【正文】 力☆ 創(chuàng)國際名牌、市場占有力擴大的推動力☆ 兩阻力 (F阻 )☆ 企業(yè)內(nèi)部自身惰性的下滑力☆ 企業(yè)外部競爭對手的壓力67泰勒 (FW Taylor)的科學管理制度 海爾中國造 P086正☆ OEC管理的確從泰勒的科學管理汲取了養(yǎng)分。☆ 每個人根據(jù)其職責，建立 工作考核表工作考核表 ，確立每個人的 管理范圍、工作內(nèi)容、每項工作的工作標準、工作頻次、計畫進度、完成期限、考核人、價值量 等等。海爾中國造 P084正61OEC五句訣 海爾中國造 P084☆ 總帳不漏項☆ 事事有人管☆ 人人都管事☆ 管事憑效果☆ 管人憑考核62總帳不漏項 海爾中國造 P084☆ 這是海爾模式實施的基礎。 做到「日事日畢，日清日高」216。 E—Everyone,Everything,Everyday— 每個人，每件事，每一天216?！?不準盜竊工廠物資。551 1002 100 +(100 x1%)=1013 101 +(101 x1%)=4 +( x1%)=5 +( x1%)=6 +( x1%)=7 +( x1%)=8 +( x1%)=9 +( x1%)=10 +( x1%)=11 +( x1%)=12 +( x1%)=13 +( x1%)=14 +( x1%)=15 +( x1%)=16 +( x1%)= 17 +( x1%)=18 +( x1%)=19 +( x1%)=20 +( x1%)=21 +( x1%)= 22 +( x1%)= 23 +( x1%)=24 +( x1%)=25 +( x1%)=26 +( x1%)=27 +( x1%)=28 +( x1%)=29 +( x1%)=30 +( x1%)=每天進步一點點 阿達的補充資料 5646 +( x1%)= 47 +( x1%)=48 +( x1%)=49 +( x1%)=50 +( x1%)=51 +( x1%)= 52 +( x1%)= 53 +( x1%)=54 +( x1%)=55 +( x1%)=56 +( x1%)=57 +( x1%)=58 +( x1%)=59 +( x1%)=60 +( x1%)=31 +( x1%)= 32 +( x1%)=33 +( x1%)=34 +( x1%)=35 +( x1%)=36 +( x1%)= 37 +( x1%)= 38 +( x1%)=39 +( x1%)=40 +( x1%)=41 +( x1%)=42 +( x1%)=43 +( x1%)=44 +( x1%)=45 +( x1%)=每天進步一點點 阿達的補充資料 42天，讓你成長50% !5776 +( x1%)= 77 +( x1%)=78 +( x1%)=79 +( x1%)=80 +( x1%)=81 +( x1%)= 82 +( x1%)= 83 +( x1%)=84 +( x1%)=85 +( x1%)=86 +( x1%)=87 +( x1%)=88 +( x1%)=89 +( x1%)=90 +( x1%)=61 +( x1%)= 62 +( x1%)=63 +( x1%)=64 +( x1%)=65 +( x1%)=66 +( x1%)= 67 +( x1%)= 68 +( x1%)=69 +( x1%)=70 +( x1%)=71 +( x1%)=72 +( x1%)=73 +( x1%)=74 +( x1%)=75 +( x1%)=每天進步一點點 阿達的補充資料 70天，讓你提高一倍! 58106 +( x1%)= 107 +( x1%)=108 +( x1%)=109 +( x1%)=100 +( x1%)=111 +( x1%)= 112 +( x1%)= 113 +( x1%)=114 +( x1%)=115 +( x1%)=116 +( x1%)=117 +( x1%)=118 +( x1%)=119 +( x1%)=120 +( x1%)=91 +( x1%)= 92 +( x1%)=93 +( x1%)=94 +( x1%)=95 +( x1%)=96 +( x1%)= 97 +( x1%)= 98 +( x1%)=99 +( x1%)=100 +( x1%)=101 +( x1%)=102 +( x1%)=103 +( x1%)=104 +( x1%)=105 +( x1%)=每天進步一點點 阿達的補充資料 112天，讓你提高二倍! 