某公司移動(dòng)增值業(yè)務(wù)管理及管理知識(shí)培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 2100， 收到系統(tǒng)信息后按指示回復(fù)即可成功退訂 ? 發(fā)送頻率： ? 每周 35條彩信 。 ? 資源優(yōu)勢(shì)： 21CN門戶網(wǎng)站旗下的新聞 、 娛樂(lè) 、 體育 、 女性 、 旅游主要頻道 ， 國(guó)內(nèi)業(yè)界排名前十 。 中國(guó)電信廣東公司 綜 合 部 廣東電信互增中心 15 常見問(wèn)題及解答（ FAQ） ? Q： 怎樣退訂業(yè)務(wù)？ A：可用手機(jī)發(fā)送 00000（電信退訂指令待定）到彩信內(nèi)容服務(wù)提供商的服務(wù)代碼，即可完成該服務(wù)商的所有業(yè)務(wù)退訂，點(diǎn)播業(yè)務(wù)無(wú)需退訂 ? Q： 請(qǐng)問(wèn)彩信的收費(fèi)是怎樣的？ A：資費(fèi)模式及標(biāo)準(zhǔn)為： 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信：按次、包月、按次＋包月混合模式 按次：上行通信費(fèi) /條，接收免費(fèi) 包月：按包月資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取 SP彩信：點(diǎn)播、包月、點(diǎn)播＋包月混合模式 點(diǎn)播：按 SP點(diǎn)播資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，最高不超過(guò) 2元 /條，且免除流量費(fèi) 包月：按 SP包月資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，單業(yè)務(wù)最高不超過(guò) 30元 /月，且免除流量費(fèi) 中國(guó)電信廣東公司 綜 合 部 廣東電信互增中心 16 彩信產(chǎn)品示例 彩信生活雜志 中國(guó)電信廣東公司 綜 合 部 廣東電信互增中心 17 ? 業(yè)務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)： ? 內(nèi)容創(chuàng)意 ： “ 彩信生活雜志 ” 是 21CN精心為時(shí)尚一族打造的彩信生活寶典 ， 網(wǎng)羅新聞評(píng)論 、 旅游指南 、娛樂(lè)八卦 、 美食天地 、 健康指南 、 影視資訊 、 汽車天地 、 時(shí)尚快報(bào)等最新最熱的流行資訊 ， 用彩信引領(lǐng)最時(shí)尚的生活體驗(yàn) 。 3）點(diǎn)播業(yè)務(wù)： 按條收費(fèi)，每條不超過(guò) 2元 CP\SP彩信：計(jì)費(fèi)模式 中國(guó)電信廣東公司 綜 合 部 廣東電信互增中心 14 常見問(wèn)題及解答（ FAQ） ? 〃 Q：如何才能與朋友間互發(fā)彩信？ A：當(dāng)用戶辦理入網(wǎng)并開通基礎(chǔ)語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)開通彩信業(yè)務(wù)能力，無(wú)需特別申請(qǐng)開通。 ? 收費(fèi)原則： 主叫方收費(fèi)原則，即向業(yè)務(wù)申請(qǐng)方（發(fā)起方）收取通信費(fèi)和信息服務(wù)費(fèi) 。 ? 按客戶定購(gòu)方式分類： ? 點(diǎn)播類：用戶通過(guò)手機(jī)發(fā)起的信息點(diǎn)播類業(yè)務(wù)，可以第三方點(diǎn)播 ? 定制類：用戶通過(guò)手機(jī)發(fā)起的信息定制類業(yè)務(wù)，可以第三方定制 ? Push類：根據(jù)公益需要或企業(yè)宣傳需要，向用戶發(fā)送 push彩信 。 對(duì)后付費(fèi)支持 FTP 等非實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)信息傳送方式。 ? 應(yīng)用到手機(jī)： 多媒體消息業(yè)務(wù)也可以由應(yīng)用發(fā)起，由應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送多媒體消息到手機(jī)手機(jī)，在這種情況下，應(yīng)用系統(tǒng)成為多媒體消息中心的外部增值應(yīng)用。 用戶通過(guò) MMS 手機(jī)制作、編寫多媒體消息，并發(fā)送到多媒體消息中心，由多媒體消息中心將多媒體消息發(fā)送到接收方手機(jī)。 ?業(yè)務(wù)種類： 多媒體消息業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)種類主要包括手機(jī)與手機(jī)互發(fā)、手機(jī)與郵箱互發(fā)和各種彩信應(yīng)用等。以 WAP無(wú)線應(yīng)用協(xié)議為載體，通過(guò)中國(guó)電信的 CDMA數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為通道，支持文字、圖像、聲音、視頻等各種多媒體格式數(shù)據(jù)。 中國(guó)電信廣東公司 綜 合 部 廣東電信互增中心 4 彩信：業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 ? 手機(jī)到手機(jī)： 手機(jī)到手機(jī)的使用方式是多媒體消息業(yè)務(wù)中最普遍、最廣泛的業(yè)務(wù)模式。 ? 手機(jī)到應(yīng)用： 用戶可以通過(guò) MMS 手機(jī)發(fā)送多媒體消息到一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，比如：發(fā)送多媒體消息到我的相冊(cè)。由計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)采后進(jìn)行帳務(wù)處理。 ? CP\SP彩信的業(yè)務(wù)種類： CP\SP彩信 的業(yè)務(wù)繁多，主要提供信息類、交易類、娛樂(lè)類、行業(yè)應(yīng)用類、個(gè)人信息管理類服務(wù)，內(nèi)容涉及新聞、財(cái)經(jīng)信息、電子郵件、股票交易、企業(yè)辦公、移動(dòng)警務(wù)及公共機(jī)關(guān)和政府部門公共設(shè)施管理與控制應(yīng)用服務(wù)。 1） 通信費(fèi) 是指占用中國(guó)電信通信網(wǎng)絡(luò)資源所產(chǎn)生的費(fèi)用； 2） 信息費(fèi) 是指由于用戶使用無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)提供商 (簡(jiǎn)稱 SP)提供的信息及應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，由 SP制定并向用戶收取。 2） SP在每月 10日前不能下發(fā)包月話單，用戶訂制小于 3天不能下發(fā)包月話單。 ? 〃 Q：發(fā)彩信，收到亂碼，是什么原因？ A：可能接收方無(wú)“中文接收” 功能或無(wú)圖片接收
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