策略規(guī)劃與方針管理營銷策劃-全文預覽
【正文】 制 差 辦 理 情 形 主辦策 略 方 策 項 目 月份 79 1012 13 46 異 差異原因及改善對策 單位預計實際預計實際預計實際預計實際預計實際核準 ： 審核 ： 承辦 ：劉 武 中國最龐大的資料庫下載 在多元化時代， 已經(jīng)沒有誰對誰錯， 而是如何解決對與對的衝突， 管理大師 彼得 ?杜拉克 。 落水狗 市場已飽和 ， 本身影響 力低，須 淘汰 或做 機能 增進 ，或 重新定位 。 5. 具有向後整合的能力。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 顧 客 議 價 能 力 1. 消費者集中程度 〈 Buyer Concentration〉 2. 供應者的數(shù)量 〈 Number of Suppliers〉 3. 移轉(zhuǎn)成本 〈 Switching Costs〉 4. 替代性產(chǎn)品 〈 Substitute Products〉 5. 向後整合能力 〈 Threat of Backward Integration〉 企業(yè)在對顧客的議價能力上，被以下幾個因素所影響： 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 顧 客 議 價 能 力 ﹝ 例 ﹞ 1. 集中式或大量購買。 3. 已產(chǎn)生轉(zhuǎn)換成本。 摘自商業(yè)週刊 673期 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 成長策略 原市場 新市場 原產(chǎn)品 /服務 新產(chǎn)品 /服務 市場滲透 市場開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) / 服務開發(fā) 垂直整合 多 角 化 策略聯(lián)盟 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 波特的基本競爭策略 競 爭 範 疇 廣 泛 目 標 特 定 區(qū) 隔 競 爭 優(yōu) 勢 低 成 本 (Lower Cost) 差 異 化 (Differentiation) 成 本 優(yōu) 勢 (Cost Leadership) 原料、人工、經(jīng)驗曲線 差 異 化 (Differentiation) 品質(zhì)、功能、服務 集 中 化 產(chǎn) 品 線 、 目 標 市 場 、 區(qū) 域 成本優(yōu)勢集中 (Cost Focus) 差異化集中 (Differentiation) 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 競爭策略 高 低 市 場 成 長 率 低 高 市 場 佔 有 率 差異化策略 低成本策略 集中化策略 轉(zhuǎn)換行業(yè) 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 成人與兒童市場策略的差異 ?成人市場 大眾 小眾 分眾 ?兒童市場 任何兒童都要別的小孩也要的玩具，“個人化策略”在兒童市場不太適用 個人化，獨一無二 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 個人化策略（例） ?訂做衣服（西服店 … ） ?隨選列?。?Print on Demand, POD） ?篇章隨選銷售（ Articles on Demand） ?網(wǎng)站根據(jù)你過去的上網(wǎng)習慣，在你再一次上網(wǎng)時給與不同的內(nèi)容 ?賣場在你結(jié)帳時，根據(jù)你過去的消費狀況給與不同的折扣或贈品 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 康百克 (COMPAQ)策略演變 1983年 差異化產(chǎn)品策略 功能比別人優(yōu)異 強勢價格獲得豐厚利潤 1990年 差異化產(chǎn)品策略 功能比別人優(yōu)異 高價位策略以致失去市場，影 響獲利 (個人電腦規(guī)格日趨標 準化，大量相容性電腦也能提 供功能很強的產(chǎn)品 )；執(zhí)行長 卡尼恩於 1991年遭董事會解職 1991年 低價電腦策略 委外代工全球 大幅提昇銷售數(shù)量，獲得可觀 運籌管理 利潤 1997年 低價電腦策略 委外代工全球 銷售量未增加，獲利大幅縮水 運籌管理 ；執(zhí)行長兼總裁菲佛於 1999年 4月遭董事會解職 年代 運用策略 策略重點 導致結(jié)果 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 運用策略時，應注意的觀念 資源是有限的 根據(jù)不同環(huán)境與特質(zhì)來設定 策略在創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 所謂的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是： 決定產(chǎn)業(yè)競爭強度的結(jié)構(gòu)分析，以五種競爭動力 ，共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的特性及密集度。 ? 策略就是 有所取捨 。( 影響 1.)2. 提昇資訊人員的素質(zhì) 。1. 各部門人員流動率稍大 ，新進人員若無電腦經(jīng)驗 ，必須透過作業(yè)手冊及適當之訓練才不致影響電腦作業(yè)品質(zhì) ，也才能使公司之成本降低 。2. 資訊人員對新系統(tǒng)不熟悉 。 (S1 、 02)4. 硬體品質(zhì)不斷進步且相關零件如 RAM 、 DISK 均逐漸降價 ，以長期考量 ，應每年做系統(tǒng)之容量規(guī)劃 。3. 電腦教育普及 。 88/01 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 遠 景 一 覽 表年階段內(nèi)容項目1 2 3 4遠景敘述具體目標劉 武 中國最龐大的資料庫下載 經(jīng)營目標 OBJECTIVE 以數(shù)據(jù) 或 具體事項 表達 欲達成的程度 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 如何決定目標 A B 目前水準 未來目標 ， 這部份很難達成。這樣從上往下展開的經(jīng)營管理活動就稱之為方針管理。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃 變革管理 方針管理 Do Right Things Effective Do Things Right Efficient 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃三部曲 ? 策略分析 、使命、目標的釐清 ? 策略思考 ? 策略形成 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 何謂策略規(guī)劃？ 因應環(huán)境變動， 比較相對競爭優(yōu)勢， 領導組織進行規(guī)劃及管理， 以滿足未來利基的資源分配， 確保利潤與永續(xù)的決策活動。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 美國 MBNQA 架構(gòu) 1 領導 125分 2 策略規(guī)劃 85分 3 顧客及 市場導向 85分 4 資訊及分析 5 人力資源 導向 85分 85分 6 流程管理 85分 7 營運成果 450分 顧客及市場導向 策略及行動
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