中國人壽保險(xiǎn)客戶回訪話術(shù)集錦ppt課件(31頁)-保險(xiǎn)話術(shù)-全文預(yù)覽
【正文】 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) （ 1）不曉得我這樣講有沒有道理，如果你認(rèn)為我講的有道理的話，這些資料我們來填一下。 以生活為主題 2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 請(qǐng)問：我們?yōu)槭裁匆敲葱量嗟毓ぷ鳎? 請(qǐng)問：人是不是有不能工作不能賺錢的一天？當(dāng)然我們不希望這一天的來臨，我們不希望這一天發(fā)生在我們身上，但是，誰也不敢保證我們不會(huì)有這一天，對(duì)嗎？這一天是什么時(shí)候呢？ 兩種情形？ 第一，當(dāng)我們 60歲退休的時(shí)候 第二、退休前所發(fā)生的意外、殘廢、疾病 ,不曉得我這樣 說，你覺得有沒有道理？（此句不能省略） 客戶：我沒有多余的錢 拒絕處理 話術(shù) 2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 像您人緣那么好，我想在您身邊至少會(huì)有 50位以上的親戚朋友，是嗎？請(qǐng)問那么多的親戚朋友中有沒有哪位聽到您不能工作，不能賺錢，不能照顧家庭時(shí)，聽到這個(gè)消息，馬上送 20萬的現(xiàn)金到您的家里來，讓您的孩子可以繼續(xù)念書，讓您的家人可以繼續(xù)生活，請(qǐng)問這樣的朋友有沒有 ? 假如沒有的話，我今天特意為您增加一位生死之交的朋友，交這樣的朋友您不用花很多的錢，就是把平時(shí)節(jié)省下來的錢，換一種方式存起來， 這個(gè)錢其實(shí)并沒有花掉 。（ 停頓一下） 不知您現(xiàn)在想沒想過，為自己增加一些保障或者是再投入一些理財(cái)性的產(chǎn)品呢？ 我這里有份理財(cái)計(jì)劃，是朋友讓我?guī)兔ψ龅模瓤纯?，如果不合適我再重新為您專門制作。 （ 2)現(xiàn)在少量的投入將為您的未來提供豐厚的收入，這款產(chǎn)品真的不錯(cuò)，這是投保單 ， 您的身份證號(hào)碼是多少？ 促成話術(shù) 2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 企業(yè) 企業(yè)2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) “ 您好， 請(qǐng)問 是張 **嗎？我是中國人壽客戶經(jīng)理 ***，請(qǐng)問您現(xiàn)在說話方便嗎？ ” “ 首先感謝您對(duì)中國人壽的信任和支持，也感謝您多年以來對(duì)我工作的關(guān)照與幫助，您于 *年 *月 *日 ***在我們公司 投保了 *份 **險(xiǎn) ，還記得嗎？ ” 中國人壽 “ 分紅十年，回饋客戶， ” 贈(zèng)送全國聯(lián)網(wǎng)的，全方位客戶優(yōu)惠服務(wù)卡，優(yōu)惠項(xiàng)目包括（衣、食、住、行、玩、樂），本來準(zhǔn)備現(xiàn)在去為您送上，可我擔(dān)心您不方便，所以先打個(gè)電話，您看我是今天下午去？還是明天上午去比較方便？ …… .您看明天上午 10點(diǎn)？還是下午 3點(diǎn)比較方便呢？ 電話約 訪話術(shù) 示范案例 2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 張 **您好！好久沒見了，最近好嗎？生意不錯(cuò)吧？ ?? 首先恭喜您擁有了我公司的健康保障（ 投資理財(cái) ）產(chǎn)品，成為我公司最忠實(shí)客戶。 何況，您只是把您的資金換種方式儲(chǔ)存而已，并沒有消費(fèi)掉。 第五金是健康金 ： 擁有 重大疾病保障金，讓您健康無憂， 快樂生活。通過辛勤打拼，積累了一定的財(cái)富，但目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，生意普遍不如前幾年好做，總希望自己的生活能夠一直維持高水準(zhǔn)尤其是養(yǎng)老保障方面。 2020/9/19 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 產(chǎn)品溝通 話術(shù) 了解客戶投保情況，建議專門制作好相關(guān)計(jì)劃 1—— 3份，由客戶選擇。 但，張先生，根據(jù)您的現(xiàn)狀而言，將來要承擔(dān)一定的家庭責(zé)任和經(jīng)濟(jì)壓力。 需求溝通 話術(shù) 2020/9/19
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