【正文】 ? 儲位規(guī)劃：各儲區(qū)內依周轉率快慢以接近集貨區(qū)為原則進行配置，并以同類貨物或同廠商貨為單位集中，以利進貨及揀貨作業(yè)進行。 ? 裝車作業(yè)：依路線別、送貨家數(shù)、現(xiàn)場集貨量，產生路線統(tǒng)計表，再依車輛大小，配派車輛及司機。 ? 采購作業(yè)：將人工下單模式改為由計算機庫存系統(tǒng)依據庫存與需求預測發(fā)出采購建議表，并依 JIT觀念逐步調整庫存水準。 ? 未來發(fā)展策略：目前以嘉義、臺南地區(qū)行經銷業(yè)務為，未來一年內發(fā)展高屏地區(qū)業(yè)務，未來三年內發(fā)展中部地區(qū)經銷配送業(yè)務及全省性委托代送業(yè)務。經進行整體的規(guī)劃分析及評估，其系統(tǒng)規(guī)劃程序說明如下： 一、經營決策的規(guī)劃 ? 行銷業(yè)務的開展：包括對大型客戶的定制銷售、傳統(tǒng)零售店或區(qū)域經銷商的直銷經銷業(yè)務、及培養(yǎng)加盟經銷商的業(yè)務。 連鎖企業(yè)自建或合建配送中心時，合理地設置配送中心，正確地進行配送中心的規(guī)劃，加強配送中心的作業(yè)管理，提高配送中心的運作水平是提高配送經濟效益的重要條件。 35 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 1. 連鎖店分布位置的分類 工廠、配送中心和連鎖店地理位置分布狀況分類如圖： 36 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 位于工廠與配送中心沿途及其延長線上的連鎖店 ， 按其位置分布分為四類：連鎖店類別 1是指位于工廠左側的所有連鎖店；連鎖店類別 2是指位于配送中心右側的所有連鎖店；連鎖店類別 3是指位于從工廠到配送中心沿線間的所有連鎖店；連鎖店類別 4是指位于工廠與配送中心沿途兩側的所有連鎖店 。 ，即按照貨物類別建立分支倉儲中心，并建立統(tǒng)一的分揀、配組、送貨中心，儲存分散，配送集中。 31 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 （三）配送中心的貨物分配體系 配送中心的貨物分配體系依其承擔職能的不同，可分為三種： 即供貨者根據總店的訂貨單，將貨物依門店組配或按貨物類別，送到配送中心 (一般稱為轉送中心，簡稱TC)，再由 TC依門店分揀、組配和送貨。 30 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 公司總部授權配送中心設立采購部，代表總部行使接收連鎖門店的訂單，并向供貨者采購貨物和確定貨物價格的權力，公司總部的貨物部保留貨物組合、貨物批發(fā)銷售以及對配送中心進行業(yè)務監(jiān)督的權利。 因此 ， 配送被視為商業(yè)企業(yè)的第三利潤源泉 ， 它的運營狀況和工作效率將直接決定和影響著連鎖企業(yè)的生存與步展。首先是物流設施設備的充分利用和企業(yè)收益的顯著增加，這是體制轉軌以來物流企業(yè)渴望看到卻一直無緣謀面的；其次，這種模式的配送，讓企業(yè)不傷腦筋就能掙“大錢”，不亞于“天上掉餡餅”。 24 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 （二）對各種模式的分析比較 ? 社會化的中介型配送模式是目前充分肯定并大力推廣的模式，代表著配送發(fā)展的一個方向。 這是一種比較完整意義上的配送模式 。 21 第二節(jié) 連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理 ? 它主要是由具有一定規(guī)模的物流設施設備 (庫房、站臺、車輛等 )及專業(yè)經驗、技能的批發(fā)、儲運或其他物流業(yè)務經營企業(yè)，利用自身業(yè)務優(yōu)勢，承擔其他生產性企業(yè)在該區(qū)域內市場開拓、貨物營銷而開展的純服務性的配送。 ? 。 連鎖商業(yè)配送的特點有： ? ， 即貨物的進貨價格變動快 ； ? 2. 訂單頻繁； ? 3. 拆零； ? 4. 退貨； ? 5. 更換； ? 6. 保質期 。許多采用“即時制”的商貿企業(yè)都采用這種配送中心，前門進貨后門出貨，它要求各方面做好協(xié)調，而且對技術，尤其是信息技術要求較高。 ? 5. 即時配送 即時配送是完全按照客戶突然提出的配送要求進行配送的方式，是一種靈活性很高的應急配送方式。 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 13 （ 二 ） 按配送時間及數(shù)量劃分的配送模式 ? 1. 定時配送 定時配送是按規(guī)定的時間間隔進行配送的模式。 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 12 ? 按共用化范圍確定的模式，共同配送還可分為資源共同型和共同管理型。 ? 按供貨和送貨形式又可分為共同集貨型、共同送貨型和共同集送型。 ? 2. 社會化配送：連鎖企業(yè)的物流活動完全由第三方專業(yè)物流公司來承擔的模式 。 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 9 從現(xiàn)代零售業(yè)配送系統(tǒng)革新的發(fā)展狀況 ， 主要體現(xiàn)為如下特點： ? （ 1）通過配送中心實現(xiàn)效率化。 ? （ 5）批發(fā)業(yè)的組織再生在追求實現(xiàn)信息系統(tǒng)化等批發(fā)機能高度化的過程中，能作出反應的批發(fā)企業(yè)與不能相應變化的企業(yè)在效率和利益上產生了很大的差異，從而為批發(fā)業(yè)組織的再生和調整提供了基礎。 6 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 總體上來看，現(xiàn)代批發(fā)業(yè)的配送特點表現(xiàn)為： ? （ 1）備貨范圍廣泛化、配送行為快速化。 統(tǒng)一配送的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面： ? 1. 物流設施和資源的有效利用 （ 1） 物流設施和資源的有效利用 （ 2） 存儲空間轉化為銷售空間 4 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 ? 2. 貨物庫存的有效控制 統(tǒng)一配送制通過集中庫存、統(tǒng)籌規(guī)劃庫存和統(tǒng)一利用庫存，使貨物的庫存得到有效的控制。 3 第一節(jié) 一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理 一、統(tǒng)一配送在商貿企業(yè)經營中的作用 統(tǒng)一配送就是商貿企業(yè)在建立配送中心的基礎上（有時利用社會化配送中心），對各企業(yè)及所屬的銷售終端（如超市零售店等）實行統(tǒng)一備貨和送貨的過程，它代表的貨物流通的總體發(fā)展趨勢。 現(xiàn)代批發(fā)業(yè)開始從原來作為廠商銷售代理人的地位轉向零售購買代理人的地位，支持這種轉換的基礎正是信息系統(tǒng)化的推進，以及以信息系統(tǒng)現(xiàn)代化為根本的零售業(yè)支持機能的強化。 7