(jià)和免票。積極配合投訴中心處理好本部門(mén)被投訴事件。旅游高鋒期在景區(qū)主要路段設(shè)專(zhuān)人疏導(dǎo)，避免擁擠而造成安全事故。看護(hù)停車(chē)場(chǎng)夜間停放車(chē)輛及出入登記工作，防止停車(chē)場(chǎng)盜車(chē)、損車(chē)行為發(fā)生。文明執(zhí)崗，禮貌待客，禮貌應(yīng)答游客、司機(jī)咨詢。嚴(yán)禁占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng)，不防礙游客搶占道路和景觀空間。做好景區(qū)市場(chǎng)門(mén)面、攤位的合理招標(biāo)出租工作，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，確保景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有序。（四）對(duì)軍人、記者、殘疾人、學(xué)生以及老年人要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)政府規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并要想方設(shè)法為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（八）根據(jù)游客所需語(yǔ)種提供導(dǎo)游講解服務(wù)。（四）配合相關(guān)部門(mén)經(jīng)常檢查入戶游客的登記、查房、補(bǔ)漏、衛(wèi)生狀況、飯菜質(zhì)量、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地處理，及時(shí)解決。（九）隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。及時(shí)購(gòu)置票證，保證正常業(yè)務(wù)供應(yīng)。（四）恪守財(cái)務(wù)工作操作規(guī)程，記賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完善，做到手續(xù)完備無(wú)缺，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清楚、無(wú)誤。要求辦公室工作人員每月必須向縣級(jí)以上媒體上報(bào)信息兩條，對(duì)表現(xiàn)突出者，年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（八）負(fù)責(zé)組織全局性的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn)，開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)。（四）加強(qiáng)調(diào)研和信息的綜合處理工作，負(fù)責(zé)對(duì)涉及全局性文件材料的起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫(xiě)等項(xiàng)工作。第十二條：勤節(jié)儉克服“家大業(yè)大，浪費(fèi)難免”論，消滅“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”，珍惜設(shè)施設(shè)備，節(jié)約器具器材，做到物盡其用，精打細(xì)算緊縮開(kāi)支，切忌鋪張，發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。第十條：守機(jī)密在與客戶和外人交談中，不談?wù)摫竟镜囊磺惺欠?，不議論客戶長(zhǎng)短，不透露內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)中的任何內(nèi)容，下班時(shí)先對(duì)以上資料收鎖后再離開(kāi)，保證無(wú)泄密。接電話要及時(shí)，鈴響不得超過(guò)三聲，接話時(shí)要先說(shuō)“您好”，然后細(xì)心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，回話時(shí)聲調(diào)溫和，注意使用本崗位文明用語(yǔ)。尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣，不指點(diǎn)，不譏笑，不議論。不得前俯后靠，不得兩手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或單腿打點(diǎn)，不得東張西望或搖頭晃腦，不得與別人長(zhǎng)時(shí)聊天。雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。戒煙酒，勿食生蔥生蒜，保持口腔清潔。第六條：講禮貌處處做到文明用語(yǔ)，禮貌待客，不以膚色、服飾、種族、信仰取人。不私設(shè)灶具自制飲食，不做有損團(tuán)結(jié)的事。第三條：聽(tīng)指揮服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不折不扣完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。服務(wù)宗旨：一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客。以制度來(lái)提高員工素質(zhì)，規(guī)范員工行為，指導(dǎo)員工操作，調(diào)控員工心態(tài)，力求公司工作制度化、規(guī)范化。第一篇：景區(qū)管理制度(全)前 言為了建立健全高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制，提高管理水平，增加經(jīng)濟(jì)效益，培養(yǎng)企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)風(fēng)格，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》之有關(guān)規(guī)定，結(jié)合風(fēng)景區(qū)的工作實(shí)踐和現(xiàn)狀，特對(duì)原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。通過(guò)規(guī)范化管理，使公司干部職工，從個(gè)人到集體形成與公司“一損俱損，一榮俱榮，同心同德，榮辱與共”的企業(yè)風(fēng)格，形成“自尊自強(qiáng)、自勉自勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的新的道德時(shí)尚。團(tuán)隊(duì)風(fēng)格：自尊自強(qiáng)，敢為人先，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，榮辱與共，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。第二條：愛(ài)集體和本企業(yè)榮辱與共，關(guān)心本公司的經(jīng)營(yíng)管理情況和經(jīng)濟(jì)情況，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力，牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”、“競(jìng)創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責(zé)任”的企業(yè)精神。上班時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物。男不留長(zhǎng)發(fā)，不留胡須，女打扮適度，淡妝上崗。身上無(wú)汗味、無(wú)異味。雙腳著地，雙膝開(kāi)分約15公分。面部表情自然，略帶微笑。