旅行社管理的基本理念-全文預覽
【正文】 , 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/12 0:44:3800:44:3812 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 三月 2100:44:3800:44Mar2112Mar211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 三月 21三月 21Friday, March 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/12 0:44:3800:44:3812 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 12 三月 202312:44:38 上午 00:44:38三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 三月 2100:44:3800:44Mar2112Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/12 0:44:3800:44:3812 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 三月 21三月 2100:44:3800:44:38March 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 21三月 21Friday, March 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 三月 2100:44:3800:44Mar2112Mar211故人江海別，幾度隔山川。旅行社管理的概念：以旅游者服務為中心，通過決策、組織、領導、控制盒創(chuàng)新等活動來協(xié)調(diào)旅行社內(nèi)外部資源，以實現(xiàn)旅行社預期的階段目標和發(fā)展目標的過程。營利性服務性中介性? 服務性是旅游產(chǎn)業(yè)中所有旅游企業(yè)兼具的，也是旅游企業(yè)與工業(yè)企業(yè)的重要區(qū)別是旅游客源地與目的地之間以及旅游消費者與旅游服務供應商之間的紐帶。按照業(yè)務范圍劃分為： 國際旅行社和國內(nèi)旅行社。還提供租用劇場、影劇院服務；出售體育盛會、商業(yè)集會、藝術表演等活動的入場券；提供旅客在旅行逗留期間的保險服務；代表其他駐國外旅行社或旅游組織者提供服務。庫克父子公司（英國）、鐵路臥車公司（比利時） 現(xiàn)代旅行社業(yè)的發(fā)展 （二戰(zhàn)后 —20世紀 90年代初期）? 旅游需求表現(xiàn)為對標準化產(chǎn)品的大規(guī)模、無差異需求? 旅行社規(guī)模擴大，并購、重組愈演愈烈 當代旅行社業(yè)的發(fā)展 （ 20世紀 90年代以來）? 旅游需求促進旅行社產(chǎn)品向個性化發(fā)展? 旅行社行業(yè)規(guī)模擴大，產(chǎn)業(yè)集中度提高? 網(wǎng)絡化經(jīng)營普及，科技含量增大初創(chuàng)階段成長階段成熟階段初創(chuàng)零散的旅行代理業(yè)務商業(yè)性的旅游經(jīng)營活動國際化、專門化旅游服務機構大眾化、標準化的旅行社業(yè)網(wǎng)絡化、規(guī)模化的旅行社業(yè)虛擬化、個性化的自助旅行社業(yè)第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展二、我國旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展（一）我國第一家旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展中國旅行社：? 1923年，陳光甫在上海商業(yè)儲蓄銀行下設了旅行部? 1927年春，上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部改名為 “中國旅行社 ”? 1954年 7月 14日，歇業(yè)。 庫克的傳奇：? 具備了現(xiàn)代旅行社組團的基本特征，體現(xiàn)了參與人員的規(guī)模性和廣泛性? 初步具備了包價性質(zhì)? 開創(chuàng)了現(xiàn)代旅行社的全程陪同業(yè)務1845年，世界
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