freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

管理顧問公司業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)有效傾聽的過程-全文預(yù)覽

2025-06-10 16:09 上一頁面

下一頁面
  

【正文】 ?創(chuàng)意簡報(bào)展示 ?讓客戶做決策 表現(xiàn)型 ?需要導(dǎo)入情感 ?放寬時(shí)間限制 ?導(dǎo)入規(guī)范程序 ?溝通是為績效 ?提出獨(dú)特見解 ?公開贊賞成就 ?忌諱過于冷漠 ?認(rèn)同交友需要 平易型 ?加強(qiáng)個(gè)人關(guān)注 ?適度放慢速度 ?適度放慢節(jié)奏 ?專注專心關(guān)懷 ?需要堅(jiān)定堅(jiān)持 ?適時(shí)軟硬兼施 ?利用數(shù)理分析 ?協(xié)助實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 分析型 ?詳細(xì)書面數(shù)據(jù) ?研擬決策期限 ?注重事實(shí)細(xì)節(jié) ?善用權(quán)威力量 ?需要適度冷靜 ?講究數(shù)據(jù)事實(shí) ?設(shè)立最后期限 ?勿太追求完美 溝通形式分類圖 語體55%聲音38%語言7%非語言溝通 ? 副語言、表情、目光、體姿、服飾與發(fā)型、肢體語言提供的信息 有效傾聽的過程 感知 選擇 組織 理解 顧客發(fā)出的 信息傳至銷 售人員的耳 膜,產(chǎn)生刺 激,成為自 己的信息。 ? 表現(xiàn)型 – 顯得外向,熱情,生氣勃勃,魅力四射,喜好在銷售過程中扮演主角。 對業(yè)務(wù)員來說溝通可以 ? 處理令人頭疼的客戶關(guān)系 ? 有效地與客戶進(jìn)行銷售面談 ? 發(fā)現(xiàn)客戶真正的潛在需求 有效的溝通 ? 什么是溝通? – 一個(gè)有目的地提供信息、說服和反饋的溝通過程 – 一個(gè)雙向的過程,它不僅包括說也包括聽 傳送者 編碼 通道 解碼 接收 者 銷售溝通模型 信息 信息 信息 信息 反饋 四種類型溝通風(fēng)格 - 分析型 控制性較弱 敏感性較弱 駕馭型 控制性較強(qiáng) 敏感性較弱 平易型 控制性較弱 敏感性較強(qiáng) 表現(xiàn)型 控制性較強(qiáng) 敏感性較強(qiáng) + + - 控制性 敏感性 四種類型溝通風(fēng)格的特征 ? 駕馭型
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)課件相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1