聽(tīng)取客人意見(jiàn)時(shí)要耐心，不搶話，不插話，不爭(zhēng)辯，必要解釋時(shí)，不起高腔，冷靜面對(duì)并及時(shí)上報(bào)。對(duì)待客人咨詢，做到有問(wèn)必答，不得以“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語(yǔ)氣和態(tài)度回應(yīng)客人。面對(duì)客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)等舉動(dòng)。不貪污，不受賄，不挪用公款，不以權(quán)謀私，勇于揭發(fā)不法行為，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，樹(shù)立正人正氣，打擊歪風(fēng)邪氣。（三）按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行必要的督查、促辦、考核、記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和公布等，確保上級(jí)指示，領(lǐng)導(dǎo)決策和全局工作得以及時(shí)有效地貫徹落實(shí)。（七）做好勞動(dòng)人事的管理工作，及時(shí)編報(bào)勞動(dòng)人事工資計(jì)劃，嚴(yán)把勞動(dòng)人事工資手續(xù)關(guān)。（十一）做好對(duì)外的宣傳、推介、聯(lián)絡(luò)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。（三）準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門(mén)呈送報(bào)表，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)經(jīng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的決策依據(jù)，并配合領(lǐng)導(dǎo)合理運(yùn)籌資金流向。（六）嚴(yán)格票證管理規(guī)范，杜絕白條入賬、充賬，認(rèn)真做好票證的發(fā)放、使用、核銷(xiāo)和票款入庫(kù)工作。（八）嚴(yán)格恪守財(cái)務(wù)保密制度，確保任何有關(guān)財(cái)務(wù)信息不得外泄。（三）配合工商、公安、衛(wèi)生等上級(jí)主管部門(mén)按《家庭賓館注冊(cè)登記制度》和《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《游客登記》、《衛(wèi)生許可》等項(xiàng)規(guī)定對(duì)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的商戶進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，辦理相關(guān)證照，保證從業(yè)人員合格上崗。（七）接待中心要堅(jiān)持24小時(shí)值班，不得脫崗、串崗或漏班。（三）各旅行社要按重渡溝風(fēng)景區(qū)與旅行社之間簽定的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，淡旺季節(jié)、省內(nèi)外來(lái)客一視同仁不得擅自提高或降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。合理布局，規(guī)范定點(diǎn)，掛牌亮證，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)規(guī)范化，管理制度化的“三化”治理模式。負(fù)責(zé)市場(chǎng)外部環(huán)境的綜合治理工作，對(duì)購(gòu)物進(jìn)行集中管理，保持市場(chǎng)環(huán)境整潔、秩序良好、無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。（二）停車(chē)場(chǎng)管理保證進(jìn)入景區(qū)旅游車(chē)輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。確保停車(chē)場(chǎng)和周邊居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全標(biāo)識(shí)。配合總辦做好夏季防汛、冬季防火、防雪等中心工作。（三）保證24小時(shí)值班服務(wù)，不準(zhǔn)脫崗、串崗和由他人代售門(mén)票。（七）不經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，售票工作人員私自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除個(gè)人補(bǔ)交所降票款外，對(duì)當(dāng)事人處于30—50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將予于停崗或解聘。（三）萬(wàn)元以上工程可對(duì)外承包，以少花錢(qián)多辦事為前提，嚴(yán)把工程進(jìn)料、質(zhì)量關(guān)。（六）負(fù)責(zé)審查各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目，并結(jié)合相關(guān)部門(mén)對(duì)破壞生態(tài)、景觀、古跡文物、污染環(huán)境、濫伐竹木、捕殺鳥(niǎo)獸、妨礙游覽的現(xiàn)象進(jìn)行綜合治理。（三）負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員的安全保衛(wèi)工作。第四章 領(lǐng)導(dǎo)干部和專(zhuān)業(yè)職員崗位職責(zé)一、干部應(yīng)具備的工作能力（一）判斷能力：面臨各種情況和問(wèn)題能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，做出正確的分析和判斷。（四）協(xié)調(diào)能力：善于正確處理方方面面的工作關(guān)系，人際關(guān)系，使之配合默契，團(tuán)結(jié)協(xié)作。（七）應(yīng)變能力：明靜摯遠(yuǎn)，有應(yīng)對(duì)和處理好工作中突發(fā)的重大事件，并挽回危局。有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)方針，政策和法律法規(guī)。（二）副總經(jīng)理職責(zé)：按照總經(jīng)理要求分工，做好分管部門(mén)的全面工作，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。制定主管部門(mén)的管理工作和運(yùn)作程序，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門(mén)體系的實(shí)施工作。負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)做好景區(qū)各部的行管工作。加強(qiáng)人力資源的統(tǒng)籌預(yù)算管理。負(fù)責(zé)解決和處理勞動(dòng)人事方面的投訴和問(wèn)題。認(rèn)真做好固定和流動(dòng)資產(chǎn)的管理核算工作。經(jīng)常組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)政令和業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常充實(shí)和更新財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置做好財(cái)會(huì)人員的配備和聘任工作。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的嵇核工作。嚴(yán)格遵守本景區(qū)公司所定“規(guī)章制度”和部門(mén)行業(yè)操作流程和職業(yè)道德，杜絕