優(yōu)秀班組長的工作任務(wù)-全文預(yù)覽
【正文】 識；? 客戶意識；? 團(tuán)隊與合作意識；? 競爭意識；? 學(xué)習(xí)意識；? 創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識班組長工作的基本守則? 比上級期待的工作成果做得好 ；? 懂得提升工作效能與效率的方法 ；? 一定在指定的期限內(nèi)完成工作 ；? 工作時間，集中精神，專心工作 ；? 任何工作都要用心去做 ；? 對上司交辦的工作要注意有反饋；? 要有防止錯誤的警覺心 ；? 做好整理整頓；? 要有不斷改進(jìn)工作的意識；? 養(yǎng)成節(jié)約費用的習(xí)慣。態(tài)度第一知識是什么？技能怎么干？態(tài)度愿意干馬斯洛的 “需求理論 ”與激勵要素個人實現(xiàn)尊重需要歸屬感 安全感生理需要發(fā)展 /成就 獎勵 /友情愛情 福利 /人身安全 工資榮譽 /創(chuàng)造力 馬斯洛需求層次理論，亦稱 “基本需求層次理論 ”，是行為科學(xué)的理論之一，由美國 心理學(xué) 家亞伯拉罕 ? 管物難 。? 管理是方法 ,也是一種制度 。? 提高生產(chǎn)效率– 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品? 降低生產(chǎn)成本– 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。? 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 。班組在企業(yè)中的地位? 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位 。班組長的作用? 提高產(chǎn)品質(zhì)量– 質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。內(nèi)容 – 班組和班組長– 管理和激勵– 如何做好班組長工作 ?– 如何報告 ?– 如何解決問題 ?管理是什么 ?? 管理的定義 :通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動 。? 做人難 。? 營造環(huán)境比管人更難 !權(quán)責(zé)行人事物計劃執(zhí)行管理的三層境界管理風(fēng)格授權(quán)式管理者決策命令式員工決策吩咐 吩咐 /說服 參考 參與 委托工作環(huán)境管理機制您的績效建立在什么基礎(chǔ)上 ?工作者態(tài)度積極性 工作技能 知識 關(guān)系適應(yīng)性工作方法工作流程工作工具工作組合工作組織工作過程結(jié)束工作開始工作? 一是工作者自身的因素，包括工作者工作時的態(tài)度、擁有的工作技能、工作相關(guān)知識、為工作促進(jìn)的人際關(guān)系等等；? 二是工作本身，包括開始工作的目標(biāo)、計劃、資料準(zhǔn)備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時間等等；? 三是工作方法，包括工作工具、工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等等；? 四是工作環(huán)境，包括信息、條件、場地等等；? 五是管理機制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等等。
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