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企業(yè)人力資源管理師知識(shí)與能力要求培訓(xùn)范本-全文預(yù)覽

  

【正文】 關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) 二、審核人工成本預(yù)算的方法 (二)分析費(fèi)用使用趨勢(shì) 人工成本預(yù)算過(guò)程圖 二、審核人工成本預(yù)算的方法 (三)保證企業(yè)支付能力和員工利益 —— 兩個(gè)公式 ? 算了再干:收入 -利潤(rùn) =成本 ? 干了再算:收入-成本 =利潤(rùn) ? 總趨勢(shì) 是收入 -利潤(rùn) =成本 (三)保證企業(yè)支付能力和員工利益 ? 企業(yè)總成本=直接成本 +間接成本 ? 直接成本 = 人工成本 +材料成本 ? 間接成本 = 企業(yè)管理費(fèi)用 +銷(xiāo)售費(fèi)用 +財(cái)務(wù)費(fèi)用 第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 ? 三、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法 ? 人力資源部門(mén)自身活動(dòng)和建設(shè)的需要,基本原則為: 分頭預(yù)算,總體控制,個(gè)案執(zhí)行 第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 知識(shí)要求 一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 (一)保證員工利益,在正常運(yùn)作情況下降低人工成本 (二)降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議費(fèi)用 (三)防止濫用管理費(fèi)用 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 ? 二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 ? (一)及時(shí)性原則 ? (二)節(jié)約性原則 ? (三)適時(shí)性原則 ? (四)權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 能力要求 ?人力資源費(fèi)用支出控制的程序 制定控制標(biāo)準(zhǔn) 人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施 差異的處理 第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 案例分析題 ? 李明是國(guó)企 M公司的人事主管。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢 ?李明先是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司,但幾次電話后,她覺(jué)得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法接受的。 工作崗位分析 是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)等人力資源管理文件的過(guò)程。這招致了新盈利部門(mén)主管麥堅(jiān)的強(qiáng)烈反對(duì),并揚(yáng)言要是非得裁員,就從他開(kāi)始。 ? ( 1)總經(jīng)理郭福錯(cuò)誤在于 : ? ① 沒(méi)有對(duì)公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降而費(fèi)用沒(méi)有降低; ? ② 面對(duì)公司的虧損,沒(méi)有與他人探討,更沒(méi)有深入分析原因,而是憑主觀臆斷采取行動(dòng); ? ③ 盲目裁員,沒(méi)有考慮不同部門(mén)間的區(qū)別,要求所有部門(mén)都必須裁減 10%。 具體方法是:注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;注重比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì);保證企業(yè)支付能力和員工利益。這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。如果預(yù)算結(jié)果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異,要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,要以實(shí)際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的分析,并做出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除差異。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目,在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時(shí)看是否在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。首先要認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動(dòng)及其過(guò)程,然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源)。通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析,找到導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降而費(fèi)用沒(méi)有降低的原因是:沒(méi)有對(duì)公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,因此,建議郭福采取以下措施??偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。 ? (二)調(diào)查階段: 根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究 ? (三)總結(jié)分析階段: 系統(tǒng)分析崗位特征和要求,撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等 案例分析題 ? 順達(dá)機(jī)械公司由于銷(xiāo)售額減少而費(fèi)用沒(méi)有降低 ,導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。李明該如何做呢 ? ? (1)你同意李明的做法嗎 ? ? (2)如果同意,請(qǐng)你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序。以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求 二、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由三大要素構(gòu)成: (一) 概述 :封面、目次、前言、首頁(yè) (二) 標(biāo)準(zhǔn)正文 一般要素:標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)要素:定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)、工程、崗位、設(shè)備、用人數(shù)量及質(zhì)量要求、附錄(標(biāo)準(zhǔn)的附錄、提示的附錄) (三) 補(bǔ)充 :提示的附錄、腳注、條文注、表注、 圖注 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求 ? 