591984年的十三條 海爾中國造 P075正☆ 不準在作業(yè)現(xiàn)場隨地大小便。 53OEC管理法海爾中國造 P080 ☆ 也稱日清日高管理法。 你注意什么，相對而言，你就不注意了什么 !51自創(chuàng)文化 海爾中國造 P076☆ 一九九八年，亞洲金融風暴席卷全球，市場需求低迷，企業(yè)普遍感覺交易困難，海爾產(chǎn)品仍然售出了一百六十二億人民幣，全國出口商品是零成長，而海爾成長了 36%?！?搞內(nèi)耗，而不把眼睛盯在市場上，說明工作沒壓力，精力上的「剩余價值」太多，需要消耗掉?！?做思想工作 要 知心 ?！?在完成組織目標的前提之下，盡可能的滿足個人的需求?！?企業(yè)的領導人永遠不要以為自己比這兩種人聰明，以為可以駕馭他們，如果是這樣，就會出大問題。☆ 給人以施展才能的機會 ，讓人感受到企業(yè)的天寬地闊，員工能翻幾個筋斗，就給他搭相應的臺子。心有多寬廣 ,世界就有多偉大 。海爾市場觀念 「 市場唯一不變的法則就是 永遠在變 」、「 只有淡季的思想 ,沒有淡季的市場 」、「賣信譽不是賣產(chǎn)品 」、「 否定自我 ,創(chuàng)造市場 」 .34簡單的理念二 海 爾 中國造 P050 正☆ 海爾名牌戰(zhàn)略 — 要嘛不干 ,要干就要爭第一 。海爾管理模式 — 迅速反應 ,馬上行動 .216。 領導者既是企業(yè)文化的設計者 ,又是文化的承包人 .216。 海爾的「文化長」其實也可以說就是張 瑞敏本人 .216。 海爾精神是 : 216。 緊抓住關鍵點 ,再復雜的事也變簡單了 .海爾中國造 P043 正23海爾企業(yè)文化三層次 216。同時 ,它制定了措施 , …… 體系上的漏洞使她的這一《偶然行為》變成了《必然》 賣信譽 ,不是賣產(chǎn)品 .★ 降低成本 ,增加營利能力 ,一九九五年上半年 ,企業(yè)虧損一億多人民幣 ,資不抵債 ,一九九五年七月 ,青島市政府決定將紅星電器整劃歸給海爾集團 .★ 并購之初 ,張瑞敏便確定了一個思路 :紅星失敗的原因不在技術和資金 ,關鍵是管理不善、員工凝聚力差 .只有將海爾文化輸入到紅星 ,以無形資產(chǎn)去活化有形資產(chǎn) ,紅星才有可能重生 .★ 海爾集團副總裁楊綿綿率海爾企業(yè)文化、資產(chǎn)管理等五大中心的人員 ,再并購的第二天便來到了紅星電器 ,開始貫徹「企業(yè)文化先行」的戰(zhàn)略 .19OEC管理內(nèi)涵海爾中國造 P040★ 他們首先宣講的是 企業(yè)文化、管理模式 ,而不是投資額度或營利指針 .17吃休克魚 海爾中國造 P039 ★ 在被并購的企業(yè)里 ,把海爾的模式進行復制 ,可以抽象的總結為吃「休克魚」的方法 .★ 而海爾文化的可貴之處 ,正是把這兩者結合起來 .★ 既滿足了個人想要成為某一偉大集體中一員的需要 ,又為個人的自我表現(xiàn)創(chuàng)造了空間 . Officer)的企業(yè) ,盡管它沒有正式使用這一稱謂 .★ 海爾的價值觀是什么呢？只有兩個字： 創(chuàng)新 .216。 藉由對美國二十二個行業(yè)中挑選出來的兩百零七家公司進行 調(diào)查研究 ,哈佛的研究人員得出兩個結論：1. 企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績 ,具有重大的作用 .2. 企業(yè)文化在下一個十年內(nèi) ,很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素 .海爾中國造 P023 9海爾成功的八大秘訣 1. 「 要嘛不干 ,要干就要爭第一 」 追求卓越的企業(yè)文化 .2. 「 明天的目標比今天更高 」 日清日高的素質(zhì)管理 .3. 「 人人是人才 ,賽馬不相馬 」 在行動的人才觀念 .4. 「 先謀勢 ,后謀利 」 高標準的品牌方針 .5. 「 否定自我 ,創(chuàng)造市場 」 以變制變的創(chuàng)新策略 .6. 