【正文】 P O S IT IV EN E G A T IV EIN T E RN EP O S IT IV EN E G A T IV ET id sfri ster100 %R ES U LTA TERIf 鴏 gean svars o m r錮 etK O M M EN TA R PR 芐 T A TI O N S V U R D ER I N GPo in ts = V 鎔 t * Pr 鎠 tat io n s n iveauS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E RE S O U R C E S G R O U P 169。 短期戰(zhàn)略需求 – 制定短期人力資源規(guī)劃 – 提升中層領(lǐng)導(dǎo)能力 – 企業(yè)培訓(xùn)的短平快：重點(diǎn)、速度、分類(lèi)、實(shí)用、內(nèi)部 – 靈活的激勵(lì)、獎(jiǎng)罰制度 – 部門(mén)職、責(zé)、權(quán)的界定與推進(jìn) – 核心人才引進(jìn) – 溝通管理（員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通） – 幫助推進(jìn)企業(yè)文化工作 中期戰(zhàn)略需求 – 制定中期人力資源規(guī)劃 – 全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力 – 學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性、持續(xù)性、實(shí)用性 – 績(jī)效管理與實(shí)施 – 部門(mén)職、責(zé)、權(quán)的界定、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn) – 員工招聘與選拔 – 合理的薪酬體系設(shè)計(jì) – 人才招聘及儲(chǔ)備計(jì)劃 – 制定員工手冊(cè) 32 部分部門(mén)和崗位的職責(zé)劃分只是依據(jù)現(xiàn)有人力狀況調(diào)配，沒(méi)有考慮到工作和崗位需要 工作 崗位 人 要求設(shè)崗 要求人的素質(zhì) ?勝任工作 ?不稱職，工作無(wú)法完成 ?成為冗員 因人設(shè)崗 正常的崗位設(shè)置和人員安排 不正常的崗位設(shè)置和人員安排 33 重視員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ,但沒(méi)形成體系，引導(dǎo) DDW集團(tuán)的人力資源開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)人員 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、教練技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、溝通能力 管理思想、管理技術(shù)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 銷(xiāo)售技能、市場(chǎng)研究、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí) 項(xiàng)目管理能力、專業(yè)技術(shù)能力和綜合技術(shù)能力 各項(xiàng)技術(shù)技能 MBA教育專項(xiàng)培訓(xùn)講座、同業(yè)交流、總裁修煉 MBA教育、自我學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)班 專項(xiàng)講座、交流、案例研討 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期技術(shù)交流、輪崗 技術(shù)比武、輪崗 職業(yè)經(jīng)理人水平 職業(yè)化管理水平 高超的銷(xiāo)售技能、準(zhǔn)確及時(shí)的市場(chǎng)分析、研究 成為研發(fā)骨干、技術(shù)帶頭人 達(dá)到綜合專業(yè)技能要求 高中層管理者 職能管理人員 營(yíng)銷(xiāo)人員 研發(fā)人員 工人 34 XX認(rèn)為績(jī)效管理體系取得成效取決五因素 目標(biāo)確立先易后難，正激勵(lì)為主，增強(qiáng)員工認(rèn)可度 夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)相應(yīng)信息數(shù)據(jù)要著手收集整理 從上到下高度重視，思想認(rèn)同，有信心和毅力克服困難挫折 企業(yè)上下吃透方案，盡快熟悉掌握績(jī)效管理體系方法 從無(wú)到有就是進(jìn)步，坐而論道不如起而行，從試行中發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題 35 績(jī)效管理的核心目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)，差異分析必須高度重視 確定績(jī)效指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 收集信息 判斷差異 重要程度 差異計(jì)算 與分解 對(duì)重要差異 進(jìn)行解釋 差異原因的 報(bào)告與確認(rèn) 采取相應(yīng)的 控制手段 調(diào)整季度計(jì)劃目標(biāo) 考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) P D C A P D C A P D C A P A C D P = 計(jì)劃 （ Plan） D = 執(zhí)行 （ Do） C = 檢查 （ Check） A = 行動(dòng) （調(diào)整） （ Action ， Adjust） 四季度 P D C A 一季度 二季度 三季度 36 績(jī)效考核結(jié)果并不僅限于與員工經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，而是與員工的職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、晉升等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使績(jī)效管理成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才的有效手段 交流 S T IL L IN G S B E S K R IV E L S EDA T OS T IL L ING S B E T E G NE L S EA F DE L INGS T IL L ING S INDE H A VE RR A P P O R T T ILA C C E P TH O V E DF O RM 臠 (H v o rfo r sti ll in ge n ek sis ter e r, in d e n fo r h v il k e ram m e r o g me d h v il k e fo rm 錶DI M E NS IO NE R O G RA M M E RDir e k te led e ls e , an ta lE K S T E R NEE K S T E R NEM INI M UM V IDE NK RA VUDDA NNE L S EJO B R E L E VA NT E R F A R INGS P E C IE L L E K R A VNE T V 芌 K A F R E L A T IO NE RO R G A NI S A T IO NE n h e d e n s o