【摘要】第一篇:電話回訪話術(shù) 批注:紅色為不是很合適的話語,括號內(nèi)是我寫的,你看哈,在整理哈,另外寫一個第一次回訪電話話術(shù),寫完整點。 家長回訪話術(shù) 您好!請問您是XXX的家長嗎?我是新發(fā)現(xiàn)教育的胡老師...
2024-10-06 08:54
【摘要】第一篇:汽車滿意度回訪話術(shù) 汽車滿意度回訪話術(shù) 您好,我是xxxx長安汽車客服中心的回訪專員某某,不好意思打擾您了,您是否有一輛長安汽車,車主叫某某。,繼續(xù)。 昨天我們給您發(fā)了一條短信不知道您收...
2024-10-29 04:32
【摘要】第一篇:電話回訪客戶的滿意度分析和話術(shù)總結(jié) 電話回訪客戶的滿意度分析和話術(shù)總結(jié) 一、電話回的流程: 充分準(zhǔn)備——寒暄致意——自我介紹——說明意圖——具體說明——事后溝通 成功顧客回第一步:結(jié)構(gòu)...
2024-10-29 05:58
【摘要】精品文檔你我共享 產(chǎn)品說明會二次回訪話術(shù) 業(yè):喂,您好。請問是X女士/先生吧?我是泰康人壽的客服人員,我姓X。首先我代表泰康人壽感謝您一直以來對我們的信任和支持!由于您是我們公司的貴賓客戶,我們?yōu)?..
2024-10-03 10:43
【摘要】第一篇:“快樂增員”內(nèi)勤回訪話術(shù) 內(nèi)勤回訪話術(shù) 話術(shù): 工作人員:某某先生/女士,您好!我是百年人壽保險公司的工作人員,今天我們收到您的面試表,恭喜你通過我們的審核。我代表公司特意通知和邀請您于...
2024-10-25 13:51
【摘要】第一篇:客服專員回訪內(nèi)容及話術(shù) 回訪內(nèi)容及話術(shù) 一、電話回訪目的: 1、調(diào)查了解美導(dǎo)/講師的工作能力及工作狀態(tài)。 2、對新品/促銷活動的回訪,檢查活動方案在市場的執(zhí)行效果。新品/包材有哪些需改...
2024-10-24 22:23
【摘要】萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)回訪銷售話術(shù)集錦制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2020/9/19中國最大的保險資料下載網(wǎng)成功回訪三要素?自信---客戶資料了如指掌---標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)爛熟于心---意愿強(qiáng)烈、應(yīng)對果斷
2024-08-15 20:46
【摘要】第一篇:客戶邀約話術(shù) 客戶邀約話術(shù) 能需要一到客戶邀約,針對不同的客戶,當(dāng)然用不同的方式,顯然更好的是以一種語言性循序漸進(jìn)的推進(jìn)方式不斷引薦客戶來公司,一般客戶所會問到的而我們逐步引薦的情況有: ...
2024-10-05 20:32
【摘要】第一篇:客戶代表話術(shù) 客戶代表話術(shù) 接線 ★開頭語:(一氣呵成念出,必須熟練掌握,不能出現(xiàn)卡殼、間斷等情況,此開頭語應(yīng)用于所有接線類話術(shù))A:綠健園國際您好,0001號很高興為您服務(wù),請問有什么...
2024-11-15 03:29
【摘要】第一篇:電話邀約、回訪話術(shù)[最終版] 電話回訪話術(shù) 打電話需掌握要點: 1)面帶微笑,語音語調(diào)掌握好; 2)確認(rèn)對方身份; 3)介紹自己; 4)所要闡明的事情; 5)確認(rèn)見面時間; 6...
2024-10-06 09:11
【摘要】第一篇:4S店客服回訪話術(shù) 回訪標(biāo)準(zhǔn)用語1 !我是XXXX的客服話務(wù)員**號,請問您是XX先生/小姐嗎? ,我想將這次情況做個回訪。請問您現(xiàn)在方便接電話嗎? ――好的,耽擱您2分鐘時間! ―...
2024-10-03 13:37
2024-10-21 14:49
【摘要】第一篇:保險公司回訪流程及話術(shù) 保險公司回訪流程及話術(shù) (一)告知客戶回訪流程 您看,您就在這里簽字。由于我們這款產(chǎn)品還附帶了保障功能,保障功能這塊是由保險公司來服務(wù)的。為了確認(rèn)一些信息的完整,...
2024-11-15 01:50
【摘要】第一篇:開發(fā)客戶話術(shù) 開發(fā)客戶話術(shù)[轉(zhuǎn)帖]可以從中學(xué)到東西 開發(fā)客戶話術(shù)未入市 (一)經(jīng)紀(jì)人:請問您開戶了沒?客戶:還沒。 經(jīng)紀(jì)人:應(yīng)該有不少券商來拜訪您吧!客戶:嗯!有的。 經(jīng)紀(jì)人:哪,入...
2024-10-10 19:07
【摘要】第一篇:客服人員回訪話術(shù)完善版 客服人員回訪話術(shù) 1、接通電話問候語: 您好,我是生活在線的客服***,請問是***老師嗎?之前您在我們平臺上購買了產(chǎn)品,想對您使用產(chǎn)品后的感受做一個回訪。能占用...