【正文】 激勵未來能創(chuàng)造巨大價值的人力資本。 對員工的考核評估要 明確未來工作目標和工作要求，有針對性地改進和 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 17 頁 提高，公司將根據(jù)實際以分公司、部門為單位按 期 展開考核 ，并使之與內部調動、晉升、錄用、調離等機制相配合。 溝通倡導無障礙、無等級。 倡導新老員工之間的真誠溝通與合作，以企業(yè)整體利益和事業(yè)發(fā)展為重，融為一體。 要求員工樹立節(jié)約意識，從點滴做起，從自身做起，提高企業(yè)資源利用效率。 認同企業(yè)文化、富有責任感、具有合作精神、善于學習和敢于創(chuàng)新的員工是企業(yè)的最大財富， 努力實現(xiàn)員工的安全和富裕，使員工與企業(yè)共同成長。 二、關于員工 第二十六條： 將員工視為客戶，創(chuàng)造員工滿意，著力經(jīng)營人才，提升企業(yè)競爭力。公司發(fā)展的目的之一在于提高員工素質，拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工經(jīng)濟所得，充分實現(xiàn)員工的價值。 根據(jù)公司未來發(fā)展的階段，將逐步完善作為一級組織結構的事業(yè)部 的管理規(guī)范。 本部 直屬職能部門可分成三大系統(tǒng)： 督導系統(tǒng)（強化各分公司的協(xié)同和資源共享，監(jiān)控和防范各業(yè)務單位的系統(tǒng)風險）包括財務部、法律審計室、技術發(fā)展部、工程部、市場部、移動事業(yè)部等。 有利于簡化流程，快速響應顧客的需求和市場的變化。對決策過程、執(zhí)行情況、實施結果要進行制度化的監(jiān)控。任何人不得搞非程序決策。 多元化的資本可以包括外資、私人資本、產(chǎn)業(yè)鏈上的上、下游的戰(zhàn)略投資。根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，逐步加大投資，在主要經(jīng)營者對新業(yè)務沒有充分熟悉之前，不進行大規(guī)模的投資，避免重大投資失誤。項目完成驗收后，按既定程序轉入例行組織管理系統(tǒng)。項目管理應當參照國際先進的管理模式，建立一整套規(guī)范的項目管理制度。 新技術、新市場和新領域的項目是關系公司生存與發(fā)展，可能具有一次性跨部門特征，僅僅依靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管理是難以完成的，必須實行跨部門的團隊運作和項目管理。 建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)，其中包括：客戶信用管理制度、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。 建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)，其中包括：客戶信用管理制度、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。 全公司必須在品牌形象設計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，公司本著全面整合，統(tǒng)一管理的原則規(guī)劃管理 品牌資源、無形資產(chǎn)。 第一十三條：市場品牌規(guī)劃 品牌就是價值。品牌、營銷渠道、售后服務和市場份額是支撐市場競爭地位的關鍵要素。 第十條：資源配置的主要原則 核心是在確保第一層核心業(yè)務的基礎上，選 擇第二層面業(yè)務，使其迅速發(fā)展為第一層面，同時為未來長遠發(fā)展選擇第三層面業(yè)務。 飛象品格：反應敏捷，富有智慧，團對合作，奮發(fā)向上。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 17 頁 第五條： 員工意識 質量 意識：在 項目中，樹立安全意識，嚴格按照質量管理體系運作， 保證 高標準、精細化的全程監(jiān)控；在職能管理中，培養(yǎng)并逐步完善職業(yè)道德標準，提高管理質量。 股東滿意： 企業(yè)長久的成功基礎來源于我們給股東不斷的回報。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 17 頁 第一章 公司宗旨 一、核心價值觀 第一條： 公司使命 成為基于 創(chuàng)造高品質的、與電信相關的施工建設、運營和信息服務的提供者；幫助客戶建設、維護、運營及優(yōu)化他們的通信網(wǎng)絡，努力實現(xiàn)客戶的夢想。 客戶滿意： 不斷了解客戶的需求， 比競爭者更好地滿足其現(xiàn)實和潛在需求，創(chuàng)造 一流的高品 質的客戶滿意度。我們必須本作對社會高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神來發(fā)展我們的事業(yè)，同時要作合法的企業(yè)公民，積極處理好與政府（工商、稅務、行業(yè)協(xié)會、政策主管部門）、社區(qū)、合作方、銀行等各方面的關系。 第六條：企業(yè) 形象吉祥物 歷史上我們有老黃牛的精神，未來我們還要學習飛象的品格 老黃牛精神：勤勞樸實，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，愛崗敬業(yè)。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 17 頁 第二章 基本經(jīng)營政策 一、經(jīng)營范圍 第九條：經(jīng)營方向 立足于通信建設行業(yè)，逐步發(fā)展電信行業(yè)相關多元化，整個業(yè)務分為三個層面： 第一層面：國內外光（電）纜干 線、通信管道、市話線路工程的施工 和維護；非電信行業(yè)客戶的通信施工； 第二層面：傳輸設備、無線微波、衛(wèi)星通信、程控交換等設備的安裝督導、調試、檢測維護； 第三層面：系統(tǒng)集成、 IP 運營、 移動 業(yè)務、國際 化 業(yè)務。 二、市場營銷 第一十二條：市場 地位 市場地位是市場營銷的核心目標。特別是系統(tǒng)集成、移動業(yè)務等新市場的市場份額和銷售額更為重要。在不斷提高品牌價值的同時， 將充分發(fā)揮品牌的市場影響力