m s鎡 n in gL e d e ls e , i altK ateg oriL e d e re S p e cia li ster A n d reF in a n siell e Ik k e fin a n siell eA n satt e i e n h e d e n , i altINT E R NEF O R R E T NI NG S F O R S T 臙 L S EF O R E S A T T E A C C E P TP ri nt da to: 12/ 8/ 95A N S VA R S O M R 臘 ERO vers kri ftRan go rd enA n svar , fo r a t n ? h vilk e res u ltat erN I V E A UT o tal tD el an svarBi d rag en d eM 臠 EK R I TER I ERK van titat iveK val itativeS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E RE S O U R C E S G R O U P 169。 向公司內(nèi)外利益主體解釋說(shuō)明財(cái)務(wù)信息及滿足相關(guān)財(cái)務(wù)信息需求。 服務(wù)工作將滲透到各下屬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，目的是使子公司集中精力，做自己的分內(nèi)事情。但高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)傾聽(tīng)下屬的建議、意見(jiàn)和困難，以后需要更加注重員工的培養(yǎng)，避免“大樹(shù)底下不長(zhǎng)草”。 –建筑主業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，普遍進(jìn)入門(mén)檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈 –多元化投資未成氣候，缺乏行業(yè)投資標(biāo)準(zhǔn)和投資論證 –多個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊如何聯(lián)動(dòng)，在集團(tuán)整體布局中角色地位有待明確 15 DDW集團(tuán)目前沒(méi)有掌握系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法，戰(zhàn)略制定過(guò)程不科學(xué) 企業(yè)內(nèi)外部信息搜集 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 總經(jīng)理辦公會(huì) 進(jìn)行戰(zhàn)略行動(dòng) 的討論決策 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行 戰(zhàn)略備選方案的設(shè)計(jì) 高級(jí)管理層進(jìn)行 戰(zhàn)略方案的選擇決策 戰(zhàn)略規(guī)劃 /戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生 高層管理人員 對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn) 單的個(gè)人處理 戰(zhàn)略分析 工具 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 工具 戰(zhàn)略選擇 工具 粗略 加工 經(jīng)驗(yàn) 判斷 系 統(tǒng) 分 析 與 科 學(xué) 決 策 粗 略 分 析 與 經(jīng) 驗(yàn) 決 策 目前的 決策方式 企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生過(guò)程對(duì)比分析 16 集團(tuán)層面法人治理結(jié)構(gòu)雖已建立，運(yùn)作上仍有規(guī)范改進(jìn)空間 – 要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力 –負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行業(yè)及職能部門(mén)的專家 股東 董事會(huì) 管理層 通過(guò)明確區(qū)分管理層及董事會(huì)的角色及責(zé)任使股東價(jià)值達(dá)到最大化 監(jiān)事會(huì) 代表股東的權(quán)力，監(jiān)督管理層并檢查錯(cuò)誤行動(dòng)但避免直接干涉日常管理幫助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)層 17 企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與之適應(yīng) ?處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，業(yè)務(wù)不夠穩(wěn)定，產(chǎn)銷(xiāo)的問(wèn)題頻頻發(fā)生，創(chuàng)業(yè)者一般需要事必躬親；此外，相對(duì)于具有偶遇性的下屬，創(chuàng)業(yè)者通常具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，因此此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常應(yīng)采取指揮型。 –沒(méi)有充分利用建筑業(yè)的成功影響其它子公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。吳董的領(lǐng)導(dǎo)方式、思維、以及所選擇的產(chǎn)業(yè)，我們克服困難的方式等等，決定了DDW集團(tuán)必然會(huì)發(fā)展成這個(gè)樣子； 而 DDW集團(tuán)能否通過(guò)高效的多元化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn) 2023年 2023年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，完全取決于我們能否創(chuàng)造另外一個(gè)必然性，這種必然性的根源在于發(fā)展思路、組織管理、團(tuán)隊(duì)和支持這一切的母子公司管控體系； 為此，我們必須進(jìn)行一次組織能力的轉(zhuǎn)換，完成一次管理系統(tǒng)的優(yōu)化，完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，更重要的是全體員工這次要一起進(jìn)行關(guān)于 DDW集團(tuán)怎樣才能更好，更順暢的運(yùn)行的探索和思考。 為此， XX咨詢將協(xié)助 DDW集團(tuán)優(yōu)化企業(yè)的管理能力和水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為企業(yè)贏得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn) DDW集團(tuán)進(jìn)一步的快速發(fā)展。比如市場(chǎng)的適應(yīng)能力和吃苦耐勞、不斷求變的精神等。只有正確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能成功解決問(wèn)題，才能突破瓶頸，沿著正確的方向?qū)崿F(xiàn)跳躍式發(fā)展。 3 目