一線主管技能培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 范圍； － 所有的想法都記錄在 FLIP CHART上； － 記錄每個想法，不管其如何瘋狂； －不得進(jìn)行評論，評論以后進(jìn)行 －把各種批評擱置一邊； －不允許反面或貶低性的評論 － 不突出個人表現(xiàn) －有意注重數(shù)量而不是質(zhì)量。 人 ( Man ) 1)是否遵循標(biāo)準(zhǔn)？ 2)工作效率如何？ 3)有解決問題意識嗎？ 4)責(zé)任心怎樣？ 5)還需要培訓(xùn)嗎？ 6)有足夠經(jīng)驗嗎？ 7)是否適合于該工作？ 8)有改進(jìn)意識嗎？ 9)人際關(guān)系怎樣？ 10)身體健康嗎？ B。看板生產(chǎn) 1) 看板是由 工序向 工序 的信息卡； 2) 看板信息包括：產(chǎn)品名稱、 ___、生產(chǎn)時間 、放置地點和容器等； 3) 看板管理的規(guī)則 3。 5W1H 為什么要做該作業(yè)？ ( WHY ) 作業(yè)的內(nèi)容是什么？ ( WHAT ) 作業(yè)用到哪些方法？ ( HOW ) 作業(yè)由誰來完成？ ( WHO ) 作業(yè)在哪兒進(jìn)行？ ( WHERE ) 作業(yè)在什么時候開始和完成？ ( WHEN ) 第三單元 現(xiàn)場改善技能 2。溝通媒體 溝 通 第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 寫 讀 聽 電話 27 第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 3。 權(quán)利 權(quán)利 能力 和精力 影響力 第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 人或團(tuán)隊執(zhí)行任務(wù) 25 1。 授權(quán)時應(yīng)考慮的前提 1。影響領(lǐng)導(dǎo)績效的因素 領(lǐng)導(dǎo)績效＝ f ( 、 、 ) 五、情境領(lǐng)導(dǎo) 第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 領(lǐng)導(dǎo)因素 員工因素 環(huán)境 22 2。 制定目標(biāo)的原則 Specified : 的 Measurable: 的 Achievable: 的 Rational: 的 Time bound: 的 您車間的生產(chǎn)流程序號 流程內(nèi)容 流程價值 改善點 改善措施1234第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 目標(biāo) 周密籌劃 安排布置 明確 可量化 可行 合理的 時間限制圖表法 網(wǎng)絡(luò)圖法 表格法 甘特圖法 19 3。 決策是一個 問題、 問題、 問題的過程。 型 2。什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 領(lǐng)導(dǎo)是 人們并施加 為達(dá)到一定 而作出努力的過程 。 和技能 4。正規(guī)教育 4?，F(xiàn)場 主管 不是 。 現(xiàn)場 主管 是 。 P－價格： 通過低成本定出具有競爭力的價格，杜絕各種浪費(fèi)。 S－服務(wù)： 對內(nèi)外部客戶的要求必須迅速作出反應(yīng)。 現(xiàn)場 主管 是 ； 3?，F(xiàn)場 主管 不是 ； 3。幼兒時期 3。個人的 3。行業(yè)和企業(yè) 八、成功領(lǐng)導(dǎo)者有哪些素質(zhì)特征？ 第一單元 一線主管概論 進(jìn)取 信譽(yù) 能力 10 九、一線管理之屋 第一單元 一線主管概論 團(tuán)隊合作 士氣 合理化建議 消除浪費(fèi) 5S活動 ———讓標(biāo)準(zhǔn)更易于實施 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 人員 設(shè)備 工藝 材料 質(zhì)量 成本 產(chǎn)量 利潤 11 第二單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能 一、領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
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