保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)再次拜訪客戶(hù)技巧培訓(xùn)ppt教程-全文預(yù)覽
【正文】 ，或是剛在附近成交一筆保單， 切不可說(shuō)：找不到朋友或客戶(hù)，才有時(shí)間拜訪他；一定要強(qiáng)調(diào)是“特別登門(mén)拜訪”而不是“順道拜訪”。我是星期三，還是星期四去取您的名片？” ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 19 （三） 名片法 ?印制不同樣式的名片，借口更換名片 新人伙伴可定期更新名片，以此借口拜訪客戶(hù)。 —— 電話(huà)約訪 “張先生，我上次忘記向您討教一張名片。同時(shí)，經(jīng)理還特別交待我要向您說(shuō)明，他絕不會(huì)在您沒(méi)有同意的情況下要求您投保，他這次的拜訪是想和您認(rèn)識(shí)一下。” —— 電話(huà)約訪 “李先生，上次送給您的資料，您看了嗎？公司將這份資料的推廣任務(wù)交給我了，為了讓資料對(duì)客戶(hù)更有價(jià)值，我要征求五位見(jiàn)解獨(dú)到客戶(hù)的建議，作為資料推廣的參考。您方便的時(shí)間是周三還是周四？到時(shí)，我把樣品帶來(lái)拜訪您。 “李先生，我知道您對(duì)玉石很有研究，我前些時(shí)間買(mǎi)了一塊玉石，請(qǐng)您幫忙看一下?！? —— 留下資料時(shí) “李先生，在上周給您送的建議書(shū)中附有一份投保單，公司要求定期核銷(xiāo)，明天我必須取回，我是上午還是下午去?。俊? —— 借口約見(jiàn)拒絕見(jiàn)面的客戶(hù) 13 （一）行銷(xiāo)工具法 ?尋找對(duì)客戶(hù)工作、生活有利的資料提供給客戶(hù)參考 根據(jù)客戶(hù)的需求，尋找客戶(hù)感興趣的資料，通常為非保險(xiǎn)類(lèi)的資料。 “張先生，您要的資料我下次專(zhuān)程送來(lái)，因?yàn)槠渌蛻?hù)索取太踴躍，公司在加急印刷，印好我馬上送來(lái)。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 8 一、難以再訪的原因 （三）客戶(hù)認(rèn)為談話(huà)無(wú)價(jià)值 ?對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題答非所問(wèn)； ?對(duì)公司商品或?qū)I(yè)問(wèn)題不熟悉； ?談話(huà)內(nèi)容以強(qiáng)勢(shì)要求購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)為主； ?不關(guān)心客戶(hù)目前的狀況與最重要的需求； ?沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的愛(ài)好與興趣，或未進(jìn)行積極回應(yīng)； ?不能提供
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