《esprit服飾-epc操作流程細則及管理方案》-全文預覽
【正文】 分會員的聯(lián)誼會 新貨到貨通知 EPC 數(shù)據整理備份，檢查新辦卡顧客不完整的地址拷貝軟盤保存。 由店長或 EPC管理員在 POS系統(tǒng)中將臨時卡的卡號換成正式卡卡號，此步意在完整的記載顧客的資料，便于新辦、補辦、續(xù)辦的查詢。 ，向客人再次介紹卡的使用方法、用途及時間，到期需續(xù)辦、遺失需補辦，且續(xù)補時要交 20 元的辦卡費，請會員在正式卡背后簽字，同時收回臨時卡。 EPC 管理員檢查跟進。 ，分時間段問候會員，自報家名： ESPRIT 哪家店鋪 \自已的名字。 ，及時檢查及跟進。卡到通知的注意事項： （寄快件）到地區(qū)，地區(qū)EPC 負責人在收到廈門快件后三天內下發(fā)給地區(qū)店鋪，地區(qū)店鋪在三天內打電話通知會員到各店鋪取卡。 EPC 負責人跟進臨時卡，盡量保證在使用期限前一周顧客能收到正式卡，對應 EPC 顧客資料對上海的到卡做好匯總及向廈門總部反饋，查找未收到卡的原因。軟卡（臨時卡）的使用規(guī)范 EPC 正式卡（硬卡）時在制作周期內所使用的臨時替換卡，它的使用周期為六星期。 地區(qū) EPC 負責人存檔。 ，同時告之收 銀員或 EPC 管理員，辦理了臨時卡放置在店鋪 EPC 新辦卡（臨時卡）存放袋中。為顧客做好會員資料登記的同時讓顧客認識自己 。 ，店鋪在新卡還未到的時候，將會給顧客一張臨時卡，臨時卡的使用與 EPC 卡相同，但使用期限只有六星期。 ，原卡將失去使用效率。 ，一次性辦卡金額一般維持在春夏正價消費1200，秋冬正價消費 1500 左右，累計辦卡為三個月內消費滿 20xx元，因活動和季節(jié)性貨品價格的差異，辦卡金額會有一些浮動，具 體以廈門總公司營運部每季所訂金額為準。 七、 EPC 現(xiàn)行使用期限為兩年，期限過后符合條件者可往中國任何一家 ESPRIT 店鋪 /專柜填寫 EPC 續(xù)發(fā)申請表。 此外，于香港、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、臺灣、澳門、澳洲、關島及塞班島的 ESPRIT門市購物亦可享有八折至九折不等的優(yōu)惠。 EPC優(yōu)惠條款 一、 持卡人在收到 EPC 后必須立即簽名。 ESPRIT 優(yōu)惠卡（ EPC） 操作流程細則及管理方案 除此之外， EPC 會員專有權利：如：特別聚會邀請，會員通訊、優(yōu)先減價通知等等?? 四、持卡人在 EPC 有效期內憑卡并出示身份證明（如身份證、 駕照、
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