【正文】 觸范圍、頻率程度上的不足，有利于企業(yè)量力而行，節(jié)省廣告預(yù)算。 小矮人 E、 F、 G：金色、藍(lán)色、紅色、黑色??七彩的美麗，多姿的生活。 [歡快的音樂響起，七個小矮人開始和著音樂歌唱?? ] 小矮人 A：太陽是金色的，高貴又華麗， 千葉 的金色眼鏡展現(xiàn)您的身份。通過日常生活中常見的尷尬，來反映廣告主題。 （ 2）電視廣告： ? 表現(xiàn) —— [鏡頭一 ] 女主角在落地鏡前精心地做出門約會前的準(zhǔn)備，邊輕快地哼著歌曲邊穿上漂亮的外套。 2．不同媒介廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)： 鑒于這一廣告創(chuàng)意有著比較豐富的內(nèi)涵和思想，針對不同媒介的不同特點可以分別做不同的表現(xiàn)。試圖通過廣告宣傳來改變國人一人一付眼鏡的傳統(tǒng)消費局面，拉動眼鏡消費市場，使直通車的平價戰(zhàn)略深入人心。會員制的推廣，有利于建立企業(yè)知名度及顧客忠誠度，有利于顧客細(xì)分，實行針對性比較強的個性化營銷活動。 ? 有獎銷售 —— 買到價值多少錢的商品就可以參加抽獎活動，中獎百分百，為了提高有獎銷售的可信度，可以請公證機關(guān)來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場，并在發(fā)行量較大的《 重慶 日報》、《 重慶 晚報》上、企業(yè)的網(wǎng)站上、 POP 海報、宣傳小冊子上刊登抽獎的結(jié)果。建立起供求雙方的共同利益。 （ 3）加強售后服務(wù)管理制度，登記消費者信息，過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。 2．服務(wù)流程： （ 1） 控制 店內(nèi)工作人員 的每一個細(xì)節(jié)動作，包括如何問 候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行 產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。 第四部分 營銷戰(zhàn)略 一．企業(yè)營銷重點： ,在營銷戰(zhàn)略上除了要考慮 4P 的營銷組合 ,還要考慮另外很重要的 3 個“ P” ,People(服務(wù)人員 ),Process(服務(wù)流程 )以及 Physical Evidence(購物環(huán)境 )，形成整體營銷戰(zhàn)略 ，前期宣傳應(yīng)以事實性訴求為主，之后加大情感訴求廣告的比例，打下品牌知名度、美譽度，培養(yǎng)忠誠度，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場打好基礎(chǔ)。而明視折扣店是定期將部分少量的正牌尾貨、每年更新?lián)Q代的換季商品及有效期接近的貨源，統(tǒng)一按明折明扣進(jìn)行銷售，以加快公司商品的替代轉(zhuǎn)換。目前 重慶 大大小小的眼鏡店 有近 千家之多，其中以各擁有 21 家門店的寶島、華 誠 和擁有 16 家門店的 精益 為市場的主導(dǎo)者?！?千葉 ”眼鏡超市在產(chǎn)銷量占全國 1/4 強的 重慶 已頗成氣候。 3．企業(yè)自身資源： 目前眼鏡行業(yè)大部分費用都被用在了渠道上。 3．目前人們對于平價超市還持有懷疑態(tài)度，加上企業(yè)剛剛進(jìn)入 重慶 ，知名度非常低，顧客很少，急需通過廣告及一些公關(guān)營銷活動迅速培養(yǎng)一批顧客。而且人手上的酸堿度很高，消費者在挑選和試戴的過程中無疑會加大眼鏡的損壞度。 三．企業(yè)定位： 堅持走“ 高端化 ”路線，樹立企業(yè)“ 時尚精品 ”的 形象，建立起一個涵蓋從低端產(chǎn)品到高端產(chǎn)品不同檔次的大型“眼鏡賣場”。 2．店內(nèi)：位于 重慶 市 千葉眼鏡 700 多平米的面積里展示的自選眼鏡架多達(dá)一萬付左右，分為兒童區(qū)、時尚流行區(qū)、老視區(qū)、太陽鏡區(qū)、精品區(qū)等幾個分區(qū)，覆蓋了低端到高端的商品，售價比一般店低 10%，按照超市自選的形式來經(jīng)營。此外，他們還打破了從眼鏡制造工廠 — 批發(fā)商（代理商） — 零售商 — 成品整個行業(yè)鏈的過程，采用現(xiàn)金結(jié)賬直接從廠家進(jìn)貨，從而令商品成本二次降低。以廉價來改變?nèi)藗儗ι唐沸枨蟮念l繁度，薄利多銷，讓廣大消費者得到實惠，讓一些由于價格因素遲遲沒有配眼鏡的，一些數(shù)年未更換眼鏡的，都可在直通車眼鏡得到滿足。因此，如果店員具有一定的審美和鑒別能力，可以根據(jù)顧客的臉型、膚色等外貌特征，為顧客提供合適的配鏡建議，會 使整個店的知名度和美譽上升幾個百分點。 （ 4）消費趨勢：隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，精神需求已逐漸為人們所追求， 人們已經(jīng)不僅僅是因為需要才戴眼鏡了，眼鏡已經(jīng)成了一種時 尚品。 從人們在選擇矯正用眼鏡的購買場所時最看重的因素來看，“專業(yè)化程度”（ %）仍是普通消費者最關(guān)心的 ,其次才是品牌（ %）、服務(wù)（ %）、款式（ %）和價格（ 16%）。作為一種較為特殊的商品，眼鏡與佩戴者的視力健康直接相關(guān)。 （ 2）消費行為 消費動機： 購買動機 比例 矯正視力 % 度數(shù)的變化 % 意外事故丟失或破損 % 塑造個人形象 % 隱型眼鏡使用期滿 % 購買眼鏡的場所： 場所 專業(yè)眼鏡店 平價超市 商場柜臺 個人承包店 街邊地攤 其他 比例 61． 7% % % % % % 購買眼鏡時的關(guān)心因素： 因素 質(zhì)量 款式 品牌 服務(wù) 價格 比例 % % % % 16% 消費頻率： 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示 ,顧客平均回轉(zhuǎn)周期為：鏡框 年，鏡片 年，隱形眼鏡1 年， 藥水 年。（ 4）目前部分人思想上還 存在著錯誤的看法，認(rèn)為近視戴眼鏡會加深近視的度數(shù)。 （ 5）重點問題： 千葉眼鏡 在現(xiàn)階段不僅要在供貨渠道上保證順暢，用合理的價格和多樣的款式來吸引消費者，而且要在購物環(huán)境和服務(wù)水平上花一些心思，樹立起 千葉眼鏡 貼心愛民的企業(yè)形象，對消費者產(chǎn)生親和力，從而達(dá)到提高消費者心理占有率的目的，進(jìn)而提高市場占有率。作為一種新興的經(jīng)營模式，目前還處于探索階段，企業(yè)同時要面對各種業(yè)內(nèi)批評之聲以及供貨商撤貨等問題的考驗，對企業(yè)的形象宣傳造成一定的不良影響。因而市場有可能由三足鼎立演變?yōu)槿盒壑鹇埂８鶕?jù)不完全統(tǒng)計， 重慶 市目前有眼鏡店 20xx 多家， 重慶 眼鏡市場的總量達(dá)到 3000 萬元，預(yù)計 20xx 年還會有 100 萬元左右的市場空間。現(xiàn)在平價眼鏡越來越多，經(jīng)過市場競爭，行業(yè)必然要走向規(guī)范。 （ 2）眼鏡市場是個開放的市場，隨著眼鏡行 業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，眼鏡行業(yè)整體價格下降是必然趨勢。鏡片是光學(xué)商品，功能性強。近幾年來 ,眼鏡更從功能性商品進(jìn)化到時尚商品，加深了管理的深度與難度。企業(yè)可以憑借它的產(chǎn)品價格優(yōu)勢、購物環(huán)境優(yōu)勢等，在市場競爭中瓜分市場份額，具有一定的優(yōu)勢。 重慶 市的教育水平相對較高，擁有 重慶 大學(xué)等高等學(xué)府和一些科研機構(gòu)，眼鏡市場有很大的發(fā)展?jié)摿Α? （ 2）隨著生活條 件的改善和經(jīng)濟(jì)收入的提高，昔日被人們視為生活用品的眼鏡，已經(jīng)逐漸成為人們喜愛的裝飾品。眼鏡行業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，行業(yè)的競爭也越發(fā)激烈。 如果貴方不采納此方案 , 希望能夠尊重我方勞動 , 不在廣告活動中直接或間接使用本方案全部或者部分內(nèi)容。如果貴方認(rèn)可此方案 , 希望本次廣告活動能夠完全照此執(zhí)行。眼鏡的材質(zhì)、品種、款式日益多元化。幾年來，全國各地的眼鏡業(yè)發(fā)展到一定程度的連鎖規(guī)模，但大多數(shù)是地方上的連鎖，很少有跨省發(fā)展的眼鏡連鎖集團(tuán)。 （ 3） 重慶 市在國家政策的扶持下，經(jīng)濟(jì)上迅速發(fā)展，消費日趨多元化，消費積極性增強。 （ 2）作為一種新興的眼鏡銷售模式，是對傳統(tǒng)經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)，這種創(chuàng)新既充滿機遇又有很多威脅存在。 ： （ 1）眼鏡行業(yè)是一個半醫(yī)半商的行業(yè)。 鏡框是流行性商品，時尚性很強，商品周期短。四大類商品構(gòu)成眼鏡零售業(yè)的商品系列組合。 （ 3）以前在長期經(jīng)營中各眼鏡商家之間達(dá)成一種默契，形成價格同盟，將利潤維持在一定水平。 4． 市場概況： （ 1）市場規(guī)模： 根據(jù)最新的人口統(tǒng)計顯示， 重慶 市區(qū)總?cè)丝冢ê鈦砻窆ぃ?約 為 2800 萬，