三、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分 ? 按 篇、章、條段 排列條文,條文最后排列目錄。同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班,應(yīng)再增加 1名醫(yī)務(wù)人員,因此,該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為:5+ 2+ 1= 8人。求機(jī)床維修人員、基層管理人員人數(shù)。計(jì)算公式為: 出勤率工人看管定額每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)??定員人數(shù)= 例題參考教材 P30頁(yè) (三)按崗位定員 多人一機(jī)共同操作的崗位,其定員人數(shù)的計(jì)算公式為: 個(gè)人需要休息寬放時(shí)間—工作班時(shí)間工作時(shí)間的總和共同操作的各崗位生產(chǎn)班定員人數(shù)= 計(jì)算題 ? 某車(chē)間有一套制氧量 50M3/h的空氣分離設(shè)備,現(xiàn)有 3個(gè)崗位共同操作,通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí),甲崗位生產(chǎn)工作時(shí)間為 260工分,乙崗位生產(chǎn)工作時(shí)間為 300工分,丙崗位為240工分,規(guī)定個(gè)人需要休息寬放時(shí)間為 60工分,請(qǐng)計(jì)算崗位定員人數(shù)。 定員的范圍:一般員工、初中級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、高層領(lǐng)導(dǎo)者 編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制,人員編制又可分為行政編制、企業(yè)編制、軍事編制。 ? 為考核生產(chǎn)工人、生產(chǎn)成果,經(jīng)濟(jì)核算 提供依據(jù) ? 為適時(shí)修訂和改進(jìn)定額 提供依據(jù) ? 二、實(shí)耗工時(shí)的概念和意義 ? (一)概念 ? 實(shí)耗工時(shí)即工人 實(shí)際耗用的勞動(dòng)時(shí)間 。 4.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)。 ? 二、勞動(dòng)定額的定期修訂 ? 定額修改期間隔的長(zhǎng)短,主要由定額完成情況、生產(chǎn)潛力大小以及定額的質(zhì)量來(lái)決定,同時(shí)考慮企業(yè)生產(chǎn)類型和產(chǎn)品制造的特點(diǎn)。 ? 五、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則 ? 基本原則是既 先進(jìn)又合理 ,即“在正常條件下,經(jīng)過(guò)努力,多數(shù)員工在多數(shù)情況下,能夠達(dá)到或超過(guò),部分員工能夠接近的水平。重視人在生產(chǎn)中的重要作用,立足于發(fā)掘員工的勞動(dòng)潛力,是巴克制所提示的實(shí)現(xiàn)高度勞動(dòng)生產(chǎn)率的秘密。 A.周密部署 B.貫徹執(zhí)行 C.強(qiáng)化落實(shí) D.統(tǒng)籌兼顧 ? B【 解析 】 勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。 (二)調(diào)查階段: 根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究 (三)總結(jié)分析階段: 系統(tǒng)分析崗位特征和要求,撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等 第二節(jié) 工作崗位分析 (能力要求) 第二節(jié) 工作崗位分析 ? 二、起草和修改工作說(shuō)明書(shū)的具體步驟 ? (一)起草工作說(shuō)明書(shū)初稿 ? (二)組織專家討論 ? (三)根據(jù)專家意見(jiàn),逐字逐句逐段地修改 第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理 (新增) ? 第一單元 勞動(dòng)定額水平 ? (知識(shí)要求) ? 一、勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容 ? (一)勞動(dòng)定額的制定: “快準(zhǔn)全”地制定出產(chǎn)品 、零件、工序的工時(shí)定額。 負(fù)責(zé)人員的招聘與人才的儲(chǔ)備。 工作說(shuō)明書(shū)的分類 崗位工作、部門(mén)工作和公司工作說(shuō)明書(shū) (二)工作說(shuō)明書(shū) 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容(見(jiàn)后面方案設(shè)計(jì)題) (三)崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別 方案設(shè)計(jì)題 (本題 1題,共 22分 ) 某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū),其主要內(nèi)容如下: 負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰; 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況,制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工; 按實(shí)際情況完善公司 《 員工工作績(jī)效考核制度 》 ; 負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果; 負(fù)責(zé)管理人事檔案; 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核; 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù); 該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。為了便于管理, 總公司 成立了三個(gè) 超事業(yè)部:亞洲超事業(yè)部、美洲超事業(yè)部和歐洲超事業(yè)部 , 分別負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)亞洲、美洲和歐洲的事業(yè)部。 4.命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線,彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線。 4.將已分類的工作分配給下-個(gè)層次 5. 劃分執(zhí)行命令的實(shí)際部門(mén)。 ? 組織職能圖: 用于表示行政負(fù)責(zé)人或員工
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