「 賣信譽而不是賣產(chǎn)品 」 真誠到永遠的服務 .7. 「 內(nèi)有文化 ,外有市場 」 吃「休克魚」的擴張方式 .8. 「 國門之內(nèi)無名牌 」 先難后易的國際化戰(zhàn)略 .海爾中國造 P025026 正10太平洋大道海爾中國造 P027正216。 這種方法的目的是 啟發(fā)學生的智能 ,重要 的是學生是否 對問題進行了認真的思考 .216。 遠能在市場上比對手 5張瑞敏 的逆向思考? 張瑞敏的人本哲學 ,或許可視為逆向思考 , 當他碰到問題時 , 他不是把手指頭指向別人 ,而是指向自己 ,并給自己挑戰(zhàn) ,追求突破 . 1998年 ,張瑞敏在哈佛演講的開場白161?！?賽馬而非相馬 」 .216。216。216。海爾中國造海爾中國造 21世紀最佳企業(yè)管理典范 1海爾簡史? 1984年成立 .? 從單一冰箱發(fā)展到擁有八十六類 ,一萬三千多個規(guī)格的產(chǎn)品群 .? 在全球有 7個工業(yè)園 ,46家工廠 ,15個設計中心 . 員工的素質(zhì)就是領導的素質(zhì) 。 部屬的素質(zhì)低不是你的責任 ,但是不能夠提升部屬的素質(zhì) ,卻是你的責任 。 最好的人才機制是 216。推薦序161。 人能力的舞臺 ,這樣 ,就永161。 采用案例教學是哈佛商學院的 傳統(tǒng)與特色 ,據(jù)說案例討論 源于蘇格拉底與弟子的交談 .216。 數(shù)十年來 ,影響美國企業(yè)發(fā)展的重要因素是什么 ?這是哈佛商 學院一直在研究的 課題 .216。 一般參觀者到海爾最感興趣的是 ,能不能將規(guī)章制度抄給他們 ,其實這都只是表面的東西 ,最根本的是企業(yè)的核心價值觀 .216。 Culture15海爾的企業(yè)文化 海爾中國造 P038 ★ 人們常贊嘆美國企業(yè)經(jīng)由自由競爭所激發(fā)出來的創(chuàng)造力 ,也推崇日本企業(yè)嚴格的紀律和團隊意識 。購并生效之后 ,海爾派去的 第一批人不是出自財務部 ,而是出自企業(yè)文化中心 .★ 紅星電器曾經(jīng)和海爾一樣 ,被青島市列為重點名牌企業(yè) .原紅星廠擁有三千五百多名員工 ,曾經(jīng)是大陸三大洗衣機生產(chǎn)企業(yè)之一 ,年產(chǎn)洗衣機七十多萬臺 .★ 「 … 從她的身上反應品管體系上的問題 — 如何防止漏檢的不合格產(chǎn)品流入市場 .從管理體系上對洗衣機品管工作進行整改 .★ 發(fā)現(xiàn)關鍵的、能影響全局趨勢的小事 ,216。 海爾將企業(yè)文化分為三個層次 : 1. 最表層的是物質(zhì)文化 ,即表象的發(fā)展速度、海爾 的 產(chǎn) 品、服 務 品 質(zhì) 等等 .2. 中間層是制度行為文化 .3. 最核心的是價值觀 ,即精神文化 .海爾中國造 P044 正24海爾精神與海爾作風 216。 「迅速反應 ,馬上行動」 ,有點類似于張瑞敏 所奉行的「慎言敏行」 , 更有點像是「服從命令聽 指揮的部隊作風」 . 海爾中國造 P044 25設計師 牧師 216。 在海爾 ,只要張瑞敏有新的想法 ,他的副手就開始動腦筋去實現(xiàn)它 ,中級主管、分公司、相關的 員 工也隨之出 動 ,把張瑞敏無形的想法變成有形的業(yè)績 .海爾中國造 P045 正27領導者與企業(yè)文化 輝瑞公司董事長兼執(zhí)行長 蒂 爾 有一個 觀 點 :216。海爾精神 — 敬業(yè)報國 ,追求卓越 .216。海爾用工制度 — 三工并存 ,動態(tài)轉(zhuǎn)換 .216。任何沒有結果的形式都是無效的 ,我也不提倡這種無效的勞動 .☆ 我們講的是 : 「凡是豫則立」的效果論 .☆ 就拿設備來說 ,如果平時就不認真研究做好管理 ,它必然會出問題 .等出了問題再去花三天三夜拼命搶修 ,不但不能表揚 ,還要追查責任 .36重復簡單的想法 海爾中國造 P053 奇異總裁威爾許說 :一旦你有了一個簡單堅定的想法 ,只要不停地重復它 ,終會使之實現(xiàn) .提煉、堅持、重復 這就是你成功的法寶 .持之以恒最終會達到臨界值 .37