社會群體與消費(fèi)者購買行為-全文預(yù)覽
【正文】 (一）產(chǎn)品使用時(shí)的可見性 衣服 , 車 VS 維生素 ？ LOGO （二）產(chǎn)品的必需程度 當(dāng)產(chǎn)品必需性越不高，參考群體的影響就越高 比如你買牙膏和買電腦，參照群體對你的影響力哪個(gè)大 ？ LOGO （三）產(chǎn)品與群體的相關(guān)性 某種活動(dòng)與群體的功能越有關(guān)系，個(gè)人在該活動(dòng)中遵守群體規(guī)范的壓力就越大 。 LOGO 二、參照群體的影響方式 （一）行為規(guī)范的影響（頭皮屑） 又叫功利性影響，它指個(gè)人為了獲得贊賞或避免懲罰而滿足群體的期望。 （六）工作群體 LOGO 第二節(jié)： 參照群體對購買行為的影響 突然你的同學(xué)穿得西裝革履走進(jìn)教室，你會作何感想？ LOGO 一、參照群體 （一）是個(gè)體在形成其購買或消費(fèi)決策時(shí)用以作為參照、比較的個(gè)人或群體。 參照群體， 是個(gè)體在某種特定情境下作為行為指南而使用的群體，該群體的看法和價(jià)值觀被個(gè)體作為他當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。 LOGO 學(xué)生會屬于什么群體？ LOGO （二）主要群體與次要群體 主要群體， 是指成員之間具有經(jīng)常性面對面接觸和交往，形成親密人際關(guān)系的群體。 公車?yán)锏某丝秃碗娪霸豪锏挠^眾是否能成為群體？ 成員有共同的 群體意識和規(guī)范 。LOGO 第十三章 社會群體與消費(fèi)者購買行為 LOGO 第一節(jié)： 社會群體概述 第二節(jié)： 參照群體對購買行為的影響 第三節(jié) ： 角色與購買行為 LOGO 第一節(jié)： 社會群體概述 一、社會群體的含義 （一） 定義 是指通過一定的 社會關(guān)系 結(jié)合起來進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的 集體 。 成員有 共同目標(biāo)和持續(xù) 的相互交往 。 非正式群體 是指人們在交往過程中，由于共同的興趣、愛好和看法而自發(fā)形成的群體 。 LOGO 宗教組織屬于什么群體？ LOGO （三）隸屬群體和參照群體 隸屬群體或成員群體（有成員資格）， 是消費(fèi)者實(shí)際參加或隸屬的群體，如家庭、學(xué)校等。 LOGO （三）正式的社會群體 （四）購物群體 買東西喜歡邀請樂于參謀，并且有一定購買經(jīng)驗(yàn)和知識的人一起購物 （五）消費(fèi)者行動(dòng)群體
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