拍賣流程管理知識講座-全文預覽
【正文】 3簽訂合同 并行任務 1尋找委托主體 并行任務 2溝通與評價 執(zhí)行合同 串行流程，并行流程 反饋流程，跨部門流程 由上而下，從左到右 主輔明辨，各層閉合 流程設計與拍賣流程管理（公告和展示） 流程 設計 公告與展示流程設計 準備 階段 1選擇媒體與編制公告 審核 終結 階段 2發(fā)布拍賣公告 階段 3—公開展示 撤展與項目整理 審核 編制標的物展示方案 競買咨詢 拍賣公告期限的規(guī)定 拍賣人應當于拍賣 7日前發(fā)布拍賣公告； 拍賣船舶公告期：不少于 30日； 法院拍賣股權：拍賣前十天在 《 中國證券報 》 ， 《 證券報 》 或 《 上海證券報 》 上刊登； 土地出讓：招、拍、掛，開始前 20個工作日發(fā)布拍賣公告； 國有產(chǎn)權轉讓公告期為 20個工作日； 民事執(zhí)行中拍賣不動產(chǎn)或其它財產(chǎn)權的應當在拍賣 15日前公告； 中止拍賣超過 15日以上要重新發(fā)布拍賣公告。 流程培訓與流程審計并舉 流程培訓，就是掌握流程體系、明確流程執(zhí)行要求。 “流程設計是管理部門的事情，與業(yè)務部門無關，管理部門把流程建立好了，我們業(yè)務部門來執(zhí)行就可以了 ”，這是流程執(zhí)行不力的重要原因。 ? 大家覺得：他們下一步應該怎么做？ 凈水配送公司業(yè)務流程重組前 生產(chǎn)車間 水站 客 戶 電話訂水 電話訂水 電話訂水 送水 送水 送水 送水 送水 送水 補水 凈水配送公司業(yè)務流程重組后 生產(chǎn)車間 水站 客戶 客服中心 控制中心 統(tǒng)一補水 送水 送水 送水 電話訂水 送水 送水 送水 流程設計與拍賣流程管理 流程 執(zhí)行 一個企業(yè)的成功和它的組織形態(tài)無關，而是取決于這個企業(yè)的幾個關鍵核心流程。 零件柜 機床二 機床四 機床三 機床一 上漆車間 焊接 沖壓機 原來的生產(chǎn)流程 焊接 零件柜 機床四 機床二 機床三 上漆車間 機床一 沖壓機 改造過的生產(chǎn)流程 案例二：純凈水配送公司業(yè)務流程重組 ? 某水業(yè)公司是一家凈水生產(chǎn)和配送公司。 通過“取消 合并 重排 簡化”四項技術形成對現(xiàn)有組織、工作流程、操作規(guī)程以及工作方法的持續(xù)改進。 這四個步驟構成了企業(yè)流程管理的生命周期，也決定著企業(yè)執(zhí)行能力的強弱。 流程設計與拍賣流程管理 流程分類 拍賣 流程 拍賣 業(yè)務流程 分類 流程設計與拍賣流程管理 — 業(yè)務流程分類 流程設計與拍賣流程管理 應用 拍賣 流程 流程在拍賣業(yè)務中的應用方式 流程圖 實現(xiàn)輸入輸出、關系邏輯、節(jié)點責任的可視化 流程設計與拍賣流程管理 體系 流程 設計 拍賣流程體系 流程設計與拍賣流程管理 — 優(yōu)化要求 目標 流程優(yōu)化 流程再造 提升素質(zhì) 實現(xiàn)目的 首先，表現(xiàn)為企業(yè)目標從上至下的貫通，從而使得每一層次的流程都有明確的目標。 E、 設計完整、清晰、有效的授權，明確、責任明確的流程。 流程設計與拍賣流程管理 目的 流程 設計 流程設計的目的 工作任務的流動 責任的流動 目標和績效指標的流動 時間的流動 相關資源的流動 信息的流動 流程設計與拍賣流程管理 仸務 流程 設計 流程設計的任務 A、 貫徹企業(yè)方針，整合內(nèi)部資源，打通價值鏈。 流程設計與拍賣流程管理 分類 流程 流程設計與拍賣流程管理 要素 拍賣流程的要素 第一、以客戶為關注焦點，努力滿足客戶的需求。 ——層次性。 ——整體性。 流程設計與拍賣流程管理 特點 流程 流程的特點 ——目標性。為什么？ 誤解、錯誤傳達和溝通 。其標的物運作的 VT與 ET之比是，即 ％ 是浪費掉的時間。通常，它小于 。 流程設計 與拍賣流程再造 從兩個最常見的詞談起 什么是顧客？什么是訂單？ 顧客就是那些我們?yōu)橹鍪碌娜?，每個人都有顧客，只是名稱或許不同而已，但他們都是顧客； 訂單無外乎是來自顧客的一個請求，即顧客需要我們?yōu)樗鲂┦裁础Ｄ敲?，在一個典型的組織中 VT除以 ET是多少呢？ 提示：它不是 1。也就是花了近 一個月 的時間做了一個約 半小時 的工作。為什么？還是那一道道無形的墻，一個組織到另一個組織或者組織內(nèi)部一個部門到另一個部門，其間的 隔墻就是錯誤的滋生地 。 流程管理不等于管理全部，是管理叢林中的一棵樹，而一棵樹替代不了整個森林。 流程由輸入的資源、輸出的結果，中間是一系列活動。 流程從一個活動到另一個活動，不是靜態(tài)的和按照
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