01-管理學(xué)基礎(chǔ)-全文預(yù)覽
【正文】 事 .時(shí) .地 .物 (5w) 一 ﹑ 人的管理 ★ 自我實(shí)現(xiàn)需求 ★ 尊 重需求 ★ 社交需求 ★ 安全需求 ★ 生理需求 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 8 二 ﹑ 事的管理 ：都包括 目標(biāo)管理 （完成生産計(jì)劃 /完成品質(zhì)目標(biāo)等） 日常工作管理 （生産排配 /機(jī)器保養(yǎng) /5S等） 專案管理 （突發(fā)性的事件） : 主題確認(rèn) → 觀察入微 → 收集數(shù)據(jù) → 分類比較 → 找出因果關(guān) 系 → 假設(shè)條件 → 創(chuàng)立模式 (數(shù)學(xué)公式 ) → 實(shí)驗(yàn) → 收集數(shù)據(jù) → 重複 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 9 動(dòng)物園養(yǎng)了只袋鼠，一天管理人員發(fā)現(xiàn)袋鼠跑出了圍欄 管理人員想：可能圍欄太低了吧，所以將圍欄加高到 5米。 討論：在這個(gè)故事中，人類犯了什麼錯(cuò)誤？ 讀故事，看道理 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 10 二 .事的管理 ﹕ 問題：為何上班經(jīng)常遲到 Why：找衣服、爬不起來、鬧鐘不準(zhǔn)、塞車 、 …… . 2Why 3Why 對(duì)策 電池沒電 忘了設(shè)定 忘了換 不耐用 每月?lián)Q一次 (1日 ) 使用 N牌新電池 ： 遇事多問 Why 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 11 不會(huì) 教育訓(xùn)練 不做 獎(jiǎng) :激勵(lì)方法 ﹑ 肯定部屬為主 ﹑ 獎(jiǎng)金為輔 罰 :處罰的目的 ,防止再發(fā) . ※ 做對(duì)的事情 ﹐ 才有效果 用對(duì)的方法 ﹐ 才有效率 ﹗ 做對(duì) 的 事情 ﹐ 把事情做對(duì) ﹗ 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 二 .事的管理 ﹕ 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 12 三 ﹑ 時(shí)間管理 : 21世紀(jì)企業(yè)的致勝關(guān)鍵 變的思維 — 應(yīng)變的動(dòng)作 :快 — 準(zhǔn) — 狠 時(shí)間管理之清單記錄法 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 四 ﹑ 地 ﹑ 物的管理 ： IE改善 +5S管理 為減少浪費(fèi) ， 降低成本的唯一法則 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 13 四、管理的功能 管理的 功能 ? 用人 ? 組織 ? 控制 ? 考核 ? 計(jì)劃 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 14 目的 背景 可利用資源 限制條件 步驟及合理化 表格作成 案例研習(xí) :如何做工作計(jì)劃？ 工作計(jì)劃作成之步驟： 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 15 案例研習(xí) :如何做工作計(jì)劃？ 工作計(jì)劃作成之步驟說明： 目前 ________， 為 ________，要達(dá)到 _______ ， 手上有什么 ________可利用 ， 同時(shí)也會(huì)受到 _______制約 ﹐ 想想做這件事情 ， 共需要進(jìn)行哪些 __________ ﹐ 是否可以并行 ， 還是必須有先 后順序 ﹔ 時(shí)間排配上要有 ________向思維 《 工作計(jì)劃表 》 ， 表中最基本的要求有 ______ 五要素 缐組長管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 16 目的 ﹕ 交待清楚 ﹐ 做這件事的目的是什么 值得注意的是 我們經(jīng)常做事 ﹐ 只是想到了手段 ﹐ 而忽視最最終目
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