【正文】 系文件經(jīng)公司專業(yè)（專家）委員會審核，并簽字批準；節(jié)點構(gòu)造?結(jié)構(gòu)降板、裝飾完成面降板?外墻防水體系、廚衛(wèi)防水體系、屋面防水體系?嚴禁做法：地暖管線進出廚衛(wèi)；水電管進出陽臺；半地下室管線；外墻空心磚使用條件?聯(lián)排和別墅全砼外墻；施工工藝?基層平整、清潔；坡度正確；坡屋面采用雙面支模；衛(wèi)生間門檻石先貼，后做防水；?門窗框密封膠牢固、無脫膠、漏膠；?構(gòu)造柱頂端澆筑密實，無漏澆；試驗與記錄?記錄的時間、部位、階段等符合要求；?廚衛(wèi)進行砼結(jié)構(gòu)閉水；?涂膜防水的檢驗切片、影像、文字記錄；?雨季滲漏點檢查；外墻淋水、沖水的影像、文字記錄；九、 在建項目規(guī)定動作評分分析防滲漏管理檢查項 測區(qū)選擇原則 檢查標準防滲漏體系文件土建總包標段為一個測區(qū)；一個測區(qū)為一個合格計算值項目存檔公司發(fā)布的防滲漏體系文件； 公司防滲漏體系經(jīng)過公司專業(yè)（專家）委員會批準下發(fā)； 項目防滲漏體系文件經(jīng)公司專業(yè)（專家）委員會審核，并簽字批準； 明確設(shè)置關(guān)鍵工序、關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)量檢查點。（ 紅色字體為新四化管理的要求 ）圖紙深度標準化（ 質(zhì)量誤差毫米化、部品加工定尺化 ）?土建抹灰尺寸控制圖（含實測復(fù)核圖紙、抹灰開始三層后、無遺漏）?裝飾材料排版圖（按戶型、樓棟分類；同戶型、砼樓棟只有一個排版圖）?主要部品安裝尺寸確認表（土建、裝修、部品供應(yīng)商）?同一戶型、同一部位所有批次訂貨單為依據(jù)，部品加工尺寸只有一個現(xiàn)場管理可視化（ 觀感質(zhì)量樣板化 ）?質(zhì)量可視化每戶懸掛上墻；每戶進度可視化表甚至大堂或戶內(nèi)；數(shù)據(jù)更新及時，反映罪行狀況；?每戶型材料加工下料表懸掛于加工區(qū)材料加工工廠化（質(zhì)量管理的推手）?精裝修集中加工；材料按類別分區(qū)堆放整齊；綠色施工，有降塵降噪措施；整體場地干凈整潔、標識清晰施工現(xiàn)場整潔化（ 工序管理標準化 ）?樓棟內(nèi)裝飾工程實現(xiàn)單工序流水；戶內(nèi)裝修余料集中堆放；每戶配垃圾箱、灰槽；?戶內(nèi)和共用空間裝修垃圾日清日畢（四） 四化管理九、 在建項目規(guī)定動作評分分析四化管理圖紙深度標準化（質(zhì)量誤差毫米化（部品加工定尺化）測區(qū)選擇原則 檢查標準一個戶型一個測區(qū)，累計 5個測區(qū)（含主力戶型），如不足 5個則按實際計；每一戶型的土建粉飾工程尺寸控制圖在抹灰工程開始前完成；所有戶型無遺漏。（三） 工序管理 —— 樣板管理九、在建項目規(guī)定動作評分分析制作樣板 全數(shù)交底 對照實施每棟樓房標準層樣板展示區(qū)按分部、分項工程分解涉及使用功能項目新材料、新工藝項目涉及重要觀感質(zhì)量項目（三） 工序管理九、在建項目規(guī)定動作評分分析工序管理交付樣板檢查項 測區(qū)選擇原則 檢查標準銷售樣板房選任一新開銷售示范區(qū)；樣板房超 6個戶型，則任選其中 6個戶型；樣板房戶型不足 6個，按實際計；所選戶型必須包含套數(shù)最多的戶型完成時間：開放前 3天； 完成標準：達到交付標準； 驗收時間：開放前 3天； 驗收部門：設(shè)計、營銷、工程、采購、成本、客服、物業(yè)部門聯(lián)合驗收合格并形成會議紀要。最新的二 級 運 營計 劃與 實際 施工 計 劃、集 團標 準工期偏差不大于 30天檢查項 測 區(qū) 選擇 檢查標 準部品 訂單 管理 同一 標 段內(nèi)同一交付日期的樓 棟 范 圍為 一個 測區(qū)，各主要部品 類別為一個 測 點最后一批次定 貨 數(shù)量不高于合同每批次數(shù)量要求最后一批次生 產(chǎn)時間 、安裝 時間 不低于合同要求檢查項 測 區(qū) 選擇 檢查標 準專項 采 購計 劃 同一 標 段內(nèi)同一交付日期的樓 棟 范 圍為 一個 測區(qū)裝修 單 位定 標時間 與工程管理策劃 書節(jié) 點的偏差不大于 20天園林 單 位定 標時間 與工程管理策劃 書節(jié) 點的偏差不大于 20天九、在建項目規(guī)定動作評分分析（二） 計劃管理計劃管理檢查項 測 區(qū) 選擇 