壓力管理及時間管理概述-全文預覽
【正文】 及時查詢對方的工作進度。 ?說明原因 ?講求技巧 ?建議替代方案 ?不要推遲決策 合理決策 授權(quán) 把自己值錢的時間解放出來，不重要的事情給別人去做。 簡化工作。 B 停止整理該信息。 B 停止上交報告，看看會有什么結(jié)果。 你該怎么辦？ 合理決策 案例：阿勇是網(wǎng)運 **部的一名助理，每月都有好幾名地、市員工向他請教網(wǎng)絡(luò)中 **功能的使用方法。 不重要且不緊急的： ?有空再辦。 重要但不緊急的 : ?事先規(guī)劃、準備與預防，抓住時機不拖延。 2. 建立小時間段上的“時間里程碑”。請問：收被子，照顧孩子，開門，接電話，上廁所這五件事，你會用什么次序去做？ 敲門聲代表朋友，電話鈴代表工作， 廁所代表自我，孩子代表愛情， 被子代表金錢。 明確目標 科學的時間管理方法 時間管理螃蟹圖 明確目標，確立優(yōu)先 順序和具體任務(wù) (purpose) 明確目標 優(yōu)先順序 安排利用最佳的 個人時間 (arrange) 留給自己充分的私人時間 精力最好的時間做最重要的事情 每日每周規(guī)劃時間 使用計劃 (plan) 合理安排工作時間 盡量減少或 消除干擾因素 簡化工作 做延后處理 去除不必要和不合適的事務(wù) (cancel) 拒絕 授權(quán) 做任何事情，首先要考慮作正確的事情，也就是找準正確的方向；然后再考慮正確地做事，也就是提高效率。 時間價值 供給毫無彈性 無法蓄積 無法取代 無法失而復得 時間的特性 時間特性 時間管理的對象并非是時間，而是我們使用時間時選擇的行為。 ? 想知道一周的價值，請問問周報的編輯。 ? 想知道一個月的價值，請問問早產(chǎn)兒的母親。 ? 想知道一毫秒的價值，請問問贏得奧運會獎牌的運動員。 理念演變 時間管理與壓力管理 明確目標 合理決策 制定計劃 尋找平衡 時間價值 時間特性 時間管理 理念演變 科學的時間管理步驟： 確立目標； 探尋完成目標的各種途徑； 選定最佳的完成方式； 將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月 /周 /日的工作事項； 編排月 /周 /日的工作次序并加以執(zhí)行； 定期檢查目標的現(xiàn)實性以及完成目標的最佳途徑的可行性。 舍 得 明確目標 制定目標時，要注意： ?目標要符合自己的價值觀 ?了解自己目前的狀況 工作狀況： 所在部門的業(yè)務(wù)定位 所在崗位的業(yè)務(wù)定位 上級主管的業(yè)務(wù)目標 上級主管對你的期望和要求 與其它相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)接口關(guān)系 生活狀況： 現(xiàn)在的生活是如何 我想讓我的生活如何 明確目標 您會如何做？ 有一個休息日，你把被子晾在陽臺外，然后在家里看電視，這時突然下了雨，你的孩子又哭了，門外傳來敲門聲，電話鈴也響了，與此同時你又想上廁所。 明確目標 列出您的工作及生活目標 工作目標 2. ________________________________ 3. ________________________________ 生活目標 1. _________________________________ 2. _________________________________ 3. _________________________________ 明確目標 衡量目標的五把尺子 S — Spceific 具體的 M — Measurable 可衡量的 A — Achievable 可達到的 R — Realistic 相關(guān)的 T — Timeable 以時間為基礎(chǔ) 符合 SMART原則 1. 能力范圍內(nèi)。 清晰可見 明確目標 基層組織 /個人目標 基層 部門目標 中層 企業(yè)目標 高層 目標的類別 組織層階 目標的相關(guān)性 明確目標 重新列出您的工作及生活目標 工作目標 2. ________________________________ 3. ________________________________ 生活目標 1. _________________________________ 2. _________________________________ 3. _________________________________ 明確目標
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