【正文】 最佳效果，應(yīng)該找出 掌握專長訣竅的部門和個人 ，從而可能采取措施進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力。你有了核心能力，你的擴(kuò)張才真正有價值，因?yàn)榧饶転榭蛻魟?chuàng)造價值，又能將競爭對手慢慢擠垮。沒有核心競爭力，那就是去掙錢，跟持續(xù)發(fā)展無關(guān)。 從應(yīng)用角度 ：思考通過價值活動我們能給客戶帶來哪些便利和收益，提出 ―關(guān)鍵好處 ‖。要側(cè)重哪些產(chǎn)品，集中在什么地域出擊，服務(wù)哪部分細(xì)分客戶群？要把精力集中到最有價值的客戶身上，只有這樣我們才能夠獲得競爭優(yōu)勢。 競爭戰(zhàn)略是什么？ 競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是通過一系列戰(zhàn)略安排，在產(chǎn)品、客戶、地域三個維度上獲得超越競爭對手的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 ◆ 定位是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)，是各個部門戰(zhàn)略的基本組成部份，目的是為客戶提供更多的非可見價值。價值戰(zhàn)略回答的是給你提供最大利益的人是誰？你靠什么東西給他們最大的利益？ 價值戰(zhàn)略的內(nèi)容 1．確定客戶范圍 2．測量客戶對企業(yè)價值貢獻(xiàn)的大小 3．通過重要性排序，選定目標(biāo)客戶群 4．為目標(biāo)客戶群提供客戶 價值 價值戰(zhàn)略的原則 ◆ 不同顧客選擇會不同，滿足重要顧客，開發(fā)市場機(jī)會最重要，可以通過非你非我的第三種選擇實(shí)現(xiàn)雙贏。 競爭戰(zhàn)略有何用？ 競爭戰(zhàn)略的作 用在于通過一系列戰(zhàn)略安排在行業(yè)中立穩(wěn)腳跟，獲得必競爭對手更強(qiáng)的競爭力。 ◆ 沒有對核心業(yè)務(wù)清醒的認(rèn)識，就沒有真正的戰(zhàn)略規(guī)劃。 如何進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈安排？ 業(yè)務(wù)鏈四個階梯增長法 各公司極少掌握新業(yè)務(wù)獲得成功所需要的全部綜合能力。增長業(yè)務(wù)的培育和壯大將為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)的一個階梯。 核心業(yè)務(wù)有何用？ 核心業(yè)務(wù)直接影響近期業(yè)績、提供現(xiàn)金流維持企業(yè)存在，核心業(yè)務(wù)之所以作為優(yōu)先考慮的第一層業(yè)務(wù)，目的是要回答今天的錢從哪里來，保證今天的繁榮。也就是所謂的商業(yè)目標(biāo)，描述企業(yè)在某年、某月、某日市場份額、營業(yè)額等指標(biāo)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。信賴性是指以 客觀和一貫性的基準(zhǔn)進(jìn)行評價，讓所有員工都明白評價結(jié)果。效率性意味著在實(shí)行遠(yuǎn)景的過程中，要以能夠不浪費(fèi)地使用、組織必要資源的最佳方法進(jìn)行。 制定遠(yuǎn)景的原則 ◆ 目的性、具體性、挑戰(zhàn)性 目的性就是指各種經(jīng)營計(jì)劃要以企業(yè)遠(yuǎn)景為基礎(chǔ)，要能充分利用和確保能夠給顧客提供價值的核心力量。 遠(yuǎn)景是什么 ？ 遠(yuǎn)景是企業(yè)未來應(yīng)具有的形象或戰(zhàn)略意圖。 ——姜汝祥博士 企業(yè)的核心價值觀、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)從總體上解決： 一個企業(yè)從根本上，通過什么來凝聚全體員工的意志，如何促使全 體員工采取共同的行動，完成共同的使命和任務(wù)。 戰(zhàn)略研討會 ——通過戰(zhàn)略培訓(xùn)，引導(dǎo)客戶思考公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過戰(zhàn)略研討會的形式，幫助客戶開展戰(zhàn)略討論，協(xié)助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃； 戰(zhàn)略常年顧問 ——通過長期關(guān)注客戶所在行業(yè)的發(fā)展、客戶公司的發(fā)展，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃思路，幫助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃；協(xié)助 企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的流程，并且協(xié)助客戶制定發(fā)展規(guī)劃； 關(guān)鍵點(diǎn)式戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 ——通過協(xié)助客戶公司戰(zhàn)略規(guī)劃部或者戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)部門制定戰(zhàn)略規(guī)劃，幫助企業(yè)建立戰(zhàn)略規(guī)劃的流程，打造客戶自助戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，同時協(xié)助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃； 戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 ——通過專業(yè)的方法和工具，同客戶的行業(yè)專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)充分結(jié)合，幫助客戶制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃； ——錫恩公司不僅通過各種合作的方式幫助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃，同時結(jié)合錫恩為客戶（如果需要）定制的戰(zhàn)略實(shí)施方案 ——《錫恩 4R 業(yè)務(wù)流程管理操作方案》，幫助客戶把戰(zhàn)略規(guī)劃方案，通過傳的工具和手段，幫助客戶實(shí)施下去。 