檢查標 準示范區(qū) 計 劃 新增 銷 售示范區(qū) 為 一個測 區(qū) 對 外展示的 進 度最慢樓 棟 工期 較標 準工期 壓縮 不超 過 20天檢查項 測 區(qū) 選擇 檢查標 準計 劃 執(zhí) 行 同一 標 段內(nèi)不同交付 時間 的樓 棟為 一個 測 區(qū)，選擇 各 測 區(qū)內(nèi) 進 度最慢的一 棟 樓作 為測 點關(guān) 鍵線 路上樓 棟 的主體 結(jié) 構(gòu)封 頂時間 與 標 準工期的偏差不超 過 30天關(guān) 鍵線 路上樓 棟 的砌筑大面 積 開始 時間 （主體 結(jié) 構(gòu)至 8層）偏差不超 過 15天關(guān) 鍵線 路上樓 棟 的抹灰大面 積 開始 時間 （主體 結(jié) 構(gòu)至 20層 ）偏差不超 過 20天關(guān) 鍵線 路上樓 棟 的裝修工期 較 集 團標 準工期不超 過 30天關(guān) 鍵線 路上樓 棟 的模 擬驗 收 時間 不低于 30天（三） 工序管理九、在建項目規(guī)定動作評分分析工序管理（ 15%）： 以樣板管理作為切入點，分為 交付樣板、節(jié)點和工序樣板、樣板集中展示區(qū) 三個部分。外立面做法無因 變 更等原因造成的 現(xiàn)場 后期拆改無因 變 更（如增加地采暖等）造成 標 高體系 發(fā) 生 變 化無外 門 窗后期改造戶 型平面無因 變 更等原因造成的 現(xiàn)場 后期拆改九、在建項目規(guī)定動作評分分析（一） 變更管理更改變更檢查項 測 區(qū) 選擇 檢查標 準裝修 專業(yè)變 更 同一 標 段內(nèi)任 選 4個 戶型，且必 須 包含 戶 數(shù)居前兩位的 戶 型，且屬于不同樓 棟 ；一個 戶 型 為一個 測 區(qū)。設(shè)置了防水節(jié)點的強制做法變更管理（ 15%）： 分為 安裝、建筑、裝修、結(jié)構(gòu) 四個專業(yè)，主要目標是避免因變更造成的后期拆改。規(guī)定動作評分內(nèi)容包括：（一） 變更管理（二）計劃管理（三）工序管理（四）四化管理（五）防滲漏工程九、在建項目規(guī)定動作評分分析九、在建項目規(guī)定動作評分分析四化管理（ 20%）： 總體仍按 A4版執(zhí)行，細化了測區(qū)選擇、檢查標準、評分標準計劃管理（ 15%）： 分為 計劃編制、部品訂單、專項采購、示范區(qū)、計劃執(zhí)行 五個部分。 園林工程，測區(qū)選取統(tǒng)一為：一個示范區(qū)（展示區(qū)、 交付區(qū)）為一個測區(qū)，每一測區(qū)任選 5處作為測區(qū)， 不足 5個，按實際計。裝修工程中，取消飾面工程墻紙中，關(guān)于外露鋼筋頭、鋼絲網(wǎng)分項的評判，權(quán) 重由 55%升至 80%。觀感分值對比八、觀感質(zhì)量A5標準與 A4標準的取值比較A4版實體觀感質(zhì)量計分表（ 12%）類別 權(quán)重 分項得分率 各階段實際得分率 觀感質(zhì)量綜合得分率 觀感質(zhì)量綜合得分土建工程 35% % 27% 　 　裝修工程 55% % 42%園林工程 　 　 　綜合得分率計算 90% 　 % % A5版實體觀感質(zhì)量計分表（ 15%）類別 權(quán)重 分項得分率 各階段實際得分率 觀感質(zhì)量綜合得分率 觀感質(zhì)量綜合得分土建工程 10% % 8% 　 　裝修工程 80% % 61%園林工程 　 　 　綜合得分率計算 90% 　 % % 以上海城花新園為例：由于實體觀感分值和裝修工程所占權(quán)重 的增加，項目若是既有土建，又有裝修，可適當(dāng)規(guī)避裝修工程受檢分項。仍以總體評價與缺陷觀察相結(jié)合的方式進行評價。七、安全文明安全生產(chǎn)：?簡化了評價內(nèi)容、新體系共包含九個評價內(nèi)容?根據(jù)各評價內(nèi)容的重要性，設(shè)置了不同的權(quán)重?突出安全教育的要求?采用扣分制，通過扣分值的大小，明確安全重點完善相關(guān)檢查的安全資料加強施工人員的安全教育加強現(xiàn)場安全檢查力度督促、及時問題整改安全文明施工規(guī)定動作檢查資料的說明現(xiàn)場動火證明特種工作安全技術(shù)交底資料、影像資料三級教育卡資料專職安全員年度安全考核資料安全密目網(wǎng)材料驗收單、合格證各專項施工方案、審核資料架子工操作資格證書大型機械使用前試車記錄、安全交底資料現(xiàn)場電箱配置方案、圖紙、審核資料大型機械備案證明、日常保養(yǎng)維修記錄基坑支護變形沉降觀測記錄資料七、安全文明文明施工：?總體仍按 A4版執(zhí)行；?分為 工完場清、材料堆放、工地大門 /施工通道 /場地圍合 /道路硬化、集中加工區(qū)、臨時水電、文字標識 六個部分；?建筑垃圾日清日畢。六、實測實量調(diào)整分析（八） 木地板工程總述木地板工程實測實量計算點 由 A4版的 104點增加到 A5版的 118點。六、實測實量調(diào)整分析（七） 鋁合金門窗工程總述鋁合金門窗工程實測實量計算點由 A4版的 75點增加到 A5版的 85點變更項a. 型材拼縫寬度 由 A4版 [0,]mm改為 A5版 [0,]mm，測量方法不變；b. 將 A4版外門窗邊框外表面防水層的實測 15點細化到外窗實測 6點、外門實測 4點。（五） 涂飾工程總述 涂飾工程實測實量計算點 由 A4版的 190點增加到 A5版的 310點 。六、實測實量調(diào)整分析（ 6）外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度極差（即窗邁步） 瓷磚收口部位實測點由 10點增加至 20點；（ 7）同戶型同廚衛(wèi)間管井尺寸偏差 評判標準由 [0， 5]mm變更為 [5， 5]mm；（ 8）同戶型同廚衛(wèi)間窗底框標高偏差a. 累計實測區(qū)增加至 20個（原標準測區(qū) 10個）； b. 高、寬、厚度分別由 10點增加至 20點，若地面找平層未做，則從現(xiàn)場一米標高線測量并計算實測戶內(nèi)門洞口高度 2次。六、實測實量調(diào)整分析六、實測實量調(diào)整分析抹灰工程取消了部分實測指標、修改了部分實測指標的測量方法和取樣數(shù)量，具體情況如下：（ 1）墻體表面平整度（如下圖）a. 由 45測點增至 135點；b. 當(dāng)墻面長度大于 3米，在墻長度方向任意位置增加 2次水平測量，在距離地面 20cm左右的位置水平測 2次；c. 所選實測區(qū)墻面優(yōu)先考慮有門窗、過道洞口的，在各洞口 45度斜測一次，洞口兩邊豎向各測一次。（ 2） 混凝土垂直、平整度（ 垂直 75點、平整 135點 ） 如現(xiàn)場取消抹灰層則混凝土垂直平整實測計算點按照抹灰工程垂直平整的計算點進行實測， 取消抹灰層的垂直平整增加距地 200mm平整、收納柜體垂直平整及門口垂直平整。c. 施工層放線精度：用卷尺測量主軸線和施工層控制線（承重墻、柱邊線）之間的距離與設(shè)計值進行比較，其偏差值是否符合標準要求。六、實測實量調(diào)整分析3. 混凝土工程取消了部分實測指標、修改了部分實測指標的測量方法和取樣數(shù)量，具體 情況如下：（ 1）混凝土工程新增項為軸線偏差控制（ 軸線偏差控制 12點 ）選點要求：a. 每棟樓為一個測區(qū)，共 3棟樓。五、 A5版調(diào)整內(nèi)容總述（二）總則部分調(diào)整要求的主要內(nèi)容如下：216。 常態(tài)原則：各項目對施工現(xiàn)場的管理要保持常態(tài)化。 將裝修房、園林的觀感質(zhì)量評價，以土建工程為樣板，調(diào)整為關(guān)注質(zhì)量缺陷的評分方式 ，以增強評價的指導(dǎo)性；綜合分數(shù)的比例進行了調(diào)整，具體如下：? 項目或標段綜合合格率的權(quán)重分配為 實測：觀感質(zhì)量：規(guī)定動作 =65:15:20；? 觀感質(zhì)量分為 土建觀感、裝修房觀感、園林觀感，具體權(quán)重分別為 10:80:10；216。 取消了部分實測指標、修改了部分實測指標的測量方法和取樣數(shù)量，增加了部分實測指標；216。?增加了禁止性做法等的扣減方法，嚴厲處罰隱瞞、作假、系統(tǒng)性質(zhì)量問題。2023年 5月 18日： 發(fā)布 《 產(chǎn)品觀感質(zhì)量評分表 》 ，將觀感質(zhì)量納入評分體系?！?萬科集團在建產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引 》 解析目錄歷史回顧一、公司發(fā)展導(dǎo)向二、評測體系三、實測指標四、 A5版調(diào)整內(nèi)容總述五、產(chǎn)品質(zhì)量實測實量調(diào)整分析六、安全文明施工七、觀感質(zhì)量八、規(guī)定動作分析九、飛檢策劃重點