電子商務運營與推廣企業(yè)培訓講座-全文預覽
【正文】 網(wǎng)站鏈接構架 網(wǎng)頁的排版 網(wǎng)站的內(nèi)容 對排名不利的因素 一、 SEO基礎 Iframe框架網(wǎng)頁 Javescript鏈接 重要內(nèi)容用 JS調(diào)用 整站用 Flash制作 Baidu推廣與 SEO優(yōu)化 ? Baidu自己的 SEO優(yōu)化 ,搜索”北京哪里好玩” ,google,bing,有道 ,搜狗均在前列 ? SEO省錢 , 自然 ,可信度高 ,但費時費力 ? Baidu推廣 ,見效快 ,專業(yè)團隊操作 ,可針對地域推廣 ,但容易受到對手排擠 ,費錢 ? 建議前期推廣 ,堅持做優(yōu)化 ? 選擇合適關鍵詞 ,設置準確長尾關鍵詞 小潘和老任的故事 大家都愛上微博 …… It is 新浪微博 潘石屹 ： 在任志強還不知道微博時，我在微博上寫了他的一段故事，心里總覺得忐忑不安。 電子商務部門職責及崗位設置 ? 售后服務部 職能 :負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等； 人員配備 :售后客服（若干） ? 客戶關懷部 職能 :負責老客戶關系維護及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。 人員配備 :美工（若干），攝影師 ? 文案編輯 制定和收集網(wǎng)站及產(chǎn)品基礎展示文檔，制定網(wǎng)站業(yè)務流程文檔，制定網(wǎng)站宣傳文檔，制定網(wǎng)站相關的各種宣傳語、廣告詞等，對于需要制作靜態(tài)頁面的文檔，交美工編輯進行頁面設計制作，網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作 任職要求 ? 網(wǎng)店美工 ? 負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理； ? 網(wǎng)店裝修與美化； ? 負責市場營銷工作的美工支持； ? 熟練掌握電子商務知識和網(wǎng)店管理的各項功能；有美工基礎，熟練使用 Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop， flash等軟件；懂 html、 CSS。電子商務運營與推廣 本講內(nèi)容 ? 電子商務企業(yè)組織結構與人員配備 ? 網(wǎng)站運行指標含義及對策 ? 網(wǎng)絡推廣手段與比較 ? 常用運營與營銷方法 ? 案例分析 企業(yè)電子商務組織架構圖 網(wǎng)絡零售部 網(wǎng)絡分銷部 產(chǎn)品編輯部 營銷推廣部 售后服務部 物流倉儲部 訂單處理部 客戶關懷部 美工設計部 行政部 人事部 財務部 IT技術部 產(chǎn)品采購部 管理類部門 業(yè)務類部門 網(wǎng)商型企業(yè)組織架構圖 電子商務部門職責及崗位設置 ? 管理協(xié)調(diào)小組 職能 :由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領導，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運營實施、項目監(jiān)督、員工培訓、管理部署、企業(yè)文化建設等 人員配備 :電子商務總監(jiān) 任職要求 ? 電子商務總監(jiān) ? 制定電子商務部戰(zhàn)略及規(guī)章制度； ? 負責電子商務部運營、協(xié)調(diào)部門工作； ? 企業(yè)資源與社會資源整合。 人員配備 :產(chǎn)品編輯 電子商務部門職責及崗位設置 ? 美工設計部 職能 :負責產(chǎn)品圖片采集編輯、網(wǎng)店裝修與美化，市場營銷工作的美工支持，貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站廣告需要圖片進行設計制作 。 熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，工作耐心細致。 ? 通俗來講， SEO就是在 Google、百度、Yahoo等等各大搜索
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