流程圖bh40量化指標(biāo)計算方法-全文預(yù)覽
【正文】 種 /工序資格一次評定合格率 對特殊工種 /工序需要進(jìn)行資格評定的人員，可以采取抽查幾批的辦法，對每批計算出一次評定合格率，再把幾批一次評定合格率相加除以批次之和。 工會 經(jīng)有效評價合格的人數(shù) 職工培訓(xùn)有效性評價合格率 ＝ —————————————— 接受有效性評價的總?cè)藬?shù) 全廠職工年內(nèi)接受培訓(xùn)的總時間（學(xué)時） ２、年度人均接受培訓(xùn)時間 ＝ —————————————————— 全廠職工人數(shù) 內(nèi)部培訓(xùn)完成項目＋外出培訓(xùn)完成項目 ３、培訓(xùn)計劃完成率 ＝ ——————————————————— 內(nèi)部培訓(xùn)項目＋外出培訓(xùn)項目 本年度提出合理化建 議數(shù) ４、合理化建議人均提出率＝ ————————————— 全廠職工人數(shù) 已采納和實施數(shù) ５、合理化建議落實率 ＝ —————————————— 本年度提出合理化建議數(shù) 股份有限公司體系文件 公司量化指標(biāo)計算方法 編號： 版本 /更改號： F/0 更改日期： 頁號：第 2頁 共 9頁 采購部 計劃按時完成率 采購部計劃完成率＝按時完成計劃數(shù) / 應(yīng)完成計劃數(shù) 個人計劃完成率＝按時完成計劃數(shù) / 應(yīng)完成計劃數(shù) 影響因素： ； ，其中一項沒有完成，記為該計劃沒有完成。 分項不合格數(shù)量 / 交付總量 X1000000＝分項質(zhì)量合格率（ PPM） 各分項質(zhì)量合格率相加得到總的質(zhì)量合格率 （ 2）原材料 我公司對原材料主要監(jiān)控其成分。 技術(shù)質(zhì)量部 １、供貨質(zhì)量 ppm 定義：交付給用戶活塞所存在問 題數(shù)量與該產(chǎn)品交付總量的百萬分比率。 合格批數(shù) 公式：交檢活塞批次合格率＝ * 100 總批數(shù) ５、送檢合格率 定義：送檢活塞批的合格品數(shù)量與該批合格品數(shù)及機加工不合格品之和股份有限公司體系文件 公司量化指標(biāo)計算方法 編號： 版本 /更改號： F/0 更改日期： 頁號：第 4頁 共 9頁 的百分比率。 ９、自制量具使用鑒定合格率 定義：自制量具經(jīng)鑒定合格投入使用后，在一年內(nèi)，鑒定不合格數(shù)與 鑒定總數(shù)之比。 銷售部 顧客滿意度 股份有限公司體系文件 公司量化指標(biāo)計算方法 編號： 版本 /更改號： F/0 更改日期： 頁號：第 5頁 共 9頁 本指標(biāo)的計算方式、方法及頻次 已在程序文件中作出規(guī)定。 ㈡、顧客反饋投訴率 顧客反饋投訴率＝顧客反饋投訴頻次／運輸頻次 100％ ⑴ 顧客反饋投訴頻次是指：顧客對運輸服務(wù)質(zhì)量表示不滿的反饋
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