【正文】 。 （ 3）負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門的溝通協(xié)調(diào)品質(zhì)工作。 （ 7）協(xié)助采購單位對供貨商進(jìn)行評核 ,每月對各供貨商供料情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì) ,并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交主管。 （ 1）負(fù)責(zé)進(jìn)料不良的跟蹤。 （ 11）其他有關(guān)資材采購及交辦事項(xiàng)。 （ 7）材料供應(yīng)商或協(xié)力廠商 之付款審查、整理。 （ 3）資材之報(bào)價(jià)、估價(jià)等應(yīng)辦手續(xù)。 （ 9）倉庫管理制度之制定、執(zhí)行與修訂， ERP 系統(tǒng)操作。 （ 5）半成品、成品出貨之有關(guān)程序及運(yùn)輸處理。 倉庫組 工作職掌 （ 1）物料、成品倉儲(chǔ)計(jì)劃之研擬及管理。 （ 7）有關(guān)生產(chǎn)資料之編制、分析、報(bào)告。 （ 3）生產(chǎn)途徑中異常之反應(yīng)及臨時(shí)處置。 （ 6）制造工時(shí)成本之控制與分析。 （ 2）生產(chǎn)計(jì)劃之?dāng)M訂、執(zhí) 行與控制。 （ 16）企業(yè)全盤帳務(wù)業(yè)務(wù)處理及 ERP 系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)之操作。 （ 12）成本的核算和控制工作。 （ 8）各項(xiàng)職工工資、獎(jiǎng)金、津貼或零用金、員工借支等請收作業(yè)。 （ 4）對金融機(jī)構(gòu)之存款、領(lǐng)款、貸款等有關(guān)手續(xù)之接洽、處理。 管轄單位 財(cái)會(huì)課下設(shè)會(huì)計(jì)、出納分掌其業(yè)務(wù)。 （ 18）其他人事與培訓(xùn)事項(xiàng)及交辦事宜。 （ 14）職工社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)之辦理及有關(guān)質(zhì)疑之解釋。 （ 10）薪資及其他人事費(fèi)用預(yù)算之編擬、執(zhí)行。 （ 6）職工勞動(dòng)合同的簽訂、解除事宜之辦理。 （ 2）制定企業(yè)人事行政制度及辦公管理制度， ERP 系統(tǒng)內(nèi)人事管理操作。 （ 18）公司日?；A(chǔ)維修工作（生產(chǎn)設(shè)備維修除外）。 （ 14）按各部門要求規(guī)劃軟件系統(tǒng)及自行開發(fā)設(shè)計(jì)程序。 （ 10）公司電話、電腦的網(wǎng)絡(luò)化管理。 （ 6）事務(wù)設(shè)備及辦公生產(chǎn)器具之購置、管理。 （ 2）負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳送、呈閱、催辦、歸檔等工作。 （ 10） 企業(yè) VI 的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與維護(hù)。 （ 6） 廣告內(nèi)容、方案設(shè)計(jì)制作、媒體選擇執(zhí)行等之掌控。 （ 2） 競爭廠商之廣告策略、廣告量、廣告表現(xiàn)、促銷訊息、媒體選擇等分析研究及對策。 （ 12） 企業(yè)文化的建設(shè)與宣傳。 （ 8） 產(chǎn)品利潤組合計(jì)劃，分析、擬訂。 （ 4） 匯集整理市場情報(bào)并加以分析研判。 管轄單位 企劃課下設(shè)規(guī)劃組、廣告組分掌其業(yè)務(wù)。 顧客代表 （ 1）確保顧客的各項(xiàng)要求得以落實(shí)，包括選擇特殊特性，建立品質(zhì)目標(biāo)等。 （ 3）確保與維持公司所有品質(zhì)活動(dòng)、制度，書面品質(zhì)文件皆已符合品質(zhì)手冊 及 ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)要求之規(guī)定。 （ 25） 檢查和監(jiān)督企業(yè)的管理制度是否得到執(zhí)行。 （ 21） 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通和工作協(xié)調(diào)。 （ 17） 成本之估算與審核及降低成本方法之研擬。 （ 13） 經(jīng)營管理情報(bào)之匯集與提供事項(xiàng)。 （ 9） 轉(zhuǎn)投資計(jì)劃之分析研擬。 （ 5）部門計(jì)劃之研擬匯編等事項(xiàng)。 總經(jīng)理室的工作職掌為： （ 1）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析與策略之研擬。 經(jīng)營會(huì)議和干部會(huì)議由總經(jīng)理主持召開，總經(jīng)理不在時(shí)由總經(jīng)理助理支持召開。 （ 9）任命管理者代表。 （ 5）公司各項(xiàng)重大投資改善計(jì)劃書之?dāng)M定執(zhí)行。 （ 1）擬定品質(zhì)政策。 管理審查 :每年定期 二次 由管理者代表統(tǒng)一協(xié)調(diào)召集 ,總經(jīng)理或管理者代表主持之參照[管理審查程序 ]。 ,確保接口信息傳遞之正確性 ,有效性。 查核公司矯正與預(yù)防措施落實(shí)狀況。 為公司接受外部稽核之協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)者。 管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督品質(zhì)系統(tǒng)建立及改善全公司品質(zhì)活動(dòng)，以確保品質(zhì)政策及品質(zhì)系統(tǒng)與書面文件皆已符合 ISO9000 和 ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)要求之規(guī)定，且正常運(yùn)作，并向高階管理者報(bào)告品質(zhì)管理系統(tǒng)之績效及所需改善之處。 每年由管理代表參考往年的資料，訂定各部門的目標(biāo)且由總經(jīng)理核準(zhǔn)，品質(zhì)目標(biāo) 包括以下項(xiàng)目： （ 1）產(chǎn)品不良率 (區(qū)分 :制程巡檢不良率 ,最終抽檢不良率 )： 1%； 3%0 （ 2）產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率： 90% （ 3）供應(yīng)商交貨合格率： 85% （ 4）供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)率： 80% （ 5）客戶訴怨件數(shù)： 5 件 /月 （ 6）客戶交期準(zhǔn)時(shí)率： 80% （ 7）客戶滿意率： 80% 品質(zhì)政策及目標(biāo)經(jīng)核準(zhǔn)后，可以會(huì)議、公告、看板、宣傳等適當(dāng)之方式，讓全員了解，以配合相關(guān)程序書及標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)行，并由各部門統(tǒng)計(jì)品質(zhì)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果，以書面方式提報(bào)管理審查會(huì)議審查。 公司應(yīng)對品質(zhì)政策進(jìn)行定期評審，確保其持續(xù)適用性。 各部門主管應(yīng)完全理解并滿足客戶及法規(guī)的需求，透過內(nèi)、外部溝通確?？蛻艏捌渌嚓P(guān)方面的需求在組織內(nèi)得以傳達(dá)實(shí)施。 義：無。 ：界定執(zhí)行品質(zhì)保證系統(tǒng)之各階主管責(zé)任。 ： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（包括法規(guī)）： 總經(jīng)理應(yīng)重視對客戶需要和期望，包括法律、法規(guī)、需求的識(shí)別與分析并證實(shí)客戶的需求和期望，以及法規(guī)需求已被確定并轉(zhuǎn)換成可實(shí)現(xiàn)的程序要求。其主旨在規(guī)劃公司的品保方針。 各職能部門對本部門的品質(zhì)目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任，品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況將在每年管理審查會(huì)議中評價(jià)。 管理者代表 : 總經(jīng)理選派一名管理階層為公司管理者代表。