這些模式包括： – 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃 – 高層戰(zhàn)略研討 – 4R 全面導(dǎo)入 – 4R 關(guān)鍵點(diǎn)咨詢 – 戰(zhàn)略運(yùn)營一體化 – 公司管控力 – 常年管理顧問 錫恩使命 共建偉大公司！ —— 致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化、持續(xù)化 錫恩遠(yuǎn)景 以管理思想和 IT 手段結(jié)合的一流咨詢公司 錫恩職業(yè)化生存底線 科學(xué)精神 ◆ 我們之所以存在，是因?yàn)槲覀儙椭蛻艚鉀Q問題 ◆ 努力，不相信奇跡，不要認(rèn)為自己比一般人聰明 ◆ 凡事親自做一遍， 凡事親自做三遍 ◆ 專注，不要把戰(zhàn)線拉大，集中于一點(diǎn)，矢志不移 ◆ 沒做過的或者沒有事實(shí)與數(shù)據(jù)支撐的，不要輕易下結(jié)論 社會人心態(tài) ◆ 相信平等交換與公平回報 ◆ 以社會人的心態(tài)來對待公司成長與社會責(zé)任 ◆ 用社會的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，而不是用自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己 ◆ 如果你的付出與成長并不比別人多，你拿到的就是暴利 ◆ 最基本的義務(wù)就是納稅，最基本的責(zé)任就是誠信 成年人邏輯 ◆ 不要兒戲，我們是成年人，對自己負(fù)責(zé) ◆ 用大人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，你就是大人，否則就是小孩 ◆ 公司只要求你對自己與承擔(dān)的角色 負(fù)責(zé) ◆ 承認(rèn)在真理面前的謙卑 ◆ 有事，就到會議上來談吧 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 作為有抱負(fù)的企業(yè)家，你肩負(fù)著 ―成就中國第一代國際化企業(yè) ‖的使命。 錫恩目前擁有來自畢業(yè)于國內(nèi)外著名學(xué)府，擁有著名跨國公司或本土優(yōu)秀公司長期工作經(jīng)驗(yàn)的 60 多名專業(yè)顧問，服務(wù)于包括萬科、 TCL、格蘭仕、中化、北汽福田、波司登等一流企業(yè)在內(nèi)的上百家客戶。 錫恩秉持科學(xué)與人本主義精神，專注于戰(zhàn)略與戰(zhàn)略實(shí)施業(yè)務(wù)，通過三年時間的艱苦奮斗，躋身于中國本土一流咨詢公司行列。姜汝祥博士以此榮獲 ―中華海外歸國創(chuàng)業(yè)十大人物 ‖。 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 要解決的問題 具體內(nèi)容 C1：凝聚人心：戰(zhàn)略指導(dǎo)思想（ Convergence） ◆ 憑什么來指導(dǎo)我們的思想？ 1. 遠(yuǎn)景（ Vision） 2. 核心價值觀（ Corevalue） 3. 戰(zhàn)略目標(biāo) C2：整合業(yè)務(wù)鏈：業(yè)務(wù)指 導(dǎo) 原 則（ Coordination） ◆ 憑什么來指導(dǎo)我們對業(yè)務(wù)的安排？ 1. 核心業(yè)務(wù) 2. 增長業(yè)務(wù) 3. 種子業(yè)務(wù) C3：核心業(yè)務(wù)：創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢（ Core business） ◆ 憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢？ 1. 價值戰(zhàn)略 (Value) 2. 競爭戰(zhàn)略 (Competition) C4：核心競爭力：創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢（ Core petence） ◆ 憑什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？ 1. 核心競爭力認(rèn)定與培育 2. 基于核心競爭力的戰(zhàn)略安排 戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢 ——根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，對客戶進(jìn)行戰(zhàn)略診斷，根據(jù)企業(yè)的根本矛盾，幫助客戶企業(yè)制定未來 35 年的戰(zhàn)略規(guī)劃方案； 標(biāo)桿研究咨詢 ——通過研究國內(nèi)或者國際優(yōu)秀公司先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為客戶的發(fā)展規(guī)劃提供借鑒；根據(jù)客戶 企業(yè)具體情況，幫助客戶制定發(fā)展規(guī)劃； 中長期發(fā)展規(guī)劃咨詢 ——根據(jù)客戶所在行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，幫助企業(yè)自定未來 510 年的中長期發(fā)展規(guī)劃； 客戶企業(yè)文化系統(tǒng)咨詢 ——根據(jù)客戶實(shí)際情況和發(fā)展的需求，幫助制定文化系統(tǒng)實(shí)施方案； 客戶競爭戰(zhàn)略咨詢 ——根據(jù)客戶現(xiàn)在所處的行業(yè)情況和客戶的對價值的訴求，幫助客戶制定競爭戰(zhàn)略，市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略。世界優(yōu)秀企業(yè)之所以長盛不衰的秘密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融為一體。美國蘭德公司曾花 20 年時間跟蹤了 500 家世界大公司，發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點(diǎn)，就是他們始終堅(jiān)持以下四種價值觀： 1）人的價值高于物的價值； 2）共同價值高于個人價值； 3）社會價值高于利潤價值； 4）用戶價值高于生產(chǎn)價值。它的一個重要